Lote 1: R$ ****,00 - ITEM 01 TAB 1 LOCACAO DE RAMAIS PABX - IP , EM NUVEMLOCACAO DE RAMAIS PABX - IP , EM NUVEM POR RAMAL Cloud PABX ( Central Telefonica na Nuvem) O sistema de telefonia em nuvem que fornecera os ramais devera permitir a criacao de URA personalizada ( multinivel) com encaminhamento automatico de chamadas para fila, grupo ou ramal especifico; Deve permitir qualquer formato de audio para a URA; Ser possivel a criacao de 10 diferentes URA` s, com mensagem e menus personalizados para cada uma delas; Cada URA deve permitir a criacao de pelo menos 1 menu e 1 sub- menu cada; Suportar musica de espera para chamadas retidas, processo de consulta e transferencia de chamada; Permitir encaminhamento de chamadas automatico ( siga- me) de chamadas internas ou externas; Permitir transferencia cega ou assistida; Permitir multiplas filas de atendimento com vocalizacao de posicao na fila para o usuario; Permitir gravacao de chamadas entrantes, saintes e entre ramais de maneira automatica por qualquer tronco; Permitir que uma gravacao seja ouvida via interface WEB ou baixada; Permite criacao de ilimitadas salas de conferencia simultaneamente; Permite bloqueio de chamadas DDD, DDI, etc; Deve possuir gerenciamento WEB centralizado, em portugues, com as seguintes caracteristicas: a) Permitir a criacao de multiplos usuarios com diferentes niveis de permissao para cada usuario; b) Possuir relatorios para gestao; c) Possuir agenda para cadastro de contatos; d) Permitir a visualizacao do status de todos os ramais, grupos e filas. Quanto as facilidades para os usuarios, a central deve permitir: a) Atribuir nome para cada usuario de ramal; b) Senha personalizada para cada ramal; c) Rediscagem; d) Desvio de chamadas; e) Estacionamento de chamadas por qualquer ramal; f) Captura de chamadas de grupo, fila, ou ramal individual; g) Chamada entrante atraves de DDR; h) Chamadas saintes utilizando codigo de acesso ( senha); i) Criacao de grupos de ramais com definicao de ordem para toque. Permitir o controle por ramal para: a) Nao- perturbe; b) Encamin
Lote 2: R$ ****,00 - ITEM 2 TAB1 LOCACAO DE UMA MESA OPERADORA P ISST TELEF IPITEM 02 TAB 01LOCACAO DE UMA MESA OPERADORA P ISST TELEFONIA IPa) PoE incorporado; b) 60 teclas programaveis, sendo minimo 12 teclas fisicas; c) Diretorio Local **** contatos; d) 2 Portas Ethernet 10/100/**** Mbps; e) Protocolos de rede IPv4/IPv6/IPv4& IPv6; f) Auto- Aprovisionamento via FTP/TFTP/HTTP/HTTPS/DHCP OPT66/SIP PNP/TR- 069; g) Tela Colorida LCD; h) Compativel com Headset sem fio EHS e RJ9; i) Bluetooth integrado para ligar Headset via Bluetooth; j) Conexao Wi- Fi simples via Dongle Wi- Fi; k) Porta USB 2. 0: Padrao A; l) Suporte de mesa; m) Devera ser fornecido com fonte de alimentacao e patch cord.
Lote 3: R$ ****,00 - ITEM 3 TAB 1 LOCACAO DE ADAPTADOR ATA FXS 2 PORTASITEM 3 TABELA 1 LOCACAO DE ADAPTADOR ATA FXS 2 PORTAS 5. 3. 1. Os ATA s a serem instalados devem possuir pelo menos as seguintes caracteristicas minimas: a) Duas ( 2) portas FXS; b) Duas ( 2) portas RJ45 de 10/100/1000 Mbps; c) Indicadores de LED: POWER ( energia), LAN ( rede local), WAN ( rede remota), PHONE1 ( telefone 1), PHONE2 ( telefone 2); d) Codecs de voz: G. 711 com anexo I ( PLC) e anexo II ( VAD/CNG), ****, G. 729A/B, buffer de tremulacao dinà mico, neutralizacao avancada de eco de linha; e) 3 REN, ate 1 km com linhas de 24 AWG; f) TCP/IP/UDP, RTP/RTCP, HTTP/HTTPS, ARP/RARP, ICMP, DNS, DHCP, NTP, TFTP, SSH, STUN, SIP ( ****), SIP over TCP/TLS, SRTP, TR- 069; g) Camada 2 ( **** VLAN, SIP/RTP ****) e Camada 3 ( ToS, Diffserv, MPLS); h) HTTP, HTTPS, SSH, TFTP, TR- 069, provisionamento seguro e automatizado usando a criptografia AES, Syslog; i) Suporta syslog, SSH, gerenciamento remoto via navegador Web, controle de acesso web via RADIUS; j) Fonte de alimentacao universal: Entrada: 100- 240 VCA, 50- 60 Hz.
Lote 4: R$ ****,00 - INTERNET BANDA LARGA OU VIA FIBRA OTICA - 100 mbps - garantia minima de velocidade de 95% - estabilidade de sinal - assistencia tecnica - instalacao inclusaINTERNET BANDA LARGA OU VIA FIBRA OTICA - 100 mbps - garantia minima de velocidade de 95% - estabilidade de sinal - assistencia tecnica - instalacao inclusa
Lote 5: R$ ****,00 - INTERNET 100 MBPS fibra otica - com garantia de down loadINTERNET 100 MBPS fibra otica - com garantia de down load minima de 100mbp - up load de 50 mbps - com instalacao inclusa.
Lote 6: R$ ****,00 - INTERNET 150 MBPS FIBRA OTICA IP FIXO E DEDICADO. . INTERNET 150 MBPS FIBRA OTICA IP FIXO E DEDICADO GARANTIA DOWN LOAD 150 MBPS - GARANTIA UP LOAD 100 MBPS - havendo controle de acessos via mikrotik, a fornecedora encarrega- se de sua configuracao, disponibilizando apos, as senhas do equipamento ao fiscal do contrato. As configuracoes de restricao podem ser por: site, velocidade por aparelho, horario ou conforme solicitado. Limite de duas configuracoes pelo periodo de 12 meses
Lote 7: R$ ****,00 - 1 - INTERNET EM LINK DE REDUNDANCIA 150 MBPS DEDICADO IP FIXO LINK PRINCIPAL - FIBRA OTICA- A contratada atuara em simultà neo com a administracao de dois links ( linhas de entrada) para o predio sendo: havera minimo de 95% de garantia de velocidade para dowload, sem oscilacoes - 24 horas por dia - 7 dias na semanaGarantia de 50% para upload - 24 horas por dia - 7 dias por semanaA configuracao se dara atraves de equipamento mikrotick, de propriedade da contratante. Estas configuracoes ficam a cargo da contratada, que ficara responsavel pela sua seguranca e protecao de dados e senhas. Devendo disponibilizar sempre que solicitado, relatorio de acessos e demais informacoes inclusive facilitando a transicao de empresa findo o contrato oriundo deste processo. O link Secundario ( item a ser contratado independente deste) quando utilizado, sera tambem de responsabilidade da detentora deste item ( link principal) vez que a utilizacao do link secundario denota falha e somente sera utilizado na falta deste ( principal). A taxa de resposta, transicao entre o principal e secundario, deve dar- se em menos de 1 ( um) segundo, a contar da falha do principal. 1 - INTERNET EM LINK DE REDUNDANCIA 150 MBPS DEDICADO IP FIXO LINK PRINCIPAL - FIBRA OTICA- A contratada atuara em simultà neo com a administracao de dois links ( linhas de entrada) para o predio sendo: havera minimo de 95% de garantia de velocidade para dowload, sem oscilacoes - 24 horas por dia - 7 dias na semanaGarantia de 50% para upload - 24 horas por dia - 7 dias por semanaA configuracao se dara atraves de equipamento mikrotick, de propriedade da contratante. Estas configuracoes ficam a cargo da contratada, que ficara responsavel pela sua seguranca e protecao de dados e senhas. Devendo disponibilizar sempre que solicitado, relatorio de acessos e demais informacoes inclusive facilitando a transicao de empresa findo o contrato oriundo deste processo. O link Secundario ( item a ser contratado independente deste) quando utilizado, sera tambem de responsabilidade da dete
Lote 8: R$ ****,00 - 1 - INTERNET EM LINK DE REDUNDANCIA 150 MB DEDICADO IP FIXO ///////////LINK SECUNDARIO - FIBRA OTICA OU VIA RADIO- A contratada atuara em simultà neo com a empresa detentora do item LINK PRINCIPAL ( ****) havera minimo de 95% de garantia de velocidade para dowload, sem oscilacoes - 24 horas por dia - 7 dias na semanaGarantia de 50% para upload - 24 horas por dia - 7 dias por semanaSeguira todas as instrucoes de configuracoes de IP, estabilidade de sinal e demais configuracoes necessarias repassadas pela contratada do link principal. O link secundario destina- se a manter os servicos em ocasional falha do link principal, e sera ativado em tempo menor que 1 segundo ( configuracoes em equipamento mikrotik, por conta da contratada para o link principal) Mesmo seu uso sendo eventual, devera estar disponivel 24 horas por dia e 7 dias por semana. Deve a contratada prestar relatorios e demais informacoes sempre que for solicitado pela contratante. 1 - INTERNET EM LINK DE REDUNDANCIA 150 MB DEDICADO IP FIXO ///////////LINK SECUNDARIO - FIBRA OTICA OU VIA RADIO- A contratada atuara em simultà neo com a empresa detentora do item LINK PRINCIPAL ( ****) havera minimo de 95% de garantia de velocidade para dowload, sem oscilacoes - 24 horas por dia - 7 dias na semanaGarantia de 50% para upload - 24 horas por dia - 7 dias por semanaSeguira todas as instrucoes de configuracoes de IP, estabilidade de sinal e demais configuracoes necessarias repassadas pela contratada do link principal. O link secundario destina- se a manter os servicos em ocasional falha do link principal, e sera ativado em tempo menor que 1 segundo ( configuracoes em equipamento mikrotik, por conta da contratada para o link principal) Mesmo seu uso sendo eventual, devera estar disponivel 24 horas por dia e 7 dias por semana. Deve a contratada prestar relatorios e demais informacoes sempre que for solicitado pela contratante.
