Licitações de Arquitetura Informacao

Lote 1: R$ ****,00 - Equipamentos de tecnologia da informação ponto de acesso externo ( uso outdoor) equipamento de comunicação sem fio, padrão wifi 7, com no mínimo 6 fluxos espaciais, capaz de operar nas bandas de 2, 4 ghz, 5 ghz e 6 ghz. Deve possuir gabinete com proteção mínima ip67 contra intempéries e suportar instalação em parede ou poste. A porta de uplink deverá ser 1g/2, 5g com alimentação poe+. Diferenciais técnicos exigidos: tecnologia tri- banda com banda de 6 ghz, suporte a mais de 300 dispositivos simultâneos, design de antenas otimizadas para ambientes externos e integração completa com sistema de gerenciamento centralizado. Ficha técnica padrão sem fio: wifi 7 ( ****) bandas de operação: 2, 4 ghz /5 ghz /6 ghz ( tri- banda) fluxos espaciais: mínimo de 6 uplink: 1 x 1/2, 5 gbe rj45 alimentação: poe+ proteção: ip67 contra intempéries montagem: parede ou poste cobertura: até 465 m suporte a clientes: 300+ simultâneos

Lote 2: R$ ****,00 - Equipamentos de tecnologia da informação ponto de acesso interno ( montagem em teto) equipamento sem fio de alto desempenho, com suporte à tecnologia wifi 7 ( ieee ****), operando simultaneamente nas bandas de 2, 4 ghz, 5 ghz e 6 ghz ( tri- banda). Deve possuir no mínimo 8 fluxos espaciais e capacidade de atender centenas de usuários simultâneos, mantendo estabilidade e alta taxa de transferência. Deverá contar com porta de uplink 2, 5 gbe e alimentação via poe+. Diferenciais técnicos exigidos: varredura espectral automática para mitigação de interferências, compatibilidade com controlador centralizado de rede, e arquitetura projetada para ambientes de alta densidade. Ficha técnica padrão sem fio: wifi 7 ( ****) bandas de operação: 2, 4 ghz /5 ghz /6 ghz ( tri- banda) fluxos espaciais: mínimo de 8 uplink: 1 x 2, 5 gbe rj45 alimentação: poe+ consumo máximo: até 25 w montagem: teto cobertura: ambientes internos de alta densidade recursos adicionais: varredura espectral e mitigação de interferências

Lote 3: R$ ****,00 - Equipamentos de tecnologia da informação ponto de acesso interno ( montagem em parede) dispositivo de acesso sem fio padrão wifi 7 ( ieee ****), tri- banda, com no mínimo 6 fluxos espaciais. Deve possuir interface de uplink 2, 5 gbe e alimentação via poe+. O design deve permitir instalação embutida ou de superfície, de forma discreta e adequada a ambientes corporativos. Diferenciais técnicos exigidos: alta densidade de clientes, gerenciamento centralizado via controlador unificado, e suporte a múltiplos modos de instalação ( parede, mesa ou embutido). Ficha técnica padrão sem fio: wifi 7 ( ****) bandas de operação: 2, 4 ghz /5 ghz /6 ghz ( tri- banda) fluxos espaciais: mínimo de 6 uplink: 1 x 2, 5 gbe rj45 alimentação: poe+ consumo máximo: até 22 w montagem: parede ( embutido ou superfície) cobertura: até 140 m suporte a clientes: 300+ simultâneos

Lote 4: R$ ****,00 - Prestação de serviços de instalação de infraestrutura de rede incluindo todos os materiais, ferramentas, componentes e insumos necessários para a execução completa dos serviços sejam eles consumíveis ou não deverão ser integralmente fornecidos pela empresa contratada tais como: gateway de rede com switch poe integrado ( mínimo 16 portas). Equipamento de núcleo de rede unificado, que integre funções de roteamento, segurança, controle e comutação poe. Deve suportar taxa de roteamento mínima de 3, 5 gbps, múltiplas portas ethernet gigabit e ao menos uma interface 10g sfp+. O switch integrado deverá oferecer no mínimo 16 portas poe com potência total de 180w ou superior. Diferenciais técnicos exigidos: sistema operacional integrado para gerenciamento unificado de todos os equipamentos de rede, incluindo pontos de acesso, switches e câmeras; suporte a controle remoto, atualização centralizada e monitoramento em tempo real. Ficha técnica: taxa de roteamento: mínima de 3, 5 gbps portas ethernet: mínimo de 16 x gigabit poe porta sfp+: 1 x 10 gbe potência poe total: mínimo 180 w sistema operacional: unificado para controle de rede recursos de segurança: firewall integrado e ips/ids monitoramento: controle remoto e relatórios em tempo real montagem: rack padrão 1u, rack 12 , cabos de rede, cabos de fibra óptica, conectores, dutos, suportes, parafusos, materiais de fixação e quaisquer outros itens que se façam necessários para garantir a instalação completa, funcional e em perfeito estado de operação. A contratante não fornecerá qualquer tipo de material.

Lote 1: R$ ****,00 - Lote 1 - 01 - A solução deve ser uma plataforma de PABX IP virtualizada ( em nuvem), baseada em arquitetura Software as a Service ( SaaS), com capacidade mínima para 35 ( trinta e cinco) ramais IP ( SIP/VoIP). O sistema deve fornecer um Painel de Monitoramento Gerencial ( Dashboard) com exportação de relatórios, exibindo informações completas sobre o histórico de chamadas, incluindo métricas de ligações atendidas, perdidas e realizadas, com suporte a relatórios gráficos interativos. O controle de tráfego de voz deve ser gerenciável por ramais e filas de atendimento, e a plataforma deve ter a funcionalidade de Gravação de Chamadas ( quando ativada) e oferecer monitoramento de todas as atividades em tempo real. Pelo período de 12 meses.

Lote 2: R$ ****,00 - Lote 1 - 01 - Chatbot Whatsapp A Solução de Chatbot e Comunicação Integrada deve suportar no mínimo 60 ( sessenta) usuários/agentes simultâneos, utilizando o WhatsApp com conexão via QR Code e API Oficial. A solução deve obrigatoriamente ser acessada por navegador de internet. No tocante à comunicação, deve garantir suporte a chamadas de alta qualidade ( HD) e prover integração com a plataforma de telefonia ( PABX/VoIP), além de incluir um Módulo Chatbot para atendimento automatizado ( 24/7) Incluso na solução 2 números de atendimento para o sistema Whatsapp. Pelo período de 12 meses. Deve ser possível gerar relatório gráficos completos por períodos de todos os atendimentos realizados. 40 horas mensais para integração com APIs e IA.

Lote 3: R$ ****,00 - Lote 1 - Equipamentos em comodato, pelo período de 12 meses: 05 Aparelhos de telefone IP - Sem Fio - Tipo 1 05 Aparelho de telefone IP - Com fio 06 Headset USB

Lote 4: R$ ****,00 - Lote 1 - 01 - O serviço deve prover um canal de voz ( tronco) de Telefonia Fixa Comutada ( STFC) na modalidade digital/IP, com protocolo de sinalização SIP/VoIP, garantindo a Portabilidade Numérica da linha existente, conforme regulamentação da ANATEL. O canal deve ser capaz de suportar um volume adequado de chamadas simultâneas para o tráfego de voz do PABX Virtual e garantir a completa integração com a plataforma de telefonia IP para tráfego bidirecional, chamadas ilimitadas para fixo e móvel nacional. Adicionalmente, o serviço deve permitir a Geração de Relatórios por Período no sistema de telefonia, detalhando métricas de desempenho como chamadas atendidas, perdidas, tempo de espera e tempo de atendimento. Pelo período de 12 meses.