Lote 1: R$ ****,00 - Central de Serviços de TIC CUSTO FIXO MENSAL PARA SERVIÇO DE CENTRAL DE ATENDIMENTO DE 1?º NÍVEL.
Lote 2: R$ ****,00 - Central de Serviços de TIC CUSTO FIXO MENSAL PARA SERVIÇO DE MANUTENÇÃO DO SISTEMA DE GERENCIAMENTO DE DEMANDAS, CHATBOT IA E ITAM/SAM.
Lote 3: R$ ****,00 - Central de Serviços de TIC CUSTO FIXO MENSAL PARA SERVIÇO DE ADMINISTRAÇÃO DE ARMAZENAMENTO, BACKUP E CENTRO DE DADOS, PARA UMA DEMANDA MÁXIMA DE 1 SERVIÇO.
Lote 4: R$ ****,00 - Central de Serviços de TIC CUSTO FIXO MENSAL PARA SERVIÇO DE ADMINISTRAÇÃO DE BANCO E PLATAFORMAS DE DADOS, PARA UMA DEMANDA MÁXIMA DE 3 SERVIÇOS.
Lote 5: R$ ****,00 - Central de Serviços de TIC CUSTO FIXO MENSAL PARA SERVIÇO DE ADMINISTRAÇÃO DE CIBERSEGURANÇA, PARA UMA DEMANDA MÁXIMA DE 4 SERVIÇOS.
Lote 6: R$ ****,00 - Central de Serviços de TIC CUSTO FIXO MENSAL PARA SERVIÇO DE ADMINISTRAÇÃO DE DEVOPS E SRE, PARA UMA DEMANDA MÁXIMA DE 3 SERVIÇOS.
Lote 7: R$ ****,00 - Central de Serviços de TIC CUSTO FIXO MENSAL PARA SERVIÇO DE ADMINISTRAÇÃO DE ENGENHARIA DE DADOS, PARA UMA DEMANDA MÁXIMA DE 3 SERVIÇOS.
Lote 8: R$ ****,00 - Central de Serviços de TIC CUSTO FIXO MENSAL PARA SERVIÇO DE ADMINISTRAÇÃO DE INFRAESTRUTURA E NUVEM, PARA UMA DEMANDA MÁXIMA DE 2 SERVIÇOS.
Lote 9: R$ ****,00 - Central de Serviços de TIC CUSTO FIXO MENSAL PARA SERVIÇO DE ADMINISTRAÇÃO DE MONITORAMENTO, OBSERVABILIDADE E AIOPS, PARA UMA DEMANDA MÁXIMA DE 2 SERVIÇOS.
Lote 10: R$ ****,00 - Central de Serviços de TIC CUSTO FIXO MENSAL PARA SERVIÇO DE ADMINISTRAÇÃO DE REDES, SEGURANÇA E COMUNICAÇÕES, PARA UMA DEMANDA MÁXIMA DE 3 SERVIÇOS.
Lote 11: R$ ****,00 - Central de Serviços de TIC CUSTO FIXO MENSAL PARA SERVIÇO DE ADMINISTRAÇÃO DE SERVIDORES, SISTEMAS OPERACIONAIS E VIRTUALIZAÇÃO, PARA UMA DEMANDA MÁXIMA DE 4 SERVIÇOS.
Lote 12: R$ ****,00 - Central de Serviços de TIC CUSTO FIXO MENSAL PARA SERVIÇO DE APOIO OPERACIONAL A PROJETOS, PARA UMA DEMANDA MÁXIMA DE 3 SERVIÇOS.
Lote 13: R$ ****,00 - Serviços de Gerenciamento de Infraestrutura de Tecnologia daInformação e Comunicação ( TIC) CUSTO FIXO MENSAL PARA SERVIÇO DE COORDENAÇÃO DE CIBERSEGURANÇA , PARA UMA DEMANDA MÁXIMA DE 1 SERVIÇO.
Lote 14: R$ ****,00 - Serviços de Gerenciamento de Infraestrutura de Tecnologia daInformação e Comunicação ( TIC) CUSTO FIXO MENSAL PARA SERVIÇO DE COORDENAÇÃO DE INCIDENTES E REQUISIÇÕES, PARA UMA DEMANDA MÁXIMA DE 1 SERVIÇO.
Lote 15: R$ ****,00 - Serviços de Gerenciamento de Infraestrutura de Tecnologia daInformação e Comunicação ( TIC) CUSTO FIXO MENSAL PARA SERVIÇO DE COORDENAÇÃO DE INFRAESTRUTURA E TÉCNICA GERAL DO CONTRATO, PARA UMA DEMANDA MÁXIMA DE 1 SERVIÇO.
Lote 16: R$ ****,00 - Serviços de Gerenciamento de Infraestrutura de Tecnologia daInformação e Comunicação ( TIC) CUSTO FIXO MENSAL PARA SERVIÇO DE COORDENAÇÃO DE MONITORAMENTO, OBSERVABILIDADE E OPERAÇÃO CONTÍNUA, PARA UMA DEMANDA MÁXIMA DE 1 SERVIÇO.
Lote 17: R$ ****,00 - Serviços de Gerenciamento de Infraestrutura de Tecnologia daInformação e Comunicação ( TIC) CUSTO FIXO MENSAL PARA SERVIÇO DE COORDENAÇÃO DE MUDANÇAS, LIBERAÇÕES E PROBLEMAS, PARA UMA DEMANDA MÁXIMA DE 1 SERVIÇO.
Lote 18: R$ ****,00 - Serviços de Gerenciamento de Infraestrutura de Tecnologia daInformação e Comunicação ( TIC) CUSTO FIXO MENSAL PARA SERVIÇO DE COORDENAÇÃO DE SUPORTE ESPECIALIZADO DE CAMPO E REMOTO, PARA UMA DEMANDA MÁXIMA DE 3 SERVIÇOS.
Lote 19: R$ ****,00 - Central de Serviços de TIC CUSTO FIXO MENSAL PARA SERVIÇO DE SUPORTE TÉCNICO DE REDES, SERVIDORES E SEGURANÇA, PARA UMA DEMANDA MÁXIMA DE 4 SERVIÇOS.
Lote 20: R$ ****,00 - Central de Serviços de TIC CUSTO FIXO MENSAL PARA SERVIÇO DE SUPORTE TÉCNICO DE SEGUNDO NÍVEL, PARA UMA DEMANDA MÁXIMA DE 50 SERVIÇOS.
Lote 21: R$ ****,00 - Central de Serviços de TIC UNIDADE DE SERVIÇO TÉCNICO DE SUPORTE.
Lote 22: R$ ****,00 - Serviços de Gerenciamento de Infraestrutura de Tecnologia daInformação e Comunicação ( TIC) UNIDADE DE SERVIÇO TÉCNICO DE INFRAESTRUTURA.