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Licitações de Relacionamento Clientes

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90% recomendam o Licita Já (1073 usuários reais, 21/07/2026). Metodologia

BRASIL | MG | BELO HORIZONTE

Fiemg - Sistema Fiemg

Contratação da empresa L5 NETWORKS LTDA ( CNPJ: 04. 251. 282/0001- 50), para fornecimento de licenças em plataforma de Contact Center e prestação de serviços de instalação, configuração, treinamento, suporte técnico e manutenção, exclusivamente conforme demanda, em atendimento a Gerência de Promoção, Performance e Relacionamento com Cliente do SESI. Pelo valor global de R$ R$ ****, 00 ( duzentos e quarenta e oito mil, cento e sessenta reais). Enquadrado no Inciso IV, artigo 8 do Regulamento para Contra

Edital

BRASIL | DF | BRASÍLIA

Camara Dos Deputados - Camara Dos Deputados (Uasg: 10001)

Relacionamento Clientes

Prestação de serviços continuados de apoio operacional às atividades de atendimento, relacionamento institucional e participação social, incluindo o acompanhamento de indicadores e resultados, a serem executados com regime de dedicação exclusiva de mão de obra, pelo período de 30 ( trinta) meses.

Prestação de serviços continuados de apoio operacional às atividades de atendimento, relacionamento institucional e participação social, incluindo o acompanhamento de indicadores e resultados, a serem executados com regime de dedicação exclusiva de mão de obra, pelo período de 30 meses. Item único.

Data do Pregão:

Edital

Lote 1: R$ ****,00 - Teleatendimento Prestação de serviços continuados de apoio operacional às atividades de atendimento, relacionamento institucional e participação social, incluindo o acompanhamento de indicadores e resultados, a serem executados com regime de dedicação exclusiva de mão de obra, pelo período de 30 ( trinta) meses

BRASIL | ES | LINHARES Cidade Média

Serviço Autônomo De Água E Esgoto De Linhares

Relacionamento Clientes

Contratacao de empresa especializada para fornecimento de plataforma multicanal/omnicanal, na modalidade CPaaS ( Communications Platform as a Service) e SaaS ( Software as a Service), contemplando servicos de mensageria; atendimento por chat, voz e

Contratação de empresa especializada para fornecimento de plataforma multicanal/omnichannel, na modalidade CPaaS ( Communications Platform as a Service) e SaaS ( Software as a Service), contemplando serviços de mensageria, atendimento por chat, voz e vídeo WebRTC, com gravação e armazenamento das interações, automação de fluxos via chatbot em WhatsApp, Instagram e Telegram, com API de integração ao banco de dados do Serviço Autônomo de Água e Esgoto ( SAAE) de Linhares. Serviços de instalação e configuração de plataforma de telefonia IP Cloud PBX no modelo nuvem com suporte técnico remoto 24x7 para 60 ramais; Desenvolvimento de API para acesso ao banco de dados Firebird do sistema comercial do SAAE de Linhares, com coleta de dados e inserção de dados; Treinamento presencial para operação da plataforma multi canal/omnichannel, com integração ao IPBX em nuvem e ativação da plataforma de atendimento via WhatsApp API oficial; Contrato de licenciamento da plataforma de comunicação omnicanal ( telefonia, WhatsApp

Abertura de Propostas:

Edital

Lote 1: R$ ****,00 - Servicos de instalacao e configuracao de plataforma de telefonia IP ( Cloud PBX) no modelo nuvem com suporte tecnico remoto 24x7 para 60 ramais. - UN

Lote 2: R$ ****,00 - Desenvolvimento de API para acesso ao banco de dados ( Firebird) do sistema comercial do SAAE de Linhares, com coleta de dados e insercao de dados. - UN

Lote 3: R$ ****,00 - Treinamento presencial para operacao da plataforma multicanal/omnichannel com integracao ao IPBX em nuvem e ativacao da plataforma de atendimento via WhatsApp API oficial. - UN

Lote 4: R$ ****,00 - Contrato de licenciamento da plataforma de comunicacao ( telefonia, WhatsApp, Facebook, Instagram e Telegram), com suporte tecnico ilimitado durante todo o periodo contratual e ate 60 usuarios/ramais ativos. Inclui:( 1) Servico de atendimento via API oficial do WhatsApp para ate 8 atendentes; ( 2) Servico de comunicacao por chat com uso de Inteligencia Artificial ( IA) generativa; ( 3) Modulo de pesquisa de satisfacao; ( 4) Recursos de gravacao de chamadas e geracao de relatorios gerenciais; ( 5) Distribuicao automatica de atendimentos por meio de chatbot personalizavel; ( 6) Franquia mensal de **** ( cinco mil) mensagens do tipo utility. - UN

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  1. Informe suas palavras-chave

    Comece com produtos ou serviços que sua empresa oferece. A busca inteligente ajuda a encontrar oportunidades além do termo exato.

  2. Ative o teste e receba alertas

    Crie sua conta grátis por 14 dias e receba oportunidades por e-mail, com links para o edital ou a página oficial.

  3. Refine para ficar mais certeiro

    Ajuste regiões, horários, termos e estilo dos e-mails. Use favoritos, notas, exclusões e mapa para organizar seu pipeline.

Depoimentos de usuários
Selecionamos relatos de usuários reais sobre praticidade, resultados relevantes e economia de tempo. A ordem pode variar periodicamente.
A filtragem é bem feita e também chega direto no email com as licitações em que posso concorrer.
Eliane Barbosa Da Fonseca
Muito prático o sistema. Me beneficiou com aumento de faturamento mensal.
Fernando Henrique Silva
Estou absolutamente encantado com o desempenho do Lícita Já até o momento. Este software tem superado todas as minhas expectativas, garantindo que nenhuma palavra-chave crucial, como "proteção catódica" e outras relacionadas, escape à sua atenção. Sua capacidade de precisão e eficiência é notável, proporcionando uma tranquilidade adicional em nossas operações. Estou verdadeiramente impressionado com sua eficácia.
Sirleno Itamar Barbosa Pinheiro
É uma das melhores plataformas para pesquisar licitações.
Marcia Regina De Lima
Todas licitações que abrem na minha área sou avisada imediatamente. Ajuda muito meu trabalho.
Elisângela Gonçalves
Fácil de achar as licitações.
Rogerio Mitri David
Aparecem boas recomendações. O link do processo licitatório já no corpo do e-mail ajuda muito e otimiza tempo.
Vinicius Kafka
Bem diversificado.
Diego Torres
Gostei muito, bem completo. Os editais ficam disponíveis no site, isso facilita.
Bruno Augusto Goncalves Dos Reis
Gostei da quantidade de oportunidades.
Gabriela Rodrigues De Castro Borges
Ampla visibilidade.
Rodrigo Pereira De Azevedo
É uma patlaforma muito eficaz. As informações são bem rápidas.
Bruno Jesus
Praticidade na procura.
Anderson Sá Do Carmo
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O que o Licita Já resolve para você

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Para equipes que querem automatizar

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Perguntas frequentes

O Licita Já é um buscador de licitações públicas. Ele monitora os portais oficiais, organiza as oportunidades e ajuda você a separar o que realmente combina com o que sua empresa vende.

Porque o desafio não é apenas ter acesso às publicações. É ganhar tempo, reduzir ruído e identificar rapidamente as licitações que têm mais relação com seus produtos ou serviços.

Basta informar seu e-mail e ativar o teste. Durante 14 dias você usa os recursos do sistema. Ao término, se não assinar em /subscription.php, a listagem de licitações fica limitada e nada é cobrado automaticamente.

Cadastre palavras-chave relacionadas ao que sua empresa vende. Depois do cadastro, você pode ajustar regiões, horários e o estilo dos e-mails na página de configurações.

Não. As palavras-chave continuam importantes, mas a IA ajuda a ampliar a busca e encontrar oportunidades relacionadas que uma busca literal poderia deixar passar.

Sempre que possível, sim. Em alguns casos o portal oficial exige login ou bloqueia links diretos; nessas situações indicamos a página oficial do processo para você baixar o edital.

Sim. No painel você pode aplicar filtros por estado, modalidade, datas e faixas de valores. Também pode salvar preferências para deixar os próximos alertas mais focados.

A IA pode errar. Para melhorar a relevância, cadastre termos específicos, remova palavras muito genéricas e exclua resultados que não fazem sentido. Esses ajustes ajudam a deixar sua busca mais certeira.

Sim. Após o cadastro, você pode alternar para o mapa no painel e visualizar licitações por localização.

Sim. Você pode consultar licitações via API. A documentação está em /api_integration.php. É útil para equipes que querem integrar licitações ao CRM, BI ou automações internas.

Planos a partir de R$ 235,00/mês, com opções para diferentes necessidades e períodos. Comece pelo teste grátis e avalie os resultados antes de assinar, sem cobrança automática.
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Bem-vindo ao Licita Já. Encontrar licitações é importante. Mas o que realmente faz diferença é identificar rápido quais oportunidades combinam com o que sua empresa vende. Para começar, digite algumas palavras-chave sobre seus produtos ou serviços. O Licita Já mostra licitações relevantes, destaca seus termos em amarelo e organiza tudo por data. A busca inteligente já vem ativada e usa inteligência artificial para ampliar seus resultados, mesmo quando o edital usa palavras diferentes das que você pesquisou. Em cada licitação, você pode ver o resumo, acessar documentos, favoritar, escrever notas, remover o que não interessa ou visualizar no mapa. Também é possível usar filtros, fazer buscas e acompanhar todas as licitações do dia. Comece agora no Licita Já. É rápido, prático e você pode testar grátis.
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