Sao Francisco Do Gloria Camara Municipal - Unidade Única
Contratação de empresa especializada para fornecimento, implantação e suporte de telefonia, incluindo ramais eletrônicos, locação, telefone com fio e plano de linha telefone fixo
Data do Pregão:
Lote 1: R$ ****,00 - SOLUÇÃO DE TELEFONIA IP EM NUVEM ( PABX VIRTUAL) Prestação de serviço de solução completa de telefonia IP em nuvem ( PABX Virtual), contemplando o fornecimento de Central PABX Virtual com Atendimento Eletrônico ( URA), música de espera personalizada, relatórios gerenciais de chamadas, gravação de chamadas, locação de 02 ( dois) aparelhos telefônicos IP HD compatíveis com a solução ofertada, disponibilização de 01 ( uma) linha telefônica fixa em tecnologia VoIP, serviço de voz, instalação, configuração, ativação, treinamento básico dos usuários, suporte técnico remoto e/ou presencial quando necessário, manutenção preventiva e corretiva, atualizações da plataforma e garantia de funcionamento durante toda a vigência contratual. O serviço deverá possuir compatibilidade com centrais em nuvem, disponibilidade mínima conforme SLA de suporte 8x5 e todos os recursos necessários ao pleno funcionamento da solução, incluindo os custos de licenciamento, infraestrutura, instalação e demais despesas necessárias à perfeita execução do objeto.