Licita Já

Licitações de Fornecimento Servicos Chatbot

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90% recomendam o Licita Já (964 usuários reais, 13/11/2025). Metodologia

BRASIL | ES | ARACRUZ Cidade Média

Servico Autonomo De Agua E Esgoto - Servico Autonomo De Agua E Esgoto

Contratação de empresa especializada para fornecimento de plataforma multicanal/omnicanal, na modalidade cpaas ( communications platform as a service) e saas ( software as a service), contemplando serviços de mensageria; atendimento por chat, voz e vídeo webrtc, com gravação e armazenamento das interações; automação de fluxos via chatbot em whatsapp, instagram e telegram, com api de integração ao banco de dados do serviço autônomo de água e esgoto de aracruz; atendimento por chatbot; implantação, integraçã

Data do Pregão:

Início do Acolhimento de Propostas:

Edital

Lote 1: Serviços de instalação e configuração de plataforma de telefonia IP ( Cloud PBX) no modelo nuvem com Suporte técnico remoto 24x7 para 50 Ramais.

Lote 2: Desenvolvimento de API para acesso ao banco de dados( Firebird) do sistema comercial do SAAE de Aracruz, Coleta de dados e inserção de dados.

Lote 3: Treinamento presencial para operação da plataforma omnichannel, com integração ao IPBX em nuvem e ativação da plataforma de atendimento via WhatsApp API oficial. O curso será destinado a 12 servidores da Divisão de Gestão do Relacionamento com os Usuários, conforme especificado no Termo de Referência e no Anexo III.

Lote 4: Contrato de licenciamento da plataforma de comunicação omnicanal ( telefonia, WhatsApp, Facebook, Instagram e Telegram), com suporte técnico ilimitado durante todo o período contratual e até 50 usuários/ramais ativos. Inclui: 1. Serviço de atendimento via API oficial do WhatsApp para até 8 atendentes; 2. Módulo de pesquisa de satisfação; 3. Recursos de gravação de chamadas e geração de relatórios gerenciais; 4. Distribuição automática de atendimentos por meio de chatbot personalizável; 5. Franquia mensal de **** mensagens do tipo utility. O objetivo é otimizar o atendimento ao cliente, conforme as especificações do Termo de Referência e do Anexo IV.

BRASIL | PR | CAMPINA GRANDE DO SUL Cidade Pequena

Prefeitura Municipal De Campina Grande Do Sul - PR

Contratação de empresa especializada para fornecimento de solução de sistema de atendimento multicanal que permita a implementação de atendimento humano e automatizado com inteligencia artificial, incluindo implantação, treinamento, suporte técnico, aplicativo e provedores de mensagens oficiais

contratação de empresa especializada para fornecimento de solução de sistema de atendimento multicanal que permita a implementação de atendimento humano e automatizado com inteligencia artificial, incluindo implantação, treinamento, suporte técnico, aplicativo e provedores de mensagens oficiais

Abertura de Propostas:

Edital

BRASIL | PR | CAMPINA GRANDE DO SUL Cidade Pequena

Municipio De Campina Grande Do Sul - Prefeitura Municipal De Campina Grande Do Sul - PR

Contratação de empresa especializada para fornecimento de solução de sistema de atendimento multicanal que permita a implementação de atendimento humano e automatizado com inteligencia artificial, incluindo implantação, treinamento, suporte técnico, aplicativo e provedores de mensagens oficiais

Contratação de empresa especializada para fornecimento de solução de sistema de atendimento multicanal que permita a implementação de atendimento humano e automatizado com inteligencia artificial, incluindo implantação, treinamento, suporte técnico, aplicativo e provedores de mensagens oficiais Lote 1: Licença de acesso ao sistema de atendimento multicanal para usuários ilimitados - 1 mês - 12 unidades. Lote 2: Licença de whatsapp API oficial BSP - 1 mês - 12 unidades. Lote 3: Mensagens de notificação ativa - **** unidades. Lote 4: Mensagens de atendimento receptivo - **** unidades. Lote 5: Serviço de integração e desenvolvimento por demanda - 24 unidades. Lote 6: Serviço de implantação, conversão de dados e treinamento único - 1 unidade.

Data do Pregão:

Início do Acolhimento de Propostas:

Edital

Lote 1: Licença de acesso ao sistema de atendimento multicanal para usuários ilimitados

Lote 2: Licença de whatsapp api oficial ( bsp)

Lote 3: Mensagens de notificação ativa

Lote 4: Mensagens de atendimento receptivo

Lote 5: Serviço de integração e desenvolvimento ( por demanda)

Lote 6: Serviço de implantação, conversão de dados e treinamento ( único)

15/10/2025 - BRASIL | ES | BARRA DE SÃO FRANCISCO Cidade Pequena

Municipio De Barra De Sao Francisco - Prefeitura Municipal De Barra De São Francisco

Contratação de empresa especializada na prestação de serviços de comunicação digital unificada, telefonia IP, backup em nuvem, chatbot inteligente, infraestrutura tecnológica e segurança da informação, visando o aprimoramento do atendimento ao cidadão e a modernização da gestão pública no Município de Barra de São Francisco/ES.

Contratação de empresa especializada na prestação de serviços de comunicação digital unificada, telefonia ip, backup em nuvem, chatbot inteligente, infraestrutura tecnológica e segurança da informação, visando o aprimoramento do atendimento ao cidadão e a modernização da gestão pública no município de barra de são franciscoes. Lote ****: 0****: Prestação de serviço de comunicação de ****: Fornecimento de 4 quatro servicos de discagem direta gratuita **** e numeração curta de três ****: Licenciamento de uso para 200 duzentos ramais do tipo i terminal ip de mesa e tipo ii terminal ip sem fio ou equivalente ****: Fornecimento de 1 uma solucao de gravacao de chamadas. 00005: Disponibilizacao de 5 cinco canais de atendimento digital automatizado por meio de chatbot ****: Disponibilizacao de 500 quinhentos ambientes virtuais ****: Fornecimento de 100 cem chips modelo ****: Fornecimento em regime de comodato de 30 trinta aparelhos de telefonia ****: Fo

Data do Pregão:

Início do Acolhimento de Propostas:

Edital

Lote 1: Prestacao de servico de comunicacao de voz

Lote 2: Fornecimento de 4 ( quatro) servicos de discagem

Lote 3: Licenciamento de uso para 200 ( duzentos) ramais do tipo i

Lote 4: Fornecimento de 1 ( uma) solucao de gravacao de chamadas

Lote 5: Disponibilizacao de 5 ( cinco) canais de atendimento digital

Lote 6: Disponibilizacao de 500 ( quinhentos) ambientes virtuais

Lote 7: Fornecimento de 100 ( cem) chips modelo sim

Lote 8: Fornecimento em regime de comodato de 30 ( trinta) aparelhos de telefonia movel tipo smartphone

Lote 9: Fornecimento em regime de comodato de 10 ( dez) tablets

Lote 10: Prestacao de 1 ( um) servico tecnico especializado para implantacao

Lote 11: Disponibilizacao de 1 ( uma) infraestrutura de armazenamento em nuvem

Lote 12: Fornecimento de 1 ( um) espaco adicional em nuvem para backup

Lote 13: Provisionamento de 1 ( uma) maquina virtual

Lote 14: Fornecimento em regime de comodato de 200 ( duzentos) terminais ip de mesa

15/10/2025 - BRASIL | ES | COLATINA Cidade Média

Municipio De Colatina - Comprador Prefeitura Municipal De Colatina

Ata de registro de precos para a Contratacao de servicos especializados na area de tecnologia da informacao, destinados ao apoio continuo a gestao da infraestrutura digital da Prefeitura Municipal de Colatina. A contratacao sera feita de forma eventual, de acordo com a necessidade da PMC, e engloba as seguintes atividades: Atendimento aos usuarios e suporte tecni o; Sustentacao de sistemas, incluindo manutencao corretiva e adaptativa; e, Planejamento, desenvolvimento, implantacao e personalizacao de sistema

contratação de empresa para fornecimento de infraestrutura em nuvem com suporte continuo mensal, licenças de uso e suporte para diversos sistemas, incluindo autenticação, agendamento, inteligência artificial, abertura de reclamações, fomento ao turismo, botão virtual, emissão de carteirinhas, pesquisa de satisfação, centralizador de atendimento, ouvidoria, disparo de mensagens e descarte de **** **** fornecimento de infraestrutura em nuvem com suporte contínuo **** **** licença de uso para o sistema centralizado de autenticação **** **** suporte para o sistema centralizado de autenticação **** **** aplicativo **** **** para o aplicativo **** **** licença de uso para sistema de agendamento online de serviços **** **** suporte para sistema de agendamento online de serviços **** **** licença de uso para sistema de agendamento online consultas **** **** suporte para sistema de agendamento online consultas médicas **** **** licença de uso para sistema intelig

Data do Pregão:

Edital

Lote 1: Lote 1 - CONTRATACAO DE EMPRESA PARA FORNECIMENTO DE INFRAESTRUTURA EM NUVEM COM SUPORTE CONTINUO MENSAL Fornecimento de infraestrutura em nuvem com suporte continuo mensal, incluindo a disponibilizacao dos sistemas e monitoramento das aplicacoes web.

Lote 2: Lote 1 - CONTRATACAO DE EMPRESA PARA LICENCA DE USO PARA O SISTEMA Licenca de uso para o sistema centralizado de autenticacao e autorizacao de usuarios.

Lote 3: Lote 1 - CONTRATACAO DE EMPRESA PARA SUPORTE PARA O SISTEMA CENTRALIZADO DE AUTENTICACAO Suporte para o sistema centralizado de autenticacao e autorizacao de usuarios.

Lote 4: Lote 1 - CONTRATACAO DE EMPRESA PARA LICENCA DE USO PARA O APLICATIVO Licenca de uso para o aplicativo nas plataformas iOS e Android.

Lote 5: Lote 1 - CONTRATACAO DE EMPRESA PARA SUPORTE PARA SUPORTE PARA O APLICATIVO Suporte para o aplicativo nas plataformas iOS e Android.

Lote 6: Lote 1 - CONTRATACAO DE EMPRESA PARA LICENCA DE USO PARA SISTEMA DE AGENDAMENTO ONLINE Licenca de uso para sistema de agendamento online de servicos, nas aplicacoes web e nativa Android e iOS.

Lote 7: Lote 1 - CONTRATACAO DE EMPRESA PARA SUPORTE PARA O SISTEMA DE AGENDAMENTO ONLINE Suporte para sistema DE AGENDAMENTO ONLINE de servicos, nas aplicacoes web e nativa Android e iOS.

Lote 8: Lote 1 - CONTRATACAO DE EMPRESA PARA LICENCA DE USO PARA SISTEMA DE AGENDAMENTO CONSULTAS Licenca de uso para sistema de agendamento online consultas medicas, nas aplicacoes web e nativa Android e iOS.

Lote 9: Lote 1 - CONTRATACAO DE EMPRESA PARA SUPORTE PARA O SISTEMA DE AGENDAMENTO CONSULTAS Suporte para sistema de agendamento online consultas medicas, nas aplicacoes web e nativa Android e iOS.

Lote 10: Lote 1 - CONTRATACAO DE EMPRESA PARA LICENCA DE USO PARA SISTEMA INTELIGENCIA ARTIFICIAL Licenca de uso para sistema inteligencia artificial utilizando AI para Chatbot, nas aplicacoes web e nativa Android e iOS.

Lote 11: Lote 1 - CONTRATACAO DE EMPRESA PARA SUPORTE PARA O SISTEMA INTELIGENCIA ARTIFICIAL Suporte para sistema inteligencia artificial utilizando AI para Chatbot, nas aplicacoes web e nativa Android e iOS.

Lote 12: Lote 1 - CONTRATACAO DE EMPRESA PARA LICENCA DE USO PARA SISTEMA DE ABERTURA DE RECLAMACAO ONLINE Licenca de uso para sistema de abertura de reclamacao online para o Procon Municipal nas aplicacoes web e nativa Android e iOS.

Lote 13: Lote 1 - CONTRATACAO DE EMPRESA PARA SUPORTE DE SISTEMA DE ABERTURA DE RECLAMACAO ONLINE Suporte para sistema de abertura de reclamacao online para o Procon Municipal nas aplicacoes web e nativa Android e iOS.

Lote 14: Lote 1 - CONTRATACAO DE EMPRESA PARA LICENCA DE USO PARA SISTEMA DE FOMENTO DO TURISMO Licenca de uso para sistema de fomento do turismo nas aplicacoes web e nativa Android e iOS.

Lote 15: Lote 1 - CONTRATACAO DE EMPRESA PARA SUPORTE DE SISTEMA DE FOMENTO DO TURISMO Suporte para sistema de fomento do turismo nas aplicacoes web e nativa Android e iOS.

Lote 16: Lote 1 - CONTRATACAO DE EMPRESA PARA LICENCA DE USO PARA SISTEMA DE BOTAO VIRTUAL DE ACIONAMENTO Licenca de uso para sistema de botao virtual de acionamento de emergencia nas aplicacoes web e nativa Android e iOS.

Lote 17: Lote 1 - CONTRATACAO DE EMPRESA PARA SUPORTE DE SISTEMA DE BOTAO VIRTUAL DE ACIONAMENTO Suporte para sistema de botao virtual de acionamento de emergencia nas aplicacoes web e nativa Android e iOS.

Lote 18: Lote 1 - CONTRATACAO DE EMPRESA PARA LICENCA DE USO PARA SISTEMA DE EMISSAO DE CARTEIRINHAS SOCIAIS Licenca de uso para sistema de emissao de carteirinhas sociais nas aplicacoes web e nativa Android e iOS.

Lote 19: Lote 1 - CONTRATACAO DE EMPRESA PARA SUPORTE DE SISTEMA DE EMISSAO DE CARTEIRINHAS SOCIAIS Suporte para sistema de emissao de carteirinhas sociais nas aplicacoes web e nativa Android e iOS.

Lote 20: Lote 1 - CONTRATACAO DE EMPRESA PARA LICENCA DE USO PARA SISTEMA DE PESQUISA DE SATISFACAO Licenca de uso para sistema de pesquisa de satisfacao nas aplicacoes web, nativa Android e iOS e tablet, e integrado com whatsapp.

Lote 21: Lote 1 - CONTRATACAO DE EMPRESA PARA SUPORTE DE SISTEMA DE PESQUISA DE SATISFACAO Suporte para sistema de pesquisa de satisfacao nas aplicacoes web, nativa Android e iOS e tablet, e integrado com whatsapp.

Lote 22: Lote 1 - CONTRATACAO DE EMPRESA PARA LICENCA DE USO PARA SISTEMA CENTRALIZADOR DE ATENDIMENTO Licenca de uso para sistema centralizador de atendimento via plataforma oficial do Whatsapp ( META), com atendentes ilimitados.

Lote 23: Lote 1 - CONTRATACAO DE EMPRESA PARA SUPORTE DE SISTEMA CENTRALIZADOR DE ATENDIMENTO Suporte para sistema centralizador de atendimento via plataforma oficial do Whatsapp ( META), com atendentes ilimitados.

Lote 24: Lote 1 - CONTRATACAO DE EMPRESA PARA LICENCA DE USO PARA SISTEMA OUVIDORIA Licenca de uso para sistema de Ouvidoria, Central de Servicos e Lei de Acesso a Informacao nas aplicacoes web, nativa Android e iOS.

Lote 25: Lote 1 - CONTRATACAO DE EMPRESA PARA SUPORTE DE SISTEMA OUVIDORIA Suporte para sistema de Ouvidoria, Central de Servicos e Lei de Acesso a Informacao nas aplicacoes web, nativa Android e iOS.

Lote 26: Lote 1 - CONTRATACAO DE EMPRESA PARA LICENCA DE USO PARA SISTEMA DE DISPARO DE MENSAGENS Licenca de uso de sistema de disparo de mensagens, como whatsapp.

Lote 27: Lote 1 - CONTRATACAO DE EMPRESA PARA SUPORTE DE SISTEMA DE DISPARO DE MENSAGENS Suporte para sistema de disparo de mensagens, como whatsapp.

Lote 28: Lote 1 - CONTRATACAO DE EMPRESA PARA LICENCA DE USO PARA SISTEMA DE DESCARTE Licenca de uso para sistema de descarte de lixo nativo Android e iOS.

Lote 29: Lote 1 - CONTRATACAO DE EMPRESA PARA SUPORTE DE SISTEMA DE DESCARTE Suporte para sistema de descarte de lixo nativo Android e iOS.

Lote 30: Lote 1 - CONTRATACAO DE EMPRESA PARA DESENVOLVIMENTO SOB DEMANDA Desenvolvimento sob demanda de novas funcionalidades e/ou sistemas ( aplicativos ou plataformas web), conforme as necessidades especificas da Prefeitura Municipal de Colatina.

Lote 31: Lote 1 - CONTRATACAO DE APIS DO GOOGLE MAPS ( GOOGLE) APIs do Google Maps ( GOOGLE) para servicos que exigem o uso de localizacao.

Lote 32: Lote 1 - CONTRATACAO DE SERVICO PARA ENVIO DE MENSAGENS Envio de mensagens por meio da plataforma oficial do WhatsApp ( META), integrada aos sistemas da Prefeitura Municipal de Colatina, para comunicacoes relacionadas aos servicos.

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Opiniões de nossos usuários

90% recomendam o Licita Já (964 usuários reais, 13/11/2025). Metodologia
Consegui negócios em função das informações colhidas no buscador. Não há necessidade de pesquisar em diversos meios de comunicação.
Jauro Comunale
Todas as licitações referentes ao nosso produto são captadas por vocês e encaminhadas para nós. Na minha opinião, está perfeito! Abrangência, cobertura, facilidade nas pesquisas aos editais.
Ricardo Machado Ferreira
Recebo o que solicitei, de forma rápida, diária e simples. A busca já vem pronta e selecionada, ou seja, não perde-se tempo pesquisando na Internet entre os inúmeros sites ali disponíveis, além do que, está sempre atualizada!
Paulo Cesar Oliveira Da Silva
A alerta por e-mail é sensacional. Gostei muito da agilidade, os editais chegam por palavras chaves diretamente no e-mail, o que facilita a questão da busca. Minha preocupação só fica com os demais processos, o que acaba sendo um alívio.
Tailan Santos
Muito bom, o que eu procuro eu acho, é uma experiência ótima.
Guilherme Sigrist
Fácil de estar conectado às licitações em diversos municípios ao mesmo tempo. Fácil visualização das licitações.
Adimac Peças E Serviços Ltda Epp
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Depoimentos de usuários
Selecionamos os relatos mais úteis de usuários reais. A ordem pode variar periodicamente.
Sistema completo e de uso simples. Atendimento com profissionais calmos e didáticos.
William Michels Da Silva
Com as palavras chaves escolhidas, consigo localizar muitas licitações de meu interesse! Fico sabendo de abertura de editais com bastante antecedência, tendo tempo hábil para se organizar para participar!
D Comaq
Gostei, muito fácil de navegar. É o melhor que já achei.
Tiago Brasil
Consegui vários serviços por esta plataforma. Não é necessário pesquisar: eles mandam a notificação de serviço para você.
Anderson Oliveira Scholl
Muito prático o sistema. Me beneficiou com aumento de faturamento mensal.
Fernando Henrique Silva
Fácil de achar as licitações.
Rogerio Mitri David
Busca abrange todo o território nacional. Conhecimento sobre os processos licitatórios do meu campo de atuação em todo o território nacional.
Alana Lauriano Araujo
Rapidez nas buscas.
Arq. Assunção
Precisão na pesquisa e edital enviados.
Roberto Cassini
Dentro das capacidades é um ótimo programa.
Wlkinsom Max
A plataforma busca os processos até em sites de prefeituras, sem contar que a plataforma é bem intutitiva, facil de usar.
Eder Dos Santos
Fico sabendo das licitações de minha região.
Igor Estevao Souza Medeiros
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Perguntas frequentes

O Licita Já é um buscador de licitações públicas, especializado na manutenção de banco de dados de licitações. Mapeamos diariamente os portais oficiais e entregamos resultados no site e por e-mail. Nossa IA entende seu negócio para você não perder oportunidades.

Basta informar seu e-mail e ativar o teste. Durante 14 dias você usa todos os recursos. Ao término, se não assinar em /subscription.php, a listagem de licitações fica limitada e nada é cobrado automaticamente.

1) Escolha palavras-chave (seus produtos ou serviços). 2) Ative o teste e comece a receber. Após o cadastro, você pode ajustar regiões, horários e o estilo dos e-mails na página de configurações.

Sempre que possível, sim. Em alguns casos o portal oficial exige login ou bloqueia links diretos; nestas situações indicamos a página oficial do processo para você baixar o edital.

Sim. No painel de licitações, você pode aplicar filtros por estado, modalidade, datas e faixas de valores. Na página de configurações é possível salvar preferências para os próximos alertas e buscas.

Sim, após o cadastro você pode alternar para o mapa no painel e enxergar licitações por localização.

A IA pode errar. Ela é treinada para entender melhor o seu negócio, baseada nas palavras chave que você cadastrar. Você pode refinar adicionando novos termos específicos, modificando ou apagando aqueles que estiverem dando resultados indesejados. Isso treina sua visão e melhora os próximos alertas.

Sim. Você pode consultar licitações via API. Documentação em /api_integration.php. Ideal para times e integrações com CRM, BI e automações.

Nas configurações você pode pausar alertas ou ajustar horários de recebimento. Se quiser excluir sua conta, basta nos comunicar. Durante o teste grátis não há cobrança automática.

Monitoramos diariamente os principais portais oficiais federais, estaduais e municipais. As licitações entram no sistema assim que são publicadas nos portais de origem.

Planos a partir de R$ 219.00/mês. Comece pelo teste grátis sem cobrança automática.
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Bem-vindo ao Licita Já. Para começar é fácil. Digite algumas palavras chave que descrevem os produtos ou serviços que você oferece. Com isso, você já tem acesso às licitações mais relevantes para o seu negócio. No painel de licitações, você encontra as oportunidades mais recentes organizadas por data. E para facilitar, suas palavras chave aparecem destacadas em amarelo. Assim você identifica rapidinho o que importa. Enquanto isso, nossa inteligência artificial trabalha o tempo todo para sugerir outras licitações que talvez você nem tivesse notado. A busca inteligente já vem ativada e amplia seus resultados, mesmo quando os termos não aparecem exatamente como você escreveu. Cada licitação tem ações simples ao seu alcance. Você pode ver um resumo, acessar os documentos, marcar como favorita, escrever uma nota só para você, remover o que não interessa ou até visualizar no mapa. E se quiser uma visão mais ampla, dá para ver todas as licitações do dia direto no mapa. Use a busca, aplique filtros e explore tudo com facilidade. Experimente o Licita Já agora. É rápido, prático e você começa grátis.
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