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Licitações para Equipamento Call Center |

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MG ( BELO HORIZONTE ): MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO/UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS/FACULDADE DE MEDICINA (UASG: 153289)

Eletrônicos / Eletrodomésticos e Equipamentos de Segurança

05/10/2017 - SP ( SÃO PAULO ): FUNDAÇÃO PRÓ-SANGUE HEMOCENTRO DE SÃO PAULO

prestação dos serviços especializados por meio de Central de Atendimento Call Center ativo e receptivo aos clientes (doadores de sangue) da Fundação Pró-Sangue Hemocentro de São Paulo, através de multicanais (voz, e-mail, whatsapp, sms, chat on line, etc),devendo atender todas as condições, com fornecimento de infraestrutura que englobe, entre outros: comunicação, instalação, pessoal, telefonia, equipamento e aplicativos, para atualização cadastral, pré-agendamento de doação, pesquisa pós-atendimento, reten

27/09/2017 - BA: ESTADO DA BAHIA /(2) SESAB-SECRETARIA DE SAUDE DO ESTADO DA BAHIA

contratação de empresa especializada, para locação de equipamentos e sistemas de comunicação composto por central telefônica tipo CPCT-IP / CPA-T, servidor de gravação de voz contínua, e sistema de Call Center, bem como, projeto, instalação, manutenção corretiva e preventiva (assistência técnica) e suporte técnico de todos os sistemas implantados para a Central Estadual de Regulação e a Sede da SUREGS - Call Center CAB

Lote 1: contratação de empresa especializada, para locação de equipamentos e sistemas de comunicação composto por central telefônica tipo CPCT-IP / CPA-T, servidor de gravação de voz contínua, e sistema de Call Center, bem como, projeto, instalação, manutenção corretiva e preventiva (assistência técnica) e suporte técnico de todos os sistemas implantados para a Central Estadual de Regulação e a Sede da SUREGS - Call Center CAB

18/09/2017 - MA ( SÃO LUIS ): PODER JUDICIÁRIO/TRIBUNAL SUPERIOR ELEITORAL/TRIBUNAL REGIONAL ELEITORAL DO MARANHÃO (UASG: 70005)

Contratação dos serviços continuados de suporte técnico e de manutenção preventiva e corretiva da central telefônica do TRE-MA, marca Philips, modelo Sopho ****, bem como de sistema ´call center´ e ´VoIP´, com reposição de peças originais.

Lote 1: Instalação / Manutenção - Rede Telefônica . Serviços continuados de suporte técnico e de manutenção preventiva e corretiva da central telefônica do TRE-MA, marca Philips, modelo Sopho ****, bem como de sistema ´call center´ e ´VoIP´, com reposição de peças originais.Mão de obra para execução dos serviços necessários ao reparo dos equipamentos/acessórios, seja para desativação de alarmes, substituição de peças, módulos/placas, periféricos, acessórios ou para instalação, desinstalação de software, hardware, atualização de tabelas, softwares, tarifas, operação de softwares, etc.Dar suporte ao software do VoIP;Fornecer suporte ao servidor VoIP, em relação ao software, ao sistema operacional e às placas;Dar suporte à placa do VoIP que faz a interface com o PABX;Fornecer suporte e treinamento à configuração dos ramais VoIP no PABX;Prestar assistência por telefone, whatsApp, e-mail e internet, 8 horas por dia, todos os 5 dias úteis da semana;Dar suporte aos softwares do ´Contact Center Business Connect´ e do ´Gravador Digital PCS´, atualizando-os, caso necessário, sem nenhum custo para a Contratante;Manter um canal de comunicação para requisições de serviços relativos a informações, a fim de tirar dúvidas na operação, inclusiv.

22/08/2017 - SP: SEC. SAÚDE/FUND.PRÓ-SANGUE HEMOCENTRO DE SÃO PAULO/FUND.PRÓ-SANGUE HEMOCENTRO DE SÃO PAULO

Contratação de empresa para prestação dos serviços especializados por meio de Central de Atendimento - Call Center ativo e receptivo aos clientes (doadores de sangue) da Fundação Pró-Sangue Hemocentro de São Paulo, através de multicanais (voz, e-mail, whatsapp, sms, chat on line, etc), devendo atender todas as condições, com fornecimento de infraestrutura que englobe, entre outros: comunicação, instalação, pessoal, telefonia, equipamento e aplicativos, para atualização cadastral, pré-agendamento de doação,

Lote 1: Contratação de empresa para prestação dos serviços especializados por meio de Central de Atendimento - Call Center ativo e receptivo aos clientes (doadores de sangue) da Fundação Pró-Sangue Hemocentro de São Paulo, através de multicanais (voz, e-mail, whatsapp, sms, chat on line, etc), devendo atender todas as condições, com fornecimento de infraestrutura que englobe, entre outros: comunicação, instalação, pessoal, telefonia, equipamento e aplicativos, para atualização cadastral, pré-agendamento de doação, pesquisa pós-atendimento, retenção e captação de doadores de sangue

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MS - Campo Grande: (67) 4042-1899
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