Municipio De Santa Rita Do Pardo - Municipio De Santa Rita Do Pardo - MS
Contratação de empresa especializada para prestação de solução integrada de comunicação corporativa, destinada à modernização, centralização e gestão dos serviços de comunicação institucional da Prefeitura Municipal de Santa Rita do Pardo/MS, compreendendo os recursos e serviços necessários ao atendimento das necessidades de comunicação interna e de relacionamento com o cidadão, pelo período de 12 ( doze) meses, de acordo com as especificações, quantidades e exigências do termo de referência e de
Data do Pregão:
Início do Acolhimento de Propostas:
Lote 3: R$ ****,00 - Pacote mensal de mensagens destinado ao atendimento digital institucional, compatível com a plataforma oficial do whatsapp business ( api oficial), contemplando envio e recebimento de mensagens, integração à solução de comunicação corporativa, recursos de automação, gerenciamento centralizado das interações e franquia mensal estimada de até **** ( quatro mil) mensagens ativas
Lote 1: R$ ****,00 - Fornecimento de aparelhos telefônicos ip, em regime de comodato, incluindo instalação, configuração, substituição em caso de defeito e suporte durante toda a vigência contratual.
Lote 2: R$ ****,00 - Mensagens excedentes da franquia mensal da plataforma oficial do whatsapp business ( api oficial), quando houver consumo superior ao quantitativo contratado, mediante efetiva utilização e conforme demanda da administração.
Lote 3: R$ ****,00 - Pacote mensal de mensagens destinado ao atendimento digital institucional, compatível com a plataforma oficial do whatsapp business ( api oficial), contemplando envio e recebimento de mensagens, integração à solução de comunicação corporativa, recursos de automação, gerenciamento centralizado das interações e franquia mensal estimada de até **** ( quatro mil) mensagens ativas
Lote 4: R$ ****,00 - Prestação de serviço de solução integrada de comunicação corporativa em nuvem ( saas), contemplando plataforma unificada de gestão da comunicação institucional, serviços de telefonia ip ( voip), atendimento multicanal ( omnichannel), atendimento digital automatizado e humano, gerenciamento de ramais, usuários e filas de atendimento, comunicação interna, videoconferência, relatórios gerenciais, fornecimento das licenças necessárias, suporte técnico, manutenção, atualização tecnológica e demais serviços indispensáveis ao pleno funcionamento da solução.
Lote 5: R$ ****,00 - Prestação de serviço de telefonia ip ( voip), contemplando franquia ilimitada de chamadas para telefones fixos e móveis em todo o território nacional, incluindo a portabilidade das numerações telefônicas atualmente utilizadas pela administração municipal, quando aplicável.
Lote 6: R$ ****,00 - Prestação de serviço de telefonia móvel corporativa ( smp), compreendendo linhas móveis, pacote de dados, voz e mensagens.