Governo Do Estado Do Paraná/Prefeitura Municipal De Piraquara (Uasg: 987769)
Prestação de Serviço de Telecomunicações Unificadas em Nuvem, contemplando solução de telefonia VoIP com PABX em nuvem, portabilidade numérica, franquia ilimitada de chamadas nacionais ( fixo e móvel), fornecimento de licenças de ramais, softphone, URA, canais **** e tri dígito, chatbot integrado ao WhatsApp com API oficial, telefonia móvel 5G com pacote de voz ilimitada e dados, locação de smartphones, implantação configuração, treinamento, suporte técnico, manutenção e demais correlatos
Lote 5: Manutenção /Instalação /Montagem /Ampliação - Equipamen- tos de Telecomunicações . Disponibilização de licença para canal de atendimento virtual, através de Chatbot ( integrado ao WhatsApp com API Oficial) e chat interno, com integração ao sistema municipal, automatização e personalização de fluxos. .
Lote 12: Manutenção /Instalação /Montagem /Ampliação - Equipamen- tos de Telecomunicações . Disponibilização de licença para canal de atendimento virtual, através de Chatbot ( integrado ao WhatsApp com API Oficial) e chat interno, com integração ao sistema municipal, automatização e personalização de fluxos. .
Lote 1: Manutenção /Instalação /Montagem /Ampliação - Equipamen- tos de Telecomunicações . Serviço de telefonia unificada, na modalidade VoIP em nuvem, com portabilidade de números principais atualmente existentes, PABX em nuvem, franquia ilimitada de minutos( saída) dentro do território nacional( fixo/móvel), licença de conexão via softphone, manutenção, suporte técnico **** e fornecimento de aparelhos IP em comodato. .
Lote 2: Manutenção /Instalação /Montagem /Ampliação - Equipamen- tos de Telecomunicações . Disponibilização de licença para Unidade de Resposta Audível URA ( Central Telefônica), com personalização institucional e relatórios gerenciais. .
Lote 3: Manutenção /Instalação /Montagem /Ampliação - Equipamen- tos de Telecomunicações . Disponibilização de licença para canal de atendimento ****, com gestão e relatórios de chamadas. .
Lote 4: Manutenção /Instalação /Montagem /Ampliação - Equipamen- tos de Telecomunicações . Disponibilização de licença para canal de atendimento TriDígito, conforme regulamentação aplicável. .
Lote 5: Manutenção /Instalação /Montagem /Ampliação - Equipamen- tos de Telecomunicações . Disponibilização de licença para canal de atendimento virtual, através de Chatbot ( integrado ao WhatsApp com API Oficial) e chat interno, com integração ao sistema municipal, automatização e personalização de fluxos. .
Lote 6: Manutenção /Instalação /Montagem /Ampliação - Equipamen- tos de Telecomunicações . Disponibilização de serviço de telefonia móvel 5G com pacote de voz ilimitada nacional e acesso à franquia mínima de 10GB de dados por linha, com roaming nacional e internacional, por meio de chips físicos e/ou eSIM. Com disponibilização de 120 ( cento e vinte) aparelhos em comodato. .
Lote 7: Manutenção /Instalação /Montagem /Ampliação - Equipamen- tos de Telecomunicações . Implantação, configuração, habilitação, portabilidade numérica, testes operacionais e treinamento de servidores indicados. .
Lote 8: Manutenção /Instalação /Montagem /Ampliação - Equipamen- tos de Telecomunicações . Serviço de telefonia unificada, na modalidade VoIP em nuvem, com portabilidade de números principais atualmente existentes, PABX em nuvem, franquia ilimitada de minutos( saída) dentro do território nacional( fixo/móvel), licença de conexão via softphone, manutenção, suporte técnico **** e fornecimento de aparelhos IP em comodato. .
Lote 9: Manutenção /Instalação /Montagem /Ampliação - Equipamen- tos de Telecomunicações . Disponibilização de licença para Unidade de Resposta Audível URA ( Central Telefônica), com personalização institucional e relatórios gerenciais. .
Lote 10: Manutenção /Instalação /Montagem /Ampliação - Equipamen- tos de Telecomunicações . Disponibilização de licença para canal de atendimento ****, com gestão e relatórios de chamadas. .
Lote 11: Manutenção /Instalação /Montagem /Ampliação - Equipamen- tos de Telecomunicações . Disponibilização de licença para canal de atendimento TriDígito, conforme regulamentação aplicável. .
Lote 12: Manutenção /Instalação /Montagem /Ampliação - Equipamen- tos de Telecomunicações . Disponibilização de licença para canal de atendimento virtual, através de Chatbot ( integrado ao WhatsApp com API Oficial) e chat interno, com integração ao sistema municipal, automatização e personalização de fluxos. .
Lote 13: Manutenção /Instalação /Montagem /Ampliação - Equipamen- tos de Telecomunicações . Disponibilização de serviço de telefonia móvel 5G com pacote de voz ilimitada nacional e acesso à franquia mínima de 10GB de dados por linha, com roaming nacional e internacional, por meio de chips físicos e/ou eSIM. Com disponibilização de 120 ( cento e vinte) aparelhos em comodato. .
Lote 14: Manutenção /Instalação /Montagem /Ampliação - Equipamen- tos de Telecomunicações . Implantação, configuração, habilitação, portabilidade numérica, testes operacionais e treinamento de servidores indicados. .