Lote 4: A empresa contratada deverá
fornecer os seguintes serviços gerais de TI: Backup e Verificação de Dados: Implementação e manutenção de sistema de backup automatizado. Realização de backups diários, semanais e mensais de dados críticos. Verificação periódica da integridade dos backups. Testes de restauração de dados para garantir a eficácia do backup. Armazenamento seguro de backups, incluindo cópias off- site. Elaboração e atualização de política de backup e retenção de dados. Relatórios mensais sobre o status dos backups e uso de armazenamento.
Auditoria de
Segurança de Rede: Realização de
auditorias de
segurança trimestrais. Verificação de vulnerabilidades em sistemas e equipamentos de rede. Análise de logs de
segurança e detecção de atividades suspeitas. Avaliação da conformidade com políticas de
segurança da informação. Testes de penetração ( ethical hacking) anuais. Recomendações para melhorias na
segurança da infraestrutura de TI. Elaboração de relatórios detalhados de
auditoria com planos de ação. Treinamento de Usuários: Desenvolvimento de programas de treinamento em
segurança da informação. Realização de sessões de treinamento sobre uso seguro de sistemas e equipamentos. Orientação sobre boas práticas de
segurança digital e proteção de dados. Treinamentos específicos para novos softwares ou sistemas implementados. Criação de materiais de apoio ( manuais, guias rápidos, vídeos tutoriais). Avaliação periódica do nível de conhecimento dos usuários em TI. Atualização de Softwares e Sistemas: Gerenciamento centralizado de atualizações de sistemas operacionais. Planejamento e execução de atualizações de softwares corporativos. Teste de compatibilidade antes da aplicação de atualizações críticas. Implementação de patches de
segurança em tempo hábil. Manutenção de inventário de software atualizado. Gerenciamento de licenças de software. Suporte Técnico Remoto: Disponibilização de helpdesk para atendimento de chamados. Suporte remoto via telefone, e- mail e acesso remoto. Res
Licitação na modalidade pregão eletrônico para registro de preços, com objeto de manutenção
preventiva e corretiva de rede interna, computadores e impressoras da prefeitura de Nacipe Raydan-MG. Os licitantes deverão estar credenciados no sistema eletrônico Licitar Digital (www. ***. *. *). A abertura da sessão pública ocorrerá em 13/08/2025 às 08h (horário de Brasília). Critério de julgamento: menor preço por lote. Existem regras específicas para microempresas e empresas de pequeno porte, bem como impedimentos para a participação de alguns tipos de empresas. Os documentos complementares exigidos e seus prazos de entrega, critérios de participação, etapas do processo, custo da disputa, datas limite para esclarecimento e impugnação, exclusividade para certos tipos de empresas, prazo de início dos serviços e prazo de entrega total dos serviços, estão detalhados no edital e seus anexos.