Municipio De Lagarto - Prefeitura Municipal De Lagarto
Contratação de empresa especializada em criação de plataforma digital capaz de viabilizar, de forma estruturada e eficiente, a comunicação direta entre o cidadão e a administração pública municipal
Contratação de empresa especializada em criação de plataforma digital capaz de viabilizar, de forma estruturada e eficiente, a comunicação direta entre o cidadão e a administração pública municipal. Licença de uso mensal de sistema digital para gestão de solicitações, comunicação e atendimento ao cidadão, com módulos de geolocalização, integração setorial, notificações, painel administrativo, aplicativo mobile e web, suporte técnico, manutenção e demais funcionalidades necessárias à operacionalização completa da solução. Prestação de serviços técnicos especializados para a implantação inicial da plataforma digital de gestão de solicitações e comunicação com o cidadão, abrangendo análise de aderência, parametrização conforme a estrutura organizacional do município, criação de perfis de acesso, definição de fluxos internos e integração entre secretarias. Prestação de serviços de desenvolvimento e implementação de funcionalidades complementares e ajustes evolutivos no sistema, conforme necessidades específicas i
Data do Pregão:
Lote 1: R$ ****,00 - Licença de uso mensal de sistema digital para gestão de solicitações, comunicação e atendimento ao cidadão. Especificação: Licença de uso mensal de sistema digital para gestão de solicitações, comunicação e atendimento ao cidadão, com módulos de geolocalização, integração setorial, notificações, painel administrativo, aplicativo mobile e web, suporte técnico, manutenção e demais funcionalidades necessárias à operacionalização completa da solução. adão.
Lote 2: R$ ****,00 - Prestação de serviços de desenvolvimento e implementação de funcionalidades complementares. . Especificação: Prestação de serviços de desenvolvimento e implementação de funcionalidades complementares e ajustes evolutivos no sistema, conforme necessidades específicas identificadas durante a vigência contratual. As implementações poderão incluir a criação de novos módulos, integrações com sistemas legados, alterações em fluxos, personalizações de relatórios ou adaptações visuais, entre outras demandas de expansão funcional. A medição será realizada com base em hora técnica efetivamente executada, mediante solicitação formal da Administração, validação de escopo e autorização prévia da contratante
Lote 3: R$ ****,00 - Prestação de serviços técnicos especializados para a implantação inicial da plataforma digital de gestão de solicitações. Especificação: Prestação de serviços técnicos especializados para a implantação inicial da plataforma digital de gestão de solicitações e comunicação com o cidadão, abrangendo análise de aderência, parametrização conforme a estrutura organizacional do Município, criação de perfis de acesso, definição de fluxos internos e integração entre secretarias. Inclui ainda a capacitação presencial ou remota dos servidores públicos designados, com foco na utilização plena das funcionalidades administrativas do sistema e no estímulo ao engajamento dos usuários internos, garantindo a apropriação da ferramenta desde sua entrada em operação