Lote 1: Software como Servico - Saas . Licença de uso, implantação e manutenção evolutiva e corretiva de uma solução integrada de regulação de serviços de saúde, na modalidade SaaS ( Software como Serviço), com armazenamento em nuvem. A solução deverá garantir alta disponibilidade, escalabilidade, redundância e segurança da informação, visando atender às necessidades de regulação assistencial e otimização da gestão de serviços de saúde. .
Lote 5: Software como Servico - Saas . Licença de uso, implantação e manutenção evolutiva e corretiva de uma solução integrada de regulação de serviços de saúde, na modalidade SaaS ( Software como Serviço), com armazenamento em nuvem. A solução deverá garantir alta disponibilidade, escalabilidade, redundância e segurança da informação, visando atender às necessidades de regulação assistencial e otimização da gestão de serviços de saúde. .
Lote 1: Software como Servico - Saas . Licença de uso, implantação e manutenção evolutiva e corretiva de uma solução integrada de regulação de serviços de saúde, na modalidade SaaS ( Software como Serviço), com armazenamento em nuvem. A solução deverá garantir alta disponibilidade, escalabilidade, redundância e segurança da informação, visando atender às necessidades de regulação assistencial e otimização da gestão de serviços de saúde. .
Lote 2: Software como Servico - Saas . Implantação da solução tecnológica, incluindo configuração inicial, parametrização, integração com sistemas existentes e treinamento completo ( presencial ou remoto) para usuários. .
Lote 3: Software como Servico - Saas . Prestação de suporte técnico contínuo, com acesso a central de atendimento disponível de segunda a sexta- feira, das 8h às 18h, por telefone e WhatsApp, garantindo atendimento ágil para resolução de problemas, esclarecimento de dúvidas e orientação aos usuários durante toda a vigência do contrato. UNIDADE: MENSAL.
Lote 4: Software como Servico - Saas . Fornecimento de horas de desenvolvimento destinadas à implementação de melhorias na plataforma tecnológica de saúde pública. O objetivo é aprimorar funcionalidades e adaptar a plataforma às necessidades emergentes, conforme especificações definidas pela Secretaria Municipal de Saúde. UNIDADE: HORAS.
Lote 5: Software como Servico - Saas . Licença de uso, implantação e manutenção evolutiva e corretiva de uma solução integrada de regulação de serviços de saúde, na modalidade SaaS ( Software como Serviço), com armazenamento em nuvem. A solução deverá garantir alta disponibilidade, escalabilidade, redundância e segurança da informação, visando atender às necessidades de regulação assistencial e otimização da gestão de serviços de saúde. .
Lote 6: Software como Servico - Saas . Implantação da solução tecnológica, incluindo configuração inicial, parametrização, integração com sistemas existentes e treinamento completo ( presencial ou remoto) para usuários. .
Lote 7: Software como Servico - Saas . Prestação de suporte técnico contínuo, com acesso a central de atendimento disponível de segunda a sexta- feira, das 8h às 18h, por telefone e WhatsApp, garantindo atendimento ágil para resolução de problemas, esclarecimento de dúvidas e orientação aos usuários durante toda a vigência do contrato. UNIDADE: MENSAL.
Lote 8: Software como Servico - Saas . Fornecimento de horas de desenvolvimento destinadas à implementação de melhorias na plataforma tecnológica de saúde pública. O objetivo é aprimorar funcionalidades e adaptar a plataforma às necessidades emergentes, conforme especificações definidas pela Secretaria Municipal de Saúde. UNIDADE: HORAS.