Municipio De Sao Bernardino - Prefeitura Municipal De Sao Bernardino
Pesquisa De Opiniao/ Satisfacao Do Cidadao/ Servicos De Pesquisa/ Consultoria Administrativa
Contratação de empresa especializada para a execução de pesquisa de opinião pública e avaliação administrativa da gestão municipal, compreendendo o planejamento metodológico, coleta de dados, tratamento estatístico, análise técnica e apresentação de relatórios gerenciais, com a finalidade de aferir o nível de satisfação e insatisfação da população em relação aos serviços públicos prestados pela administração municipal no âmbito de todas as secretarias.
Contratação de empresa especializada para execução de pesquisa de opinião pública e avaliação administrativa da gestão municipal. Planejamento metodológico, coleta de dados, tratamento estatístico, análise técnica e apresentação de relatórios gerenciais.
Data do Pregão:
Início do Acolhimento de Propostas:
Lote 1: R$ ****,00 - Pesquisa de campo através de visitas domiciliares abrangendo as áreas urbanas e rural com a coleta de ao menos 200 questionários com questões relativas à avaliação administrativa ( pesquisa de opinião). O objetivo é mensurar os índices de satisfação da população em relação aos serviços prestados pelo governo municipal, a fim de oferecer subsídios para corrigir efetuais deficiências e levantar demandas da população. O questionário, a ser elaborado posteriormente em conjunto com os técnicos da empresa, abrangera as áreas de educação, infraestrutura urbana, de infraestrutura rural, agricultura e meio ambiente, de assistência social, de desenvolvimento econômico, de atendimento ao cidadão nos setores de administração, finanças e saúde. A metodologia a ser utilizada é a pesquisa qualitativa e quantitativa, por amostragem. A coleta de dados deve ser feita através de pesquisa de campo com entrevistas pessoais nas residências com a apresentação de questionários estruturado para cada uma das áreas pesquisadas. Posterior ao levantamento, deverá ser disponibilizado relatórios sintéticos geral e relatório analítico em formato de bi ( business intelligence) contendo cruzamento interativos, analises técnica e estatística das informações obtidas, com interpretação dos dados, orientações e estratégias a serem implementadas para atingir os índices desejados e aperfeiçoamento dos serviços prestados.
