Camara Municipal De Vereadores De Sume - Câmara Municipal De Sumé
contratação de pessoa jurídica de direito privado especializada na prestação de serviços de telefonia móvel e fixa, devidamente outorgada pela ANATEL, com fornecimento de serviços de voz e dados móveis na modalidade pós- paga, incluindo a habilitação de 04 ( quatro) linhas telefônicas, sendo 03 ( três móveis) e 01 ( uma) fixa, conforme especificações do Termo de Referência
Data do Pregão:
Lote 1: R$ ****,00 - Fornecimento de 03 ( três) linhas de telefonia móvel, com no mínimo, dos seguintes recursos: 1. Serviços de voz ilimitados para ligações locais e interurbanas ( DDD), com abrangência nacional dentro da rede da prestadora; 2. Pacote de dados móveis com no mínimo 10 GB por linha, com tecnologia 4G ou superior; 3. Serviço de roaming nacional incluso, sem cobrança adicional; 4. Atendimento técnico especializado e suporte 24h, inclusive por meio remoto; 5. Entrega de chip ( SIM Card) ativo, pronto para uso, sem ônus adicional para a contratante; Emissão de faturas mensais consolidadas, discriminando separadamente cada linha.
Lote 1: R$ ****,00 - Fornecimento de 03 ( três) linhas de telefonia móvel, com no mínimo, dos seguintes recursos: 1. Serviços de voz ilimitados para ligações locais e interurbanas ( DDD), com abrangência nacional dentro da rede da prestadora; 2. Pacote de dados móveis com no mínimo 10 GB por linha, com tecnologia 4G ou superior; 3. Serviço de roaming nacional incluso, sem cobrança adicional; 4. Atendimento técnico especializado e suporte 24h, inclusive por meio remoto; 5. Entrega de chip ( SIM Card) ativo, pronto para uso, sem ônus adicional para a contratante; Emissão de faturas mensais consolidadas, discriminando separadamente cada linha.
Lote 2: R$ 661,00 - Fornecimento de 01 ( uma linha de telefonia fixa), destinada ao contato institucional desta casa legislativa, com no mínimo Para assegurar a plena usabilidade e a continuidade das operações, é fundamental exigir a compatibilidade estrita com a infraestrutura de PABX existente no órgão, definindo protocolos claros ( como SIP para VoIP ou sinalização R2/ISDN para digital) e codecs de áudio padrão que garantam a inteligibilidade da voz. Soma- se a isso a obrigatoriedade da portabilidade numérica para manutenção dos contatos institucionais e a inclusão de facilidades essenciais, como a Identificação de Chamadas ( Bina) e a Discagem Direta a Ramal ( DDR), que otimizam o fluxo de atendimento ao cidadão e a comunicação interna. No que tange à proteção da Administração enquanto consumidora, destaca- se a exigência de outorga válida da ANATEL e a fixação de Acordos de Nível de Serviço ( SLA) objetivos, estabelecendo disponibilidade mensal mínima ( sugere- se 99, 5%) e prazos fatais de, no máximo, 24 horas para reparos de falhas críticas. A garantia de canais de suporte técnico acessíveis ( 24x7) e a previsão contratual de descontos em fatura por indisponibilidade do serviço asseguram a qualidade da prestação e o respeito aos direitos do órgão contratante
