Servico De Saneamento Ambiental Municipal - Sesam - Unidade Única
Treinamento De Usuarios.
Contratação de empresa especializada em tecnologia da informação para disponibilização, implantação, locação de sistema ( software) integrado de informações gerenciais, relacionada a serviços de saneamento, envolvendo conversão de dados, comprovação de sua consistência, treinamento de usuários, para atender às necessidades de automação do setor administrativo/comercial e operacional do órgão municipal de saneamento, na oferta de serviços de gestão e gerenciamento do saneamento básico, visando suprir as nec
Contratação de empresa especializada em tecnologia da informação para disponibilização, implantação e locação de sistema integrado de informações gerenciais para serviços de saneamento. Módulos de gestão de acessos e permissões, solicitações e requerimentos, ordens de serviço, faturamento e controle de consumo, gestão de resíduos sólidos, cobrança e processos cartorários, gestão e controle da dívida ativa, atendimento presencial e suporte ao usuário, autoatendimento digital portal web, infraestrutura e hospedagem em nuvem, leituras e impressão simultânea de contas, autoatendimento móvel ao cidadão ( aplicativo iOS e Android), BBpay card, BI, autoatendimento automatizado via chatbot, gestão de ordens de serviço OS plataforma online, horas técnicas para treinamento e suporte presencial in loco, horas técnicas para desenvolvimento e customização de solução, serviço de conversão e migração de dados, implantação e configuração da solução, treinamento operacional.
Data do Pregão:
Lote 1: R$ ****,00 - Módulo gestão de acessos e permissões
Lote 2: R$ ****,00 - Módulo solicitações e requerimentos
Lote 3: R$ ****,00 - Módulo gestão e execução de ordens de serviço
Lote 4: R$ ****,00 - Módulo de faturamento e controle de consumo
Lote 5: R$ ****,00 - Módulo gestão de resíduos sólidos
Lote 6: R$ ****,00 - Módulo de cobrança e gestão de processos cartorários
Lote 7: R$ ****,00 - Módulo de gestão e controle da dívida ativa
Lote 8: R$ ****,00 - Módulo de atendimento preesencial e suporte ao usuário
Lote 9: R$ ****,00 - Módulo autoatendimento digital ( potal web)
Lote 10: R$ ****,00 - Módulo de infraestrutura e hospedagem em nuvem
Lote 11: R$ ****,00 - Módulo de leituras e impressão simultânea de contas
Lote 12: R$ ****,00 - Módulo autoatendimento móvel ao cidadão ( aplicativo ios e android)
Lote 13: R$ ****,00 - Módulo bbpaycard
Lote 14: R$ ****,00 - Módulo bi
Lote 15: R$ ****,00 - Módulo autoatendimento automatizado via chatboot
Lote 16: R$ ****,00 - Módulo gestão de ordens de serviço ( os)- plataforma online
Lote 17: R$ ****,00 - Horas técnicas para treinamento e suporte presencial ( in loco)
Lote 18: R$ ****,00 - Horas técnicas paar desenvolvimento e customização de solução
Lote 19: R$ ****,00 - Serviço de conversão e migração de dados, implantação e configuração da solução, treinamento operacional