Licitações de Central Relacionamento

Lote 1: Prestação de Serviços de Apoio Administrativo . Operador de Telemarketing Técnico, para atendimento especializado multicanais, incluindo WhatsApp, chat, e- mail e quaisquer outras plataformas que venham a ser incorporadas para esse fim, para atendimento às demandas da central de atendimento e de relacionamento da Funpresp- Jud. Executar outras atribuições correlatas de nível similar de complexidade. .

Lote 2: Prestação de Serviços de Apoio Administrativo . Técnico em atendimento e vendas, profissional de apoio à área comercial, responsável pela organização da logística de eventos; pelo atendimento a participantes, potenciais participantes, patrocinadoras e demais públicos estratégicos no âmbito das ações comerciais; pela divulgação dos produtos e serviços da Funpresp- Jud; e pela efetivação de adesões aos produtos e serviços durante eventos. Realiza atendimentos por telefone e por múltiplos canais, com utilização de ferramenta de CRM, atuando nas etapas de pré- venda, venda e pós- venda. Participa da elaboração de planos e estratégias comerciais, contribuindo com sugestões de melhoria dos processos. Executa, ainda, outras atribuições correlatas, de nível similar de complexidade. .

Lote 3: Prestação de Serviços de Apoio Administrativo . Monitor de Teleatendimento e de multicanais, profissional responsável pela garantia da qualidade, eficiência e alinhamento da operação, com atividades de monitoramento da qualidade, feedbacks e orientação tempestivos aos operadores, por meio de escuta das ligações, leitura e análise das conversas de chat, e- mail e outros canais, tratamento de reclamações. Execução do programa de reparação de imagem junto aos participantes, elaboração e aplicação de treinamentos, conforme necessidade da equipe e garantia da conformidade de procedimentos. Elaboração de relatórios de atendimento e acompanhamento de indicadores. Executar outras atribuições correlatas de nível similar de complexidade. .

Lote 4: Prestação de Serviços de Apoio Administrativo . Operador de Telemarketing Técnico, para atendimento especializado multicanais, incluindo WhatsApp, chat, e- mail e quaisquer outras plataformas que venham a ser incorporadas para esse fim, para atendimento às demandas da central de atendimento e de relacionamento da Funpresp- Jud. Executar outras atribuições correlatas de nível similar de complexidade. .

Lote 5: Prestação de Serviços de Apoio Administrativo . Técnico em atendimento e vendas, profissional de apoio à área comercial, responsável pela organização da logística de eventos; pelo atendimento a participantes, potenciais participantes, patrocinadoras e demais públicos estratégicos no âmbito das ações comerciais; pela divulgação dos produtos e serviços da Funpresp- Jud; e pela efetivação de adesões aos produtos e serviços durante eventos. Realiza atendimentos por telefone e por múltiplos canais, com utilização de ferramenta de CRM, atuando nas etapas de pré- venda, venda e pós- venda. Participa da elaboração de planos e estratégias comerciais, contribuindo com sugestões de melhoria dos processos. Executa, ainda, outras atribuições correlatas, de nível similar de complexidade. .

Lote 6: Prestação de Serviços de Apoio Administrativo . Monitor de Teleatendimento e de multicanais, profissional responsável pela garantia da qualidade, eficiência e alinhamento da operação, com atividades de monitoramento da qualidade, feedbacks e orientação tempestivos aos operadores, por meio de escuta das ligações, leitura e análise das conversas de chat, e- mail e outros canais, tratamento de reclamações. Execução do programa de reparação de imagem junto aos participantes, elaboração e aplicação de treinamentos, conforme necessidade da equipe e garantia da conformidade de procedimentos. Elaboração de relatórios de atendimento e acompanhamento de indicadores. Executar outras atribuições correlatas de nível similar de complexidade. .

Lote 1: Teleatendimento . Central de Relacionamento Integrada para Provimento Médico ( Médicos e Gestores).

Lote 2: Serviços de Instalação, Transição e Configuração /Parametrização de Software . Serviços de Implantação da Operação dos Serviços.

Lote 3: Teleatendimento . Central de Relacionamento Integrada para Demais Ações e Serviços Institucionais da AgSUS.

Lote 4: Serviços de Instalação, Transição e Configuração /Parametrização de Software . Serviço de Implantação da Operação dos Serviços.

Lote 5: Teleatendimento . Central de Relacionamento Integrada para Provimento Médico ( Médicos e Gestores).

Lote 6: Serviços de Instalação, Transição e Configuração /Parametrização de Software . Serviços de Implantação da Operação dos Serviços.

Lote 7: Teleatendimento . Central de Relacionamento Integrada para Demais Ações e Serviços Institucionais da AgSUS.

Lote 8: Serviços de Instalação, Transição e Configuração /Parametrização de Software . Serviço de Implantação da Operação dos Serviços.

Lote 1: Prestação de Serviços de Apoio Administrativo . Operador de Telemarketing Técnico, para atendimento especializado multicanais, incluindo WhatsApp, chat, e- mail e quaisquer outras plataformas que venham a ser incorporadas para esse fim, para atendimento às demandas da central de atendimento e de relacionamento da Funpresp- Jud. Executar outras atribuições correlatas de nível similar de complexidade. .

Lote 2: Prestação de Serviços de Apoio Administrativo . Técnico em atendimento e vendas, profissional de apoio à área comercial, responsável pela organização da logística de eventos; pelo atendimento a participantes, potenciais participantes, patrocinadoras e demais públicos estratégicos no âmbito das ações comerciais; pela divulgação dos produtos e serviços da Funpresp- Jud; e pela efetivação de adesões aos produtos e serviços durante eventos. Realiza atendimentos por telefone e por múltiplos canais, com utilização de ferramenta de CRM, atuando nas etapas de pré- venda, venda e pós- venda. Participa da elaboração de planos e estratégias comerciais, contribuindo com sugestões de melhoria dos processos. Executa, ainda, outras atribuições correlatas, de nível similar de complexidade. .

Lote 3: Prestação de Serviços de Apoio Administrativo . Monitor de Teleatendimento e de multicanais, profissional responsável pela garantia da qualidade, eficiência e alinhamento da operação, com atividades de monitoramento da qualidade, feedbacks e orientação tempestivos aos operadores, por meio de escuta das ligações, leitura e análise das conversas de chat, e- mail e outros canais, tratamento de reclamações. Execução do programa de reparação de imagem junto aos participantes, elaboração e aplicação de treinamentos, conforme necessidade da equipe e garantia da conformidade de procedimentos. Elaboração de relatórios de atendimento e acompanhamento de indicadores. Executar outras atribuições correlatas de nível similar de complexidade. .

Lote 4: Prestação de Serviços de Apoio Administrativo . Operador de Telemarketing Técnico, para atendimento especializado multicanais, incluindo WhatsApp, chat, e- mail e quaisquer outras plataformas que venham a ser incorporadas para esse fim, para atendimento às demandas da central de atendimento e de relacionamento da Funpresp- Jud. Executar outras atribuições correlatas de nível similar de complexidade. .

Lote 5: Prestação de Serviços de Apoio Administrativo . Técnico em atendimento e vendas, profissional de apoio à área comercial, responsável pela organização da logística de eventos; pelo atendimento a participantes, potenciais participantes, patrocinadoras e demais públicos estratégicos no âmbito das ações comerciais; pela divulgação dos produtos e serviços da Funpresp- Jud; e pela efetivação de adesões aos produtos e serviços durante eventos. Realiza atendimentos por telefone e por múltiplos canais, com utilização de ferramenta de CRM, atuando nas etapas de pré- venda, venda e pós- venda. Participa da elaboração de planos e estratégias comerciais, contribuindo com sugestões de melhoria dos processos. Executa, ainda, outras atribuições correlatas, de nível similar de complexidade. .

Lote 6: Prestação de Serviços de Apoio Administrativo . Monitor de Teleatendimento e de multicanais, profissional responsável pela garantia da qualidade, eficiência e alinhamento da operação, com atividades de monitoramento da qualidade, feedbacks e orientação tempestivos aos operadores, por meio de escuta das ligações, leitura e análise das conversas de chat, e- mail e outros canais, tratamento de reclamações. Execução do programa de reparação de imagem junto aos participantes, elaboração e aplicação de treinamentos, conforme necessidade da equipe e garantia da conformidade de procedimentos. Elaboração de relatórios de atendimento e acompanhamento de indicadores. Executar outras atribuições correlatas de nível similar de complexidade. .

Lote 1: R$ ****,00 - ROCADEIRA - Rocadeira, que tenha roda reguladora de corte, cardan com embreagem de protecao, trabalho centralizado e deslocado, giro livre, cardan com protecao plastica, correntes de corte para solo pedregoso, correntes do 3 ponto, protecao traseira, altura de corte de 3 a 18cm, patins de regulagem de altura, 02 navalhas, largura de corte de no minimo 1, 65m e largura minima de 1, 80 metros, rotacao na TPD de no minimo de 540RPM. Potencia para acionamento de no minimo 50 CV, com defletores

Lote 2: R$ ****,00 - TANQUE AGRiCOLA **** LITROS - Tanque agricola distribuidor de adubo organico a vacuo com capacidade de **** litros, com sistema de eixo tandem. Bomba a vacuo MEC **** com rotor e palhetas, vazao minima para carga e descarga de **** litros/minuto. Saida traseira 4 , com sistema de abertura hidraulica em leque, com tampa de abertura total para limpeza. Mangueira 4 , para abastecimento com 6 metros de comprimento total. Rodas 15, 5 x 13 com pneus de alta flutuacao 400/60x15, 5.

Lote 3: R$ ****,00 - TANQUE AGiRCOLA **** LITROS - Tanque agricola distribuidor de adubo organico a vacuo com capacidade de **** litros, com sistema de eixo tandem. Bomba a vacuo MEC **** com rotor e palhetas, vazao minima para carga e descarga de **** litros/minuto. Saida traseira 4 , com sistema de abertura hidraulica em leque, com tampa de abertura total para limpeza. Mangueira 4 , para abastecimento com 6 metros de comprimento total. Rodas 15, 5 x 13 com pneus de alta flutuacao 400/60x15, 5.

Lote 4: R$ ****,00 - COLHEDORA DE FORRAGENS - Colhedora de forragens de area total para a cultura de inverno e verao; que possua acionamento tratorizado; que possua 1( um) metro de largura de trabalho, que permita colheita de culturas semeadas a lanco e em linhas, sendo que permita no minimo a colheita de duas linhas das culturas de milho e sorgo independente de direcao de corte; que permita colher culturas em sistemas consorciados; especial para capins, milho, sorgo dentro outros tipos de forragens; equipada com 2 ( dois) tambores recolhedores, composto de 1 ( uma) serra circular de alta velocidade; em cada tambor transmissao da caixa de rolos por correia e pinhao com caixa blindada; que esta possua 4 ( quatro) rolos internos, sendo 2 ( dois) rolos recolhedores, 1( um) liso e 1 ( um) movel, rotor regulavel com no minimo 12 ( doze) facas em perfil C ou Z, engrenagem com regulagem de tamanho de corte com no minimo 24 ( vinte e quatro) tamanhos de picada, variando de 2 ( dois) a 36 ( trinta e seis) milimetros; afiador com pedra retangular ou pedra redonda giratoria, contra faca do rotor fixa com 2 ( duas) vidas; 2 limpadores do rotor, com bica de saida em polietileno com protecao interna; pe de apoio; cardan de acionamento; dedos alinhadores; tambores recolhedores; pistao de giro na bica; quebra- jato; caixa de ferramentas; caixa da plataforma lubrificada com graxa de litio. Cardan de acionamento do rotor e rolos; transmissao por caixa e cardan; com comando hidraulico da bica e quebra jato; potencia requerida da TDP de 60 ( sessenta) a 90 ( noventa) CV. Sistema quebra graos com peneira removivel.

Lote 5: R$ ****,00 - CARRETA AGRiCOLA - Carreta agricola basculante lateral fixa com capacidade de **** kg, com eixo dirigivel dianteiro e eixo simples traseiro. Com cubagem de no minimo 6 m sem sobre caixa e maximo 10 m com sobre caixa. Um cilindro telescopico para basculamento de 3 estagios. Rodas 15, 5 x 13 com pneus de alta flutuacao 400/60x15, 5.