Licita Já®
Licita Já®
0800 952 8525

Licitações de Contact Center

Separe as licitações que fazem sentido, receba alertas e acesse editais sem garimpo manual

90% recomendam o Licita Já (1097 usuários reais, 18/09/2026). Metodologia

BRASIL | MT | CUIABÁ

Sesp- Secretaria De Estado De Segurança Pública- MT

Contact Center

ID - **** de serviço especializado de Central de Atendimento Multimeios, no modelo Contact Center Omnichannel, compreendendo o fornecimento de infraestrutura tecnológica, plataformas de atendimento, recursos de integração e serviço ( STFC), destinado à modernização e substituição da solução de PABX atualmente instalada nos Centros Integrados de Operações de Segurança Pública ( CIOSPs), tanto na Região Metropolitana quanto nas unidades do interior do Estado.

Abertura de Propostas:

Edital
Recomendamos

BRASIL | GO | GOIÂNIA

Serviço De Apoio Às Micro E Pequenas Empresas Do Estado De Goiás - Sebrae

Contact Center

Contratação de empresa especializada em operações de Contact Center para a Central de Relacionamento Local do SEBRAE/GO. O escopo abrange o atendimento remoto ( humano e eletrônico) ao público via Telefone e WhatsApp, incluindo a gestão completa,

Abertura de Propostas:

Edital

Lote 1: R$ ****,00 - Contratação de empresa especializada em operações de Contact Center para a Central de Relacionamento Local do SEBRAE/GO. O escopo abrange o atendimento remoto ( humano e eletrônico) ao público via Telefone e WhatsApp, incluindo a gestão completa, fornecimento de recursos humanos, tecnologia e infraestrutura necessários, conforme o Termo de Referência, anexo I do edital. - SVÇ

Recomendamos

BRASIL | MT | CUIABÁ

Estado De Mato Grosso - Secretaria De Estado De Segurança Pública

Contact Center

ID - **** de serviço especializado de Central de Atendimento Multimeios, no modelo Contact Center Omnichannel, compreendendo o fornecimento de infraestrutura tecnológica, plataformas de atendimento, recursos de integração e serviço ( STFC), destinado à modernização e substituição da solução de PABX atualmente instalada nos Centros Integrados de Operações de Segurança Pública ( CIOSPs), tanto na Região Metropolitana quanto nas unidades do interior do Estado.

Data do Pregão:

Edital

Lote 1: R$ ****,00 - Serviço de multimeios em plataforma ominichannel para teleatendimento ativo, receptivo, contemplando atendimento por e- mail, sms, ura, chatbot/voicebot e mensageria instantânea por whatsapp business via api, com disponibilidade 24x7. Incluí o fornecimento de solução on- premises, atividades de suporte e jornada do cliente e backoffice.

Lote 2: R$ ****,00 - Serviço de multimeios em plataforma ominichannel para teleatendimento ativo, receptivo, contemplando atendimento por e- mail, sms, ura, chatbot/voicebot e mensageria instantânea por whatsapp business via api, com disponibilidade 24x7. Incluí o fornecimento de solução on- premises, atividades de suporte e jornada do cliente e backoffice.

Lote 3: R$ ****,00 - Serviço de multimeios em plataforma ominichannel para teleatendimento ativo, receptivo, contemplando atendimento por e- mail, sms, ura, chatbot/voicebot e mensageria instantânea por whatsapp business via api, com disponibilidade 24x7. Incluí o fornecimento de solução on- premises, atividades de suporte e jornada do cliente e backoffice.

Lote 4: R$ ****,00 - Serviço de multimeios em plataforma ominichannel para teleatendimento ativo, receptivo, contemplando atendimento por e- mail, sms, ura, chatbot/voicebot e mensageria instantânea por whatsapp business via api, com disponibilidade 24x7. Incluí o fornecimento de solução on- premises, atividades de suporte e jornada do cliente e backoffice.

Lote 5: R$ ****,00 - Serviço de atendimento sendo eletrônico e mensageria - custo por sessão de atendimento.

Lote 6: R$ ****,00 - Serviço de atendimento sendo eletrônico via sms - custo por sessão de atendimento.

BRASIL | SP | PIRACICABA Cidade Média

Servico Municipal De Agua E Esgoto - Administração

Contact Center

Contratação de empresa especializada na prestação integrada de serviços especializados de business process outsourcing ( bpo), compreendendo execução e gerenciamento de demandas relacionadas ao usuário, via atendimento presencial, contact center e plataforma omnichannel; gestão de receita do perfil do usuário; monitoramento ativo em mídias sociais e internet; fornecimento, implantação e operação de plataforma crm com interoperabilidade ao sistema do semae; e gestão tecnológica completa

Data do Pregão:

Edital

Lote 1: R$ ****,00 - Prestação de serviços especializados de atendimento, gerenciamento de demandas e gestão de receitas

Há muito mais oportunidades esperando por você!
Ative seu teste grátis de 14 dias para ver todos os resultados e acessar os editais.
Ativar teste grátis

Cadastre o que você vende e pare de garimpar manualmente

  1. Informe suas palavras-chave

    Comece com produtos ou serviços que sua empresa oferece. A busca inteligente ajuda a encontrar oportunidades além do termo exato.

  2. Ative o teste e receba alertas

    Crie sua conta grátis por 14 dias e receba oportunidades por e-mail, com links para o edital ou a página oficial.

  3. Refine para ficar mais certeiro

    Ajuste regiões, horários, termos e estilo dos e-mails. Use favoritos, notas, exclusões e mapa para organizar seu pipeline.

Depoimentos de usuários
Selecionamos relatos de usuários reais sobre praticidade, resultados relevantes e economia de tempo. A ordem pode variar periodicamente.
Fácil de achar as licitações.
Rogerio Mitri David
Recebo o que solicitei, de forma rápida, diária e simples. A busca já vem pronta e selecionada, ou seja, não perde-se tempo pesquisando na Internet entre os inúmeros sites ali disponíveis, além do que, está sempre atualizada!
Paulo Cesar Oliveira Da Silva
Sempre me atualizam no mesmo dia da publicação, não preciso procurar em cada site das prefeituras.
Ludmila Caetano De Moura
Fácil de estar conectado às licitações em diversos municípios ao mesmo tempo. Fácil visualização das licitações.
Adimac Peças E Serviços Ltda Epp
Muito bom, o que eu procuro eu acho, é uma experiência ótima.
Guilherme Sigrist
Simples, fácil de operar e muito atualizado.
Jefferson Zamorano Abi-zaid
Sistema completo e de uso simples. Atendimento com profissionais calmos e didáticos.
William Michels Da Silva
Acredito que esteja bom, une as propostas das quais estou interessada.
Osana Scalzer
Consigo ver primeiro do que no site das prefeituras.
Construtora Evelhem
Muito eficaz em notificar as oportunidades de trabalho.
Adriano Oliveira Dos Santos
Plataforma intuitiva. Resultados satisfatórios.
Javã De Carvalho
Cabem várias palavras-chave.
Helen Andriolli Arena
o site facilita muito a busca, estou satisfeito com o desempenho.
Nelder Maximiliano Raimundo
Começar teste grátis

O que o Licita Já resolve para você

Começar teste grátis

Para equipes que querem automatizar

Leve licitações para seu sistema via API de Licitações e receba dados em JSON ou XML.
Ver documentação da API

Perguntas frequentes

O Licita Já é um buscador de licitações públicas. Ele monitora os portais oficiais, organiza as oportunidades e ajuda você a separar o que realmente combina com o que sua empresa vende.

Porque o desafio não é apenas ter acesso às publicações. É ganhar tempo, reduzir ruído e identificar rapidamente as licitações que têm mais relação com seus produtos ou serviços.

Basta informar seu e-mail e ativar o teste. Durante 14 dias você usa os recursos do sistema. Ao término, se não assinar em /subscription.php, a listagem de licitações fica limitada e nada é cobrado automaticamente.

Cadastre palavras-chave relacionadas ao que sua empresa vende. Depois do cadastro, você pode ajustar regiões, horários e o estilo dos e-mails na página de configurações.

Não. As palavras-chave continuam importantes, mas a IA ajuda a ampliar a busca e encontrar oportunidades relacionadas que uma busca literal poderia deixar passar.

Sempre que possível, sim. Em alguns casos o portal oficial exige login ou bloqueia links diretos; nessas situações indicamos a página oficial do processo para você baixar o edital.

Sim. No painel você pode aplicar filtros por estado, modalidade, datas e faixas de valores. Também pode salvar preferências para deixar os próximos alertas mais focados.

A IA pode errar. Para melhorar a relevância, cadastre termos específicos, remova palavras muito genéricas e exclua resultados que não fazem sentido. Esses ajustes ajudam a deixar sua busca mais certeira.

Sim. Após o cadastro, você pode alternar para o mapa no painel e visualizar licitações por localização.

Sim. Você pode consultar licitações via API. A documentação está em /api_integration.php. É útil para equipes que querem integrar licitações ao CRM, BI ou automações internas.

Planos a partir de R$ 235,00/mês, com opções para diferentes necessidades e períodos. Comece pelo teste grátis e avalie os resultados antes de assinar, sem cobrança automática.
Começar teste grátis

Veja como encontrar oportunidades em poucos passos

Começar teste grátis

Cadastre o que sua empresa vende, receba alertas por e-mail, use filtros e acesse o edital ou a página oficial.

Ver transcrição
Bem-vindo ao Licita Já. Encontrar licitações é importante. Mas o que realmente faz diferença é identificar rápido quais oportunidades combinam com o que sua empresa vende. Para começar, digite algumas palavras-chave sobre seus produtos ou serviços. O Licita Já mostra licitações relevantes, destaca seus termos em amarelo e organiza tudo por data. A busca inteligente já vem ativada e usa inteligência artificial para ampliar seus resultados, mesmo quando o edital usa palavras diferentes das que você pesquisou. Em cada licitação, você pode ver o resumo, acessar documentos, favoritar, escrever notas, remover o que não interessa ou visualizar no mapa. Também é possível usar filtros, fazer buscas e acompanhar todas as licitações do dia. Comece agora no Licita Já. É rápido, prático e você pode testar grátis.
Assistente IA
Pergunte-me sobre a licitação...
Carregando resumo...