O edital trata da contratação de serviços de atendimento telefônico por meio de pregão eletrônico, com critério de menor preço. A abertura das propostas é em 09/12/2025. O valor estimado é de R$ ****,60. A participação é aberta a interessados do ramo, com algumas restrições. A visita técnica é facultativa. O pagamento será feito em até 13 dias corridos após a finalização da liquidação da despesa. O contrato tem vigência de 60 meses, prorrogável por até 10 anos.
O edital prevê que os serviços devem ser iniciados em até 03 três dias úteis, após a expedição da ordem de serviço, que será encaminhada pela diretoria de tecnologia da informação e telecomunicação.
O edital informa que o pagamento será efetuado após o recebimento definitivo, por meio de depósito em conta bancária ou transferência bancária, no prazo de até 13 treze dias corridos contados da finalização da liquidação da despesa.
O edital informa que não haverá exigência de garantia da execução contratual.
O edital informa que o critério de julgamento é o menor preço.
O edital informa que na presente licitação, a fase de habilitação sucederá as fases de apresentação de propostas e lances e de julgamento.
O edital informa que a administração poderá aplicar aos licitantes e adjudicatários as seguintes sanções, sem prejuízo das responsabilidades civil e criminal: advertência, multa, impedimento de licitar e contratar e declaração de inidoneidade para licitar ou contratar.
O edital informa que a avaliação prévia do local de execução dos serviços é facultativa, porém recomendada.
O edital informa que qualquer pessoa é parte legítima para impugnar este edital por irregularidade na aplicação da lei n ****, de 2021, devendo protocolar o pedido até 3 três dias úteis antes da data da abertura do certame.
O edital informa que o valor total estimado pela administração para 12 doze meses de contratação é de r ****, 60 cento e cinquenta e cinco mil, quatrocentos e vinte e um reais e sessenta centavos.