Licitações de Help Desk

Lote 1: R$ ****,00 - 1 MANUTENÇÃO PREVENTIVA EM COMPUTADORES incluindo remover a poeira acumulada nos componentes internos, como ventoinhas, dissipadores de calor, placa- mãe e fonte de alimentação, usando ar comprimido ou pincel substituição de pasta térmica - Inspecionar os componentes para identificar possíveis problemas ou desgaste, como cabos danificados ou peças soltas - Atualização de sistema operacionais, programas e drivers.

Lote 2: R$ ****,00 - 2 MANUTENÇÃO CORRETIVA EM COMPUTADORES incluindo - Substituição de componentes: Troca de peças que quebraram ou pararam de funcionar, como: Disco rígido ( HDD) ou ( SSD). Placa- mãe - Memória RAM - Fonte de alimentação. Placa de vídeo. Reparo de danos físicos: Conserto de problemas causados por quedas, derramamento de líquidos ou outros acidentes. Conserto de periféricos: Reparo de problemas em componentes externos como teclado, mouse ou monitor. Manutenção de software: Remoção de vírus e malwares: Limpeza profunda do sistema para eliminar programas maliciosos que causam lentidão, erros ou roubo de dados. Reparo de arquivos corrompidos: Correção ou restauração de arquivos de sistema que foram danificados e impedem o funcionamento normal do computador. Restauração do sistema operacional: restauração do sistema operacional em casos de falha grave, garantindo que o computador volte a funcionar. Correção de bugs: Solução de problemas pontuais em softwares que causam erros e travamentos. Recuperação de dados: Tentativa de recuperar arquivos perdidos ou excluídos após uma falha no sistema ou no hardware MANUTENÇÃO CORRETIVA EM COMPUTADORES incluindo - Substituição de componentes: Troca de peças que quebraram ou pararam de funcionar, como: Disco rígido ( HDD) ou ( SSD). Placa- mãe - Memória RAM - Fonte de alimentação. Placa de vídeo. Reparo de danos físicos: Conserto de problemas causados por quedas, derramamento de líquidos ou outros acidentes. Conserto de periféricos: Reparo de problemas em componentes externos como teclado, mouse ou monitor. Manutenção de software: Remoção de vírus e malwares: Limpeza profunda do sistema para eliminar programas maliciosos que causam lentidão, erros ou roubo de dados. Reparo de arquivos corrompidos: Correção ou restauração de arquivos de sistema que foram danificados e impedem o funcionamento normal do computador. Restauração do sistema operacional: restauração do sistema operacional em casos de falha grave, garantindo que o computador volte a funcionar. Correção de bugs: Soluçã. .

Lote 3: R$ ****,00 - 3 FORMATAÇÃO DE COMPUTADOR OU NOTEBOOK Incluindo instalação de sistema operacional backup dos dados do computador e instalação de programas tipo navegador de internet antivírus pacote office leitor de pdf e outros programas neces- sário ao funcionamento do computador.

Lote 4: R$ ****,00 - 4 MANUTENÇÃO PREVENTIVA EM IMPRESSORAS A LASER - incluindo a remoção de pó do toner, limpeza de cartucho, unidade, rolos, engrenagens verificação de itens desgastados como fusão, correia de transferência, rolos, itens do ADF quando possuir.

Lote 5: R$ ****,00 - 5 MANUTENÇÃO CORRETIVA EM IMPRESSORAS A LASER - incluindo Conserto ou substituição de rolos de tracionamento e separadores de papel danificados, unidade de fusão, unidade de toner, cilindros, unidade de laser, correia e engrenagens.

Lote 6: R$ ****,00 - 6 MANUTENÇÃO CORRETIVA DE IMPRESSORA TANQUE DE TINTA incluído limpeza do cabeçote, troca e reset da almofada de impressão, desentupimento do tanque.

Lote 7: R$ ****,00 - 7 RECARGA DE CARTUCHO IMPRESSORAS E COPIADORAS A LASER recarga e limpeza cartucho para marcas brother, ricoh, sansung.

Lote 8: R$ ****,00 - 8 RECARGA DE TINTA PARA IMPRESSORA TANQUE TINTA recarga tinta incluindo todas a cores preto, amarela, azul e ver- melho impressoras das marcas Epson e Cannon

Lote 9: R$ ****,00 - 9 SERVIÇO DE MANUTENÇÃO CORRETIVA EM REDE DE INTERNET incluindo - Diagnóstico e resolução de problemas: Identificar a causa de falhas de conexão, lentidão na internet, ou falhas no Wi- Fi. Isso pode envolver testar cabos, verificar a configuração dos equipamentos ou analisar o tráfego de rede. Substituição de equipamentos e cabos: Trocar roteadores, switches, access points, placas de rede ou cabos de rede danificados que estejam comprometendo a estabilidade da conexão. Configuração de novos dispositivos: Adicionar ou reconfigurar dispositivos na rede, como novos computadores ou impressoras, garantindo que estejam conectados e funcionando corretamente. Solução de conflitos de IP: Corrigir problemas de endereçamento IP que possam impedir que um computador se conecte à rede.