Tribunal Regional Federal Da 6ª Região/Mg (Uasg: 90059)
Telefonia Em Nuvem/ Pabx Virtual/ Provedor De Servicos Em Nuvem
Registrar preços para eventual aquisição de Solução de Telefonia em Nuvem composta por Serviço de Telefonia Fixa Comutada ( STFC), PABX em Nuvem ( Cloud PBX), Sistema de Contact Center, Aparelhos de Telefone Físico IP em comodato e WhatsApp por empresa especializada outorgada pela Agência Nacional de Telecomunicações ( ANATEL) com vigência de 60 ( sessenta) meses.
Registro de preços para eventual aquisição de solução de telefonia em nuvem composta por serviço de telefonia fixa comutada ( STFC), PABX em nuvem ( Cloud PBX), sistema de contact center, aparelhos de telefone físico IP em comodato e WhatsApp, com vigência de 60 meses. Grupo 1: licenças de ramais administrativos virtuais com integração Microsoft Teams, licenças de ramais administrativos convencionais com aparelhos IP em comodato, implantação da solução de telefonia em nuvem, licenças de agentes e supervisor de contact center, módulo de gravação, interações de WhatsApp, treinamento e suporte técnico. Grupo 2: links privados SIP trunk com 90 e 30 canais.
Data do Pregão:
Lote 1: R$ ****,00 - Assinatura de Ramal Telefonico Assinatura de Ramal Telefonico - Licença de Ramais Administrativos Virtuais Com Integração Microsoft Teams ( Plugin ou Teams Phone) Com Ligações Ilimitadas Local e Longa Distância Nacional
Lote 2: R$ ****,00 - Assinatura de Ramal Telefonico Assinatura de Ramal Telefonico - Licença de Ramais Administrativos Convencional Com Ligações Ilimitadas Local e Longa Distância Nacional Com Aparelhos de Telefone IP em Comodato
Lote 3: R$ ****,00 - Assinatura de Ramal Telefonico Assinatura de Ramal Telefonico - Licença de Ramais Administrativos Convencional Com Ligações Ilimitadas Local e Longa Distância Nacional Com Aparelhos de Telefone de Mesa Wi- Fi em Comodato
Lote 4: R$ ****,00 - Assinatura de serviço de PABX IP Assinatura de serviço de PABX IP - Implantação da Solução de Telefonia em Nuvem ( PABX /Contact Center)
Lote 5: R$ ****,00 - Software como Servico - Saas Software como Servico - Saas - Licenças de Agentes - Contact Center ( Omnichannel: Voz, Vídeo, WhatsApp, Redes Sociais, Chat e E- mail)
Lote 6: R$ ****,00 - Software como Servico - Saas Software como Servico - Saas - Licenças de Agentes - Contact Center ( Voz)
Lote 7: R$ ****,00 - Software como Servico - Saas Software como Servico - Saas - Licenças de Supervisor - Contact Center
Lote 8: R$ ****,00 - Software como Servico - Saas Software como Servico - Saas - Módulo de Gravação Contact Center
Lote 9: R$ ****,00 - Software como Servico - Saas Software como Servico - Saas - WhatsApp Corporativo - Interações de Utilidade
Lote 10: R$ ****,00 - Software como Servico - Saas Software como Servico - Saas - WhatsApp Corporativo - Interações de Atendimento
Lote 11: R$ ****,00 - Treinamento Informática - Sistema /Software Treinamento Informática - Sistema /Software
Lote 12: R$ ****,00 - Serviços Auxiliares de Tecnologia Informação e Comunicação Serviços Auxiliares de Tecnologia Informação e Comunicação - Suporte Técnico
Lote 13: R$ ****,00 - Serviços Auxiliares de Tecnologia Informação e Comunicação Serviços Auxiliares de Tecnologia Informação e Comunicação - Link Privado SIP- TRUNK 90 Canais com Ligações Ilimitadas Local e Longa Distância Nacional Com Suporte Técnico
Lote 14: R$ ****,00 - Serviços Auxiliares de Tecnologia Informação e Comunicação Serviços Auxiliares de Tecnologia Informação e Comunicação - Link Privado SIP- TRUNK 30 Canais com Ligações Ilimitadas Local e Longa Distância Nacional