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Contratação de plataforma para atendimento digital na modalidade SaaS, para comunicação unificada e gestão de relacionamento com os clientes, via WhatsApp Business Enterprise API Oficial, Redes Sociais e Chatbot/Assistente virtual, conforme edital e seus anexos.
Abertura de Propostas:
Relacionamento Clientes
Contratação de plataforma para atendimento digital na modalidade Software como Serviço ( SaaS), para comunicação unificada e gestão de relacionamento com os clientes, disponibilizando como canais de atendimento: WhatsApp Business Enterprise API Oficial, Redes Sociais e Chatbot/Assistente virtual, conforme edital. A descrição informada no campo Descrição Detalhada trata- se de mero expediente do Sistema Comprasnet. A descrição detalhada dos itens consta no Anexo I do Edital.
Data do Pregão:
Lote 1: Software como Servico - Saas
Contratação de plataforma para atendimento digital na modalidade Software como Serviço ( SaaS), para comunicação unificada e gestão de relacionamento com os clientes, disponibilizando como canais de atendimento: WhatsApp Business Enterprise API Oficial, Redes Sociais e Chatbot/Assistente virtual, conforme edital. A descrição informada no campo Descrição Detalhada trata- se de mero expediente do Sistema Comprasnet. A descrição detalhada dos itens consta no Anexo I do Edital.
Lote 1: Software como Servico - Saas . Plataforma para atendimento digital na modalidade Software como Serviço ( SaaS), para comunicação unificada e gestão de relacionamento com os clientes, disponibilizando como canais de atendimento: WhatsApp Business Enterprise API Oficial, Redes Sociais e Chatbot/Assistente virtual, conforme disposto em edital - A descrição detalhada dos itens/serviços consta no Anexo I do Edital. .
Lote 2: Software como Servico - Saas . Plataforma para atendimento digital na modalidade Software como Serviço ( SaaS), para comunicação unificada e gestão de relacionamento com os clientes, disponibilizando como canais de atendimento: WhatsApp Business Enterprise API Oficial, Redes Sociais e Chatbot/Assistente virtual, conforme disposto em edital - A descrição detalhada dos itens/serviços consta no Anexo I do Edital. .
Serviço
Limite do Acolhimento de propostas:
Início do Acolhimento de Propostas:
Lote 1: Descrição: Contratação de profissional Coordenação de Comunicação, Interagir com a mídia interna e externa para reforçar a imagem do produto da entidade, classificar os releases por região e por temas, elabora e monitora o planejamento de marketing da instituição ( publicidade e propaganda) marketing de relacionamento com clientes, imprensa e fornecedores, identificar os pontos fortes e melhorar os pontos fracos de determinada pessoa ou empresa na área de Comunicação, ajuda a Instituição a construir e entregar a mensagem certa para seus públicos de interesse, ter experiência na área de museologia e ter Letramento racial. Conhecimento avançado em práticas antirracistas, inclusão social e temas relacionados à cultura afro- brasileira e afro diaspórica, experiência comprovada em assistência de projetos em instituições culturais, museus, ou OSCs voltadas à educação. organização de eventos, exposições e produções culturais de médio e grande porte, habilidade em gestão de equipes e fornecedores, com foco em resultados, excelente comunicação, organização e proatividade. Conhecimento em acessibilidade cultural, com disposição para aprender e aplicar práticas inclusivas. preferencialmente pessoas pretas e/ou pardas e/ou LGBTQIAPN.
Contratação de empresa especializada para o fornecimento e instalação de sistema embarcado de monitoramento veicular e de internet sem fio ( Wi- Fi) nos ônibus que compõem a frota do transporte coletivo municipal, por meio de solução integrada, contemplando todos os equipamentos, sistemas e serviços necessários, com equipamentos específicos para uso embarcado em veículos, conforme condições e exigências estabelecidas neste instrumento.
Data do Pregão:
Início do Acolhimento de Propostas:
Lote 9: Serviço mensal de gerenciamento e captura de dados via hotspot. Solução integrada para gerenciamento centralizado de roteadores, permitindo a administração técnica de configurações e redes. Incluinfdo ferramenta de hotspot com captura de dados por formulários ou autenticação via redes sociais, ideal para estratégias de marketing e relacionamento com o cliente. Totalmente compatível com a lgpd e o marco civil da internet.
Lote 1: Cabo aviation 11 mts
Lote 2: Cabo aviation 3 mts
Lote 3: Cabo aviation 5 mts
Lote 4: Câmera dome metal 2" ahd ****, com lente de 2, 8 mm, infravermelho com alcance de até 15 m e proteção ip66. Disponível na cor branca.
Lote 5: Mdvr gravador/reprodutor digital de sinal de áudio e vídeo veicular, com 4 canais, compatível com compressão h. 265, resolução full hd ****, módulo gps integrado, comunicação serial rs232 e porta rj45. Suporta 1 cartão sd de até 256 gb ( incluso).
Lote 6: Roteador homologado pela anatel, projetado para uso veicular, que oferece sinal wi- fi estável e de qualidade. Conta com 4 antenas para melhor cobertura e suporta as condições específicas de veículos, como vibração e variações de temperatura.
Lote 7: Serviço de instalação de câmeras, incluindo a fixação dos dispositivos em pontos estratégicos do veículo, passagem e organização dos cabos, interligação com o sistema de gravação ( mdvr) e testes de funcionamento para garantir alinhamento, qualidade de imagem e operação adequada, com execução por ônibus, sendo instaladas 4 ( quatro) câmeras por veículo.
Lote 8: Serviço de instalação do sistema wi- fi, incluindo a fixação do roteador em local adequado no veículo, conexão à alimentação elétrica, configuração da rede wi- fi e testes de conectividade, garantindo sinal estável e operação eficiente, com execução por ônibus.
Lote 9: Serviço mensal de gerenciamento e captura de dados via hotspot. Solução integrada para gerenciamento centralizado de roteadores, permitindo a administração técnica de configurações e redes. Incluinfdo ferramenta de hotspot com captura de dados por formulários ou autenticação via redes sociais, ideal para estratégias de marketing e relacionamento com o cliente. Totalmente compatível com a lgpd e o marco civil da internet.
Lote 10: Serviço mensal de planos de dados 40gb planos de dados compartilhados, que possibilitam uma melhor gestão de suas necessidades.
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