Licitações de Atendimento Telefonico Cliente

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90% recomendam o Licita Já (1054 usuários reais, 25/05/2026). Metodologia

BRASIL | DF | BRASÍLIA

Caixa Economica Federal - Gecot

Atendimento Telefonico Cliente

Prestação de serviço de atendimento em modelo que compreende atendimento dentro dos conceitos de multi- sites ( localidades de serviços interligadas), incluindo serviços operacionais multimeios, por atendimento humano recebido e/ou gerado, falado ou escrito, telefônico, plataformas, formulários eletrônicos, e- mails, mídias digitais, redes sociais, lojas de aplicativos, aplicativo de mensagens instantâneas e/ou chat, videochamada ou outros meios de comunicações definidos e/ou fornecidos pela caixa, trata

Contratação de empresas para a prestação de serviços de atendimento, com abrangência nacional, em modelo que compreende atendimento dentro dos conceitos de multisites localidades de serviços interligadas, incluindo serviços operacionais multimeios, por atendimento humano recebido eou gerado, falado ou escrito, telefônico, plataformas, formulários eletrônicos, emails, mídias digitais, redes sociais, lojas de aplicativos, aplicativo de mensagens instantâneas eou chat, videochamada ou outros meios de comunicações definidos eou fornecidos pela caixa, tratamentos de ocorrências dos produtos, serviços e sistemas sob gestão da caixa, transferência de conhecimento de tecnologia da informação e de negócios incluindo a geração, o tratamento de informações gerenciais e as atividades acessórias, em conformidade com as disposições deste edital e seus anexos.

Data do Pregão:

Edital

Lote 1: R$ ****,00 - Teleserviçoes- atendimento dentro dos conceitos de multi- sites ( localidades de serviços interligadas)

BRASIL | SP

Caixa Econômica Federal - Cef - Caixa Economica Federal

Atendimento Ao Cliente

Prestação de serviço de atendimento em modelo que compreende atendimento dentro dos conceitos de multi- sites ( localidades de serviços interligadas), incluindo serviços operacionais multimeios, por atendimento humano recebido e/ou gerado, falado ou escrito, telefônico, plataformas, formulários eletrônicos, e- mails, mídias digitais, redes sociais, lojas de aplicativos, aplicativo de mensagens instantâneas e/ou chat, videochamada ou outros meios de comunicações definidos e/ou fornecidos pela caixa, trata

Edital

Lote 1: Teleserviçoes- atendimento dentro dos conceitos de multi- sites ( localidades de serviços interligadas)

BRASIL | SP | MOGI MIRIM Cidade Pequena

Serviço Autônomo De Água E Esgotos De Mogi Mirim (Uasg: 926071)

Atendimento Telefonico Cliente

Contratação de empresa especializada para prestação de serviços contínuos de gerenciamento de demandas relacionadas ao usuário por meio de canais telefônico ( inclusive o número ****), digital ( WhatsApp ou equivalente) e presencial, incluindo registro, tratamento e acompanhamento de demandas, bem como apoio à gestão de receitas do Serviço Autônomo de Água e Esgoto ( SAAE) de Mogi Mirim/SP.

Contratação de empresa especializada para prestação de serviços contínuos de gerenciamento de demandas relacionadas ao usuário por meio de canais telefônico inclusive o número ****, digital whatsapp ou equivalente e presencial, incluindo registro, tratamento e acompanhamento de demandas, bem como apoio à gestão de receitas do serviço autônomo de água e esgoto saae de mogi mirimsp.

Data do Pregão:

Edital

Lote 1: R$ ****,00 - Serviços de Gerenciamento de Sistemas Computacionais

BRASIL | SP | MOGI MIRIM Cidade Pequena

Serviço Autônomo De Água E Esgotos De Mogi Mirim (Uasg: 926071)

Atendimento Ao Cliente

Contratação de empresa especializada para prestação de serviços contínuos de gerenciamento de demandas relacionadas ao usuário por meio de canais telefônico ( inclusive o número ****), digital ( WhatsApp ou equivalente) e presencial, incluindo registro, tratamento e acompanhamento de demandas, bem como apoio à gestão de receitas do Serviço Autônomo de Água e Esgoto ( SAAE) de Mogi Mirim/SP.

Edital

Lote 1: Serviços de Gerenciamento de Sistemas Computacionais . LOTE 01 - GERENCIAMENTO DE DEMANDAS E GESTÃO DE RECEITAS, CONFORME TERMO DE REFERENCIA. .

Lote 2: Serviços de Gerenciamento de Sistemas Computacionais . LOTE 01 - GERENCIAMENTO DE DEMANDAS E GESTÃO DE RECEITAS, CONFORME TERMO DE REFERENCIA. .

BRASIL | PB | BAÍA DA TRAIÇÃO Cidade Pequena

Municipio De Baia Da Traicao - Prefeitura Municipal De Baia Da Traição

Contratação de empresa do ramo pertinente para aquisição parcelada de materiais de limpeza e higiene pessoal diversos, destinado a esta Prefeitura

Data do Pregão:

Edital

Lote 83: Sabonete liquido infantil, embalagem de 400 ml com PH fisiologico adaptado a pele do bebe; composicao minima: agua, cocamidopropylbetaine, sodiumchloride. Hipoalergenico. Fragrancia camomila ou lavanda. Sem corante. Deve conter no rotulo o nome do responsavel tecnico, o numero do registro na ANVISA/ministerio da saude, data de fabricacao e validade, o numero telefonico do servico ativo de atendimento ao cliente. peso liquido minimo do produto unitario: 400 ml. testado oftalmogicamente e dermatologicamente. Embalagem plastica, com bico dosador, com identificacao do produto, marca do fabricante, data de validade minimo de 12 meses a partir da data de fabricacao e devidas autorizacoes de orgaos fiscalizadores e normas tecnicas, registro/notificacao na ANVISA, sociedade brasileira de pediatria, dermatologia e oftalmologia.

Lote 1: Absorvente higienico para uso externo; com abas; a base de gel ou fibra celulosica; cobertura seca ou suave; formato anatomico; para fluxo normal; pacote com 08 unidades.

Lote 2: Acido muriatico - Desincrustante acido indicado para limpeza e remocao de residuos em vasos sanitarios, pisos, paredes de pedras, azulejos, tijolos, e outros. Embalagem com identificacao do produto, marca do fabricante, data de validade, registrado ou notificado na ANVISA. Embalagem com 1 L.

Lote 3: Agua sanitaria, com no minimo 2% de teor de cloro ativo, aplicacao desinfetante e alvejante de uso geral, em caixa com 12 unidades de 1 L.

Lote 4: Alcool etilico hidratado 46, 2 INPM, limpador de uso geral, embalagem de 1 L.

Lote 5: Alcool gel 70% p/higienizacao de maos, embalagem de 500 ml

Lote 6: Amaciante de roupa, embalagem de 2 litro, fragrancia Comfort ou Lavanda

Lote 7: Avental em PVC forrado, impermeavel, medidas aprox. 1, 20m X 0, 60, com tiras p/fixacao ao pescoco e cintura, fixadas atraves de costura reforcada

Lote 8: Balde plastico alta resistencia, cor preta, com alca de aco com capacidade para 12 lt

Lote 9: Balde plastico grande com tampa, capacidade de 60 lt

Lote 10: Bobina picotada med. 20 x 30 cm, com solda no fundo

Lote 11: Bobina picotada med. 30 x 40 cm, com solda no fundo

Lote 12: Borrifador pulverizador spray multiuso, frasco com capacidade para 500 ml

Lote 13: Cesto telado para lixo, capacidade para 10 lt

Lote 14: Cloro 10% - embalagem de 5 litros

Lote 15: Colher descartavel para refeicao c/50

Lote 16: Colonia infantil, embalagem de 200 ml

Lote 17: Condicionador para cabelos infantil, embalagem de 250 ml. Embalagem com identificacao do produto, marca do fabricante e data de validade.

Lote 18: Copo descartavel para agua em poliestireno branco ou translucido, atoxico, capacidade de 200ml, medindo aproximadamente 7cm de diametro de boca, 4, 2cm de diametro de fundo e 7, 5cm de altura. A embalagem devera conter externamente os dados de identificacao, procedencia e quantidade em conformidade com a NBR **** e NBR **** da ABNT. Embalagem em pacote com 100 unidades

Lote 19: Copo descartavel para agua em poliestireno branco ou translucido, atoxico, capacidade de 180ml, medindo aproximadamente 7cm de diametro de boca, 4, 2cm de diametro de fundo e 7, 5cm de altura. A embalagem devera conter externamente os dados de identificacao, procedencia e quantidade em conformidade com a NBR **** e NBR **** da ABNT. Embalagem em pacote com 100 unidades

Lote 20: Copo descartavel para agua em poliestireno branco ou translucido, atoxico, capacidade de 50ml, medindo aproximadamente 5cm de diametro de boca, 3, 2cm de diametro de fundo e 4cm de altura. A embalagem devera conter externamente os dados de identificacao, procedencia e quantidade em conformidade com a NBR **** e NBR **** da ABNT. Embalagem em pacote com 100 unidades

Lote 21: Creme dental infantil, embalagem de 50 g

Lote 22: Desinfetante para uso domestico. Composicao: cloreto de dialquil dimetil benzil amonio, fragrancia metilcloroisotiazolinona, tensoativo biodegradavel, corante e agua. Embalagem de 2 litros

Lote 23: Desinfetante para uso domestico. Composicao: cloreto de dialquil dimetil benzil amonio, fragrancia metilcloroisotiazolinona, tensoativo biodegradavel, corante e agua. Embalagem de 5 litros

Lote 24: Desodorizador de ambientes ar, aerossol, com perfume suave, fragrancias variadas, embalagem de 360 ml

Lote 25: Desodorizador sanitario c/suporte, em tablete de 35g, fragrancias variadas, acondicionado em caixa indiviadual com identificacao do produto, marca do fabricante, data de validade.

Lote 26: Detergente liquido pronto para uso. Composicao: flicerina, fragrancia agua, acido dodecibenzeno sulfonico, neutralizante, tensoativo biodegradavel, corante, agente formador de espuma. Embalagem de 2 L

Lote 27: Detergente liquido pronto para uso. Composicao: flicerina, fragrancia agua, acido dodecibenzeno sulfonico, neutralizante, tensoativo biodegradavel, corante, agente formador de espuma. Embalagem de 5 L

Lote 28: Detergente liquido pronto para uso. Composicao: flicerina, fragrancia agua, acido dodecibenzeno sulfonico, neutralizante, tensoativo biodegradavel, corante, agente formador de espuma. Embalagem de 500 ml

Lote 29: Dispenser para sabonete liquido em plastico na cor branca, completo com reservatorio de 800 ml

Lote 30: Dispenser para papel toalha em plastico, na cor branca, interfolhas

Lote 31: Escova dental infantil com cerdas macia, cabo reto, cabeca arredondada. Embalagem individual com identificacao do produto, marca do fabricante e data de validade.

Lote 32: Escova oval para lavar multiuso em madeira e cerdas de nylon

Lote 33: Escova para vaso sanitario em plastico e cerdas de nylon

Lote 34: Esponja de la de aco, composto de aco carbono, acondicionado em saco plastico, pacote de 60g com 08 unidades, contendo na embalagem identificacao do fabricante.

Lote 35: Esponja dupla face para limpeza leve e pesada, em embalagem plastica individual, sendo uma face em espuma e outra sintetica com mineral abrasivo, tamanho minimo ****, contendo na embaagem identificacao do fabricante.

Lote 36: Faca descartavel para refeicao c/50

Lote 37: Flanela 100% algodao medindo 40 x 60 cm, com acabamento nas bordas, na cor laranja

Lote 38: Flanela de microfibra ****, pct c/3 unid.

Lote 39: Fosforo composicao: fosforo, cloreto de potassio e aglutinantes, maco com 10 caixas.

Lote 40: Fralda descartavel infantil, tamanho M, gel ultra absorvente, com barreiras laterais antevazamento, pratica, anatomica e confortavel com polpa de celulose, gel polimero super absorvente elasticos, filme de polietileno, fibras de polipropileno e adesivo termoplastico. Acondicionadas em pacote com 26 unidades. Na embalagem deverao estar impressos todos os dados do fabricante, lote e validade.

Lote 41: Fralda descartavel infantil, tamanho G, gel ultra absorvente, com barreiras laterais antevazamento, pratica, anatomica e confortavel com polpa de celulose, gel polimero super absorvente elasticos, filme de polietileno, fibras de polipropileno e adesivo termoplastico. Acondicionadas em pacote com 24 unidades. Na embalagem deverao estar impressos todos os dados do fabricante, lote e validade.

Lote 42: Fralda descartavel infantil, tamanho XG, gel ultra absorvente, com barreiras laterais antevazamento, pratica, anatomica e confortavel com polpa de celulose, gel polimero super absorvente elasticos, filme de polietileno, fibras de polipropileno e adesivo termoplastico. Acondicionadas em pacote com 22 unidades. Na embalagem deverao estar impressos todos os dados do fabricante, lote e validade.

Lote 43: Garfo descartavel para refeicao c/50

Lote 44: Garrafa termica para cafe com capacidade de 1 litro, confeccionada em plastico de boa qualidade, com ampola de vidro, rolha dosadora e tampa plastica, cores variadas.

Lote 45: Guardanapo em papel de alta qualidade, grofado com textura, cor branca, impureza maxima 15mm/m, tamanho 23cm x 20cm, pacote com 50 unidades.

Lote 46: Hamburgueira de isopor H01

Lote 47: Haste flexivel de polipropileno, inquebravel, com corante atoxico com pontas de 100% algodao higienico antigermes. Caixa c /75 und. A embalagem devera conter externamente os dados de identificacao, procedencia e quantidade. Devera atender as condicoes gerais de qualidade do INMETRO.

Lote 48: Inseticida spray 380 ml tipo mata tudo, inodor, isento de CFC, sem espuma

Lote 49: Limpa aluminio, composicao: tensoativos, decapante e coadjuvantes. Embalagem com 500ml.

Lote 50: Limpa vidro, acondicionado em frasco plastico de 500ml, contendo em sua composicao alcool/etanol, solvente, fragrancia, contendo na embalagem identificacao do fabricante.

Lote 51: Limpador desengraxante 5 lt

Lote 52: Limpador de uso geral multiuso: limpador multiuso fragrancias variadas, embalagem plastica resistente de 500 ml, com a seguinte composicao minima: sulfonato de sodio, sequestrante, alcool etoxilado, coadjuvantes e alquil benzeno. Com devida identificacao do produto, fabricante, data de validade e devidas autorizacoes de orgaos fiscalizadores e normas tecnicas.

Lote 53: LIXEIRA plastica, capacidade 16 litros, retangular com tampa e pedal

Lote 54: LUSTRA MOVEIS - preparado a base de parafina, solventes, oleo de silicone, emulsificantes, espessante, controlador de PH, conservantes, fragrancia e agua, com registro na ANVISA, embalagem plastica com 200 ml.

Lote 55: Luva de procedimento descartavel em latex, tamanho P, M, G, embalagem c/100 unidades

Lote 56: Luva de seguranca confeccionada em suporte textil de fibras sinteticas, revestimento externo em policloreto de vinila ( PVC) na cor verde, acabamento antiderrapante arenoso na regiao palmar, ponta dos dedos e dorso. Destinado a servicos de limpeza urbana e coleta de lixo. Punho de 36 cm.

Lote 57: Luva fabricada em latex natural na cor amarela, forrada internamente com flocos de algodao e acabamento anti derrapante na palma, tamanho ( P, M, G)

Lote 58: Mascara descartavel tripla em TNT com elastico, embalagem c/50 unidades

Lote 59: Pa de lixo de plastico com cabo de madeira longo plastificado

Lote 60: Pano de prato tecido em 100% algodao, com bainha nos quatro lados, med. Aprox. 40 x 70 cm

Lote 61: Pano multiuso - Pano picotado com furos especiais para retencao de residuos, com agente antibacterias, para limpeza geral, lavavel de secagem rapida, medindo aproximadamente 30 x 50cm. Em embalagem plastica com 05 unidades.

Lote 62: Pano para limpeza de chao branco alvejado com alta absorcao de umidade, med. Aprox. 45 x 70 cm

Lote 63: Papel aluminio bobina 45 cm x 7, 5 mt

Lote 64: Papel filme pvc bobina c/28 cm x 15 mt

Lote 65: Papel filme pvc bobina c/28 cm x 300 mt

Lote 66: Papel higienico 100% nao reciclado, branco, folha simples, macio, picotada, de 1 qualidade, neutro, 100% fibra celulosica, rolos com 30m x 10cm. Fardo com 64 rolos.

Lote 67: Papel higienico 100% nao reciclado, branco, folha dupla, macio, picotada, de 1 qualidade, neutro, 100% fibra celulosica, rolos com 30m x 10cm. Fardo com 64 rolos.

Lote 68: Papel toalha, branco, macio, com folhas picotadas de dupla absorcao, embalagem com 2 rolos de 60 unid. Med. Aprox. 22 x 20 cm

Lote 69: Papel toalha, interfolhado, branco 100% celulose, com duas dobras, formato de **** com **** folhas

Lote 70: Prato descartavel fundo, tipo cumbuca medio PF 15, pacote c/10 unid.

Lote 71: Prato descartavel raso grande PR 23, pacote c/10 unid.

Lote 72: Prato descartavel raso pequeno PR 15, pacote c/10 unid.

Lote 73: PRENDEDOR DE ROUPA em madeira, Pacote com 12 unidades

Lote 74: Protetor solar com dcp de alta protecao com fps 60 locao cremosa, com odor caracteristico, cor branca, em recipiente de 200 ml com bico dosador, com eficiencia comprovada contra acao nociva dos raios uva/uvb emitidos pelas radiacoes solares fps 30, formulacao nao oleosa, nao comedogenica, resistente a agua, frasco de material inquebravel. Produto com registro no Ministerio da Saude ou Inmetro, dermatologicamente testado, com validade no minimo de 02 ( dois) anos a contar da data de fabricacao do devem ser correspondente ao ano de entrega do mesmo.

Lote 75: Repelente spray, em recipiente de 200ml, Produto com registro no Ministerio da Saude ou Inmetro, dermatologicamente testado, com validade no minimo de 02 ( dois) anos a contar da data de fabricacao do devem ser correspondente ao ano de entrega do mesmo.

Lote 76: Rodo de 40 cm com duas laminas paralelas de borracha natural fixas com base plastico rigido e cabo de madeira plastificado de 1, 20mt

Lote 77: Rodo de 60 cm com duas laminas paralelas de borracha natural fixas com base plastico rigido e cabo de madeira plastificado de 1, 20mt

Lote 78: Sabao em barra neutro glicerinado, pacote contendo 5 unid. de 200g. Embalagem com identificacao do produto, marca do fabricante, data de validade.

Lote 79: Sabao em pasta multiuso alto brilho tradicional, embalagem de 500g. Embalagem com identificacao do produto, marca do fabricante, data de validade.

Lote 80: Sabao em po multiuso, embalagem com 20 pacotes de 500g

Lote 81: Sabonete liquido cremoso perolado, fragrancia erva doce, embalagem de 5 litros

Lote 82: Sabonete em barra infantil, embalagem de 85g. Deve conter no rotulo o nome do responsavel tecnico, o numero do registro na ANVISA/ministerio da saude, data de fabricacao e validade. testado oftalmogicamente e dermatologicamente. Embalagem, com identificacao do produto, marca do fabricante, data de validade minimo de 12 meses a partir da data de fabricacao e devidas autorizacoes de orgaos fiscalizadores e normas tecnicas, registro/notificacao na ANVISA, sociedade brasileira de pediatria, dermatologia e oftalmologia.

Lote 83: Sabonete liquido infantil, embalagem de 400 ml com PH fisiologico adaptado a pele do bebe; composicao minima: agua, cocamidopropylbetaine, sodiumchloride. Hipoalergenico. Fragrancia camomila ou lavanda. Sem corante. Deve conter no rotulo o nome do responsavel tecnico, o numero do registro na ANVISA/ministerio da saude, data de fabricacao e validade, o numero telefonico do servico ativo de atendimento ao cliente. peso liquido minimo do produto unitario: 400 ml. testado oftalmogicamente e dermatologicamente. Embalagem plastica, com bico dosador, com identificacao do produto, marca do fabricante, data de validade minimo de 12 meses a partir da data de fabricacao e devidas autorizacoes de orgaos fiscalizadores e normas tecnicas, registro/notificacao na ANVISA, sociedade brasileira de pediatria, dermatologia e oftalmologia.

Lote 84: Saco lixo infectante com capacidade de 100 litros, na cor branca, pacote com 100 unid.

Lote 85: Saco lixo infectante com capacidade de 50 litros, na cor branca, pacote com 100 unid.

Lote 86: Saco plastico para lixo, de polietileno reforcado com capacidade de 100 litros no minimo, na cor preta suportando ate 20 quilos, pacote com 100 unid.

Lote 87: Saco plastico para lixo, de polietileno reforcado com capacidade de 200 litros no minimo, na cor preta suportando ate 30 quilos, pacote com 100 unid.

Lote 88: Saco plastico para lixo, capacidade de 40Lt - embalagem com 100 unidades

Lote 89: Saco plastico para lixo, capacidade de 60Lt - embalagem com 100 unidades

Lote 90: Sacola plastica branca c/alca, de alta densidade, tamanho ****, embalagem c/1 kg

Lote 91: Sacola plastica branca c/alca, de alta densidade, tamanho ****, embalagem c/1 kg

Lote 92: Shampoo infantil, embalagem de 210 ml, extra suave, testado dermatologicamente, que nao irrita os olhos, testado oftalmologicamente. Produto acondicionado em embalagem plastica de 210ml, devidamente identificado com informacoes do fabricante, composicao, orientacoes de uso, cuidados e outras informacoes. Embalagem plastica, com tampa flip- flop, com identificacao do produto, marca do fabricante, data de validade minimo de 12 meses a partir da data de fabricacao e devidas autorizacoes de orgaos fiscalizadores e normas tecnicas, registro/notificacao na ANVISA, sociedade brasileira de pediatria, dermatologia e oftalmologia.

Lote 93: Soda caustica - Para aplicacao em limpeza geral, aspecto fisico: escamas brancas o produto deve ter registro no Ministerio da Saude. Embalagem com 300g, com dados do fabricante, data de fabricacao.

Lote 94: Tapete tipo capacho emborrachado medindo ****

Lote 95: Toalha de banho 100% algodao na cor branca, alta alvura, com alto poder de absorcao med. 70 x 120 cm

Lote 96: Toalha de rosto 100% algodao na cor branca, alta alvura, com alto poder de absorcao med. 50 x 85 cm

Lote 97: Touca de TNT descartavel sanfonada, na cor branca embalagem com 100 und

Lote 98: Vassoura de Nylon para limpeza de pisos diversos, corredores e patios em geral. cerdas em leque, macias de nylon, base em polipropileno, fixacao do cabo com sistema de rosca. Cabo de madeira plastificado, com medida aproximada do cabo: 120 cm. medida aproximada da vassoura: ****.

Lote 99: Vassoura de piacava tipo leque, com cabo de madeira revestido de plastico, fixacao do cabo com sistema de rosca. medida aproximada do cabo: 120 cm. medida aproximada da vassoura: ****.

Lote 100: Vassourao de piacava gari com base de 40 cm, com cabo de madeira reforcado de 1, 20mt

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Todas as licitações referentes ao nosso produto são captadas por vocês e encaminhadas para nós. Na minha opinião, está perfeito! Abrangência, cobertura, facilidade nas pesquisas aos editais.
Ricardo Machado Ferreira
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Gustavo Duarte Reis
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Jauro Comunale
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Depoimentos de usuários
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A alerta por e-mail é sensacional. Gostei muito da agilidade, os editais chegam por palavras chaves diretamente no e-mail, o que facilita a questão da busca. Minha preocupação só fica com os demais processos, o que acaba sendo um alívio.
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Marcia Regina De Lima
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Jair José Dos Santos Neves
Ficamos atualizados com as futuras licitações.
Claudeane De Souza Santos Barros
O pequeno empreendedor, não tem tempo de pesquisar para atuar e promover seu trabalho ao estado e o licita é uma ferramenta gigante.
Jorge Ricardo Marques
Acesso aos editais de licitação, bem como os órgãos que estão comprando os materiais e serviços, nota 10. Principal benefício: tempo - Quando você acessa uma prefeitura ou algum órgão público e tem o acesso rapidamente.
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Construtora Evelhem

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