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Licitações para Empresa Especializada Libras |

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DF: DEPARTAMENTO DE ESTRADAS DE RODAGEM DO DISTRITO FE /(1) DEPARTAMENTO DE ESTRADAS DE RODAGEM DO DISTRITO FE

OBJETO: CONTRATAÇÃO DE EMPRESA PRESTADORA DE SERVIÇOS DE SUPORTE AO AMBIENTE COMPUTACIONAL DE INFRAESTRUTURA E PROCESSO DE EXECUÇÃO EM 1º, 2º e 3º NÍVEIS, CONFORME ESPECIFICAÇÕES E CONDIÇÕES NO ANEXO I DO EDITAL

Lote 1: O presente termo de referência tem por objeto a contratação de empresa especializada em serviços de atendimento e suporte técnico remoto/presencial e suporte ao ambiente computacional de infraestrutura e processos de execução em 1º, 2º, e 3º níveis, segundo as melhores práticas preconizadas pela ITIL (Information Technology Infrastructure Library) em grau crescente de especialização, que possua capacitação técnica necessária para atender a execução de tarefas demandadas, incluindo garantia, e digitalização de documentos, para cobrir as necessidades das atividades do Departamento de Estradas e Rodagens do Distrito Federal, conforme especificações técnicas constantes no presente Termo de Referência e seus Anexos.

BA: SEBRAE BA /(1) SEBRAE

Contratação de empresa especializada na prestação de serviços continuados de apoio técnico especializado, suporte e atendimento aos usuários de recursos de TI do SEBRAE/BA, na modalidade Service Desk, conforme especificações, quantidades e demais condições estabelecidas neste TERMO DE REFERÊNCIA. A prestação dos serviços deve observar as melhores práticas de serviços da Information Technology Infrastructure Library (ITIL).

Lote 1: Contratação de empresa especializada na prestação de serviços continuados de apoio técnico especializado, suporte e atendimento aos usuários de recursos de TI do SEBRAE/BA, na modalidade Service Desk, conforme especificações, quantidades e demais condições estabelecidas neste TERMO DE REFERÊNCIA. A prestação dos serviços deve observar as melhores práticas de serviços da Information Technology Infrastructure Library (ITIL).

BA ( SALVADOR ): SEBRAE-BA/ SERVIÇO BRASILEIRO DE APOIO ÀS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS

Contratação de empresa especializada na prestação de serviços continuados de apoio técnico especializado, suporte e atendimento aos usuários de recursos de TI do SEBRAE/BA, na modalidade Service Desk, conforme especificações, quantidades e demais condições estabelecidas neste TERMO DE REFERÊNCIA. A prestação dos serviços deve observar as melhores práticas de serviços da Information Technology Infrastructure Library (ITIL).

BA: TRIBUNAL DE JUSTICA DO ESTADO DA BAHIA /(1) SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO

Contratação de empresa especializada na prestação de serviços continuados de suporte compreendendo a assistência técnica por meio de manutenção corretiva com reposição de peças, componentes e realização de atualizações, para 1 (um) equipamento “Library HP Part Number – AJ038A, S/N – ****, **** 2 LTO-4 **** FC TP Lib”, com vigência de 12 (doze) meses, na modalidade 24x7 com tempo de solução definitiva de até 06 (seis) horas.

Lote 1: Contratação de empresa especializada na prestação de serviços continuados de suporte compreendendo a assistência técnica por meio de manutenção corretiva com reposição de peças, componentes e realização de atualizações, para 1 (um) equipamento Library HP Part Number  AJ038A, S/N  ****, **** 2 LTO-4 **** FC TP Lib, com vigência de 12 (doze) meses, na modalidade 24x7 com tempo de solução definitiva de até 06 (seis) horas.

BA ( SALVADOR ): TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DA BAHIA - PODER JUDICIÁRIO - TJBA

Contratação de empresa especializada na prestação de serviços continuados de suporte compreendendo a assistência técnica por meio de manutenção corretiva com reposição de peças, componentes e realização de atualizações, para 1 (um) equipamento ?Library HP Part Number ? AJ038A, S/N ? ****, **** 2 LTO-4 **** FC TP Lib?, com vigência de 12 (doze) meses, na modalidade 24x7 com tempo de solução definitiva de até 06 (seis) horas.

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