Lote 1: R$ ****,00 - Capacitação destinada aos servidores ocupantes do cargo de vigia escolar da rede municipal de ensino, com carga horária mínima de 08 horas, conforme descrito no termo de referência.
Lote 2: R$ ****,00 - Capacitação destinado às servidoras ocupantes do cargo de zeladora escolar, com carga horária mínima de 08 horas, conforme descrito no termo de referência.
Lote 3: R$ ****,00 - Curso de capacitação destinado às servidoras ocupantes do cargo de cozinheira escolar, com carga horária mínima de 08 horas, conforme descrito no termo de referência.
Lote 4: R$ ****,00 - Capacitação destinado aos servidores ocupantes do cargo de auxiliar administrativo escolar, com carga horária mínima de 08 horas, conforme descrito no termo de referência.
Lote 5: R$ ****,00 - Capacitação destinado aos servidores ocupantes do cargo de secretário escolar, com carga horária mínima de 08 horas, conforme descrito no termo de referência.
Lote 6: R$ ****,00 - Capacitação - qualidade do atendimento no setor público. Carga horária: 08 horas. Conteúdo programático: a importância de atender bem o cidadão; diferença entre tratamento e atendimento; princípios do bom atendimento; fundamentos do processo de comunicação; o bom atendimento via telefone e em plataformas digitais; a mediação em situações delicadas e/ou problemáticas; encerramento. Público: de 80 a 100 participantes. Curso presencial, incluindo fornecimento de materiais e certificado de conclusão pela empresa contratada.
Lote 7: R$ ****,00 - Capacitação - a proteção integral da criança e do adolescente: a operacionalização do eca a partir da atuação do suas.
Lote 8: R$ ****,00 - Capacitação - atendimento humanizado e escuta qualificada no suas.
Lote 9: R$ ****,00 - Capacitação - trabalho em rede e intersetorialidade.
Lote 10: R$ ****,00 - Capacitação - construção de fluxos e protocolos de atendimento intersetorial.
Lote 11: R$ ****,00 - Capacitação - desvendando o sipia - sistema de informação para infância e adolescência. Carga horária: 16 horas. Conteúdo programático: apresentação do sipia: a importância do sistema para as políticas de proteção à infância e adolescência; o histórico de atualizações: as atualizações recentes; apresentação do sistema e uso das telas iniciais ( solicitar acesso, cadastrar novos usuários, editar usuários, etc. ); o uso do menu do conselho tutelar/direito ( lista de conselho tutelar, editar conselho, histórico do conselho, etc. ); realizando os cadastros necessários para o funcionamento do sistema ( como cadastrar adequadamente o sistema de garantia de direitos e conselhos: atendimentos: procedimentos detalhados para realização de atendimentos utilizando o sistema; estudos de caso: simulações de atendimentos e elaboração de registros ( desde o básico ao complexo). Público: até 07 pessoas.
Lote 12: R$ ****,00 - Capacitação - o papel do conselheiro tutelar: atualizações sobre a prática profissional. Carga horária: 08 horas. Conteúdo programático: introdução: o eca e sua importância para a proteção dos direitos das crianças e adolescentes; atribuições legais: o que diz o eca sobre o conselho tutelar; o conselho tutelar e o sistema de garantia de direitos; o papel, as competências e as limitações institucionais do conselho tutelar; as legislações recentes que versam sobre os direitos das crianças e adolescentes: atualizações do eca, a lei n? 13. 010/2014, a lei n? 14. 344/2022 e a lei n? 14. 811/2024; a atuação dos conselheiros diante dos desafios contemporâneos; registro de atividades e padronização de procedimentos de comunicação institucional: elaboração de relatórios, cuidados com a documentação e precisão das informações; a importância do sigilo e as consequências do vazamento de informações privativas; o sipia e a produção de informações sobre a realidade da infância e adolescência em âmbito local. Público: até 07 pessoas.
Lote 13: R$ ****,00 - Capacitação - rotinas de intervenção dos conselheiros tutelares. Carga horária: 08 horas. Conteúdo programático: as principais habilidades do conselheiro tutelar: a escuta, a orientação, mediação, articulação com os serviços, trabalho em equipe; ética e postura profissional dos conselheiros tutelares nas entrevistas e abordagens e a indispensabilidade do sigilo; registro de atividades e padronização de procedimentos de comunicação institucional: acompanhamento de casos, elaboração de relatórios, cuidados com a documentação e precisão de informações, encaminhamentos, manual de redação oficial; estudo de casos, aplicação de medidas e encaminhamentos. Público: até 07 pessoas.
Lote 14: R$ ****,00 - Organização e estratégias de trabalho no serviço de convivência e fortalecimento de vínculos - scfv.
Lote 15: R$ ****,00 - Capacitação - conselhos municipais vinculadas à secretaria municipal de assistência.
Lote 16: R$ ****,00 - Capacitação - curso de atendimento em urgência e emergência. Curso presencial, incluindo fornecimento de materiais e certificado de conclusão.
Lote 17: R$ ****,00 - Capacitação - curso de atendimento ao paciente politraumatizado. Curso presencial, incluindo fornecimento de materiais e certificado de conclusão.
Lote 18: R$ ****,00 - Capacitação - curso de atualização médica em atenção primária e urgência. Curso presencial, incluindo fornecimento de materiais e certificado de conclusão
Lote 19: R$ ****,00 - Capacitação - curso de suporte básico de vida na utilização do dea ( desfibrilador externo automático). Curso presencial, incluindo fornecimento de materiais e certificado de conclusão.
Lote 20: R$ ****,00 - Capacitação - curso de prontuário do cidadão. Curso presencial, incluindo fornecimento de materiais e certificado de conclusão.
