Licitações de Monitoramento Chamadas

Lote 1: R$ ****,00 - Lote 1 - Licenciamento de direito de uso de Software de Gestao Integrada da Saude, fornecido com servico ( SaaS - Software as a Service), e Servicos de implantacao, Consultoria, Auditorias, treinamento, suporte tecnico local, manutencao evolutiva legal, corretiva e sob demanda e a disponibilizacao de datacenter.

Lote 2: R$ ****,00 - Lote 1 - Servicos de treinamento e implantacao do sistema, conforme solicitacao da Contratante. O valor unitario a ser considerado e homem hora para realizacao da tarefa

Lote 3: R$ ****,00 - Lote 1 - Servicos de Suporte tecnico local do sistema, mediante solicitacao da Contratante.

Lote 4: R$ ****,00 - Lote 1 - Servicos de desenvolvimento de novas funcionalidades sob demanda para o sistema, migracao da base local, mediante solicitacao da Contratante.

Lote 5: R$ ****,00 - Lote 1 - Licenca de uso e suporte mensal de solucao de interoperabilidade entre sistemas de saude, por unidade, incluindo plataforma EAD ( ensino a Distancia) e servicos de manutencao preventiva, corretiva e evolutiva, bem como suporte remoto e telefonico

Lote 6: R$ ****,00 - Lote 1 - Servico de operacao com tecnicos remotos, licenca de uso do modulo auditoria diaria das producoes, incluindo todos os custos de hospedagem

Lote 7: R$ ****,00 - Lote 1 - Servico de hospedagem em nuvem de servidores de banco de dados PEC e aplicacao para integracao de acesso ao sistema de gestao do municipio, por equipe unidade de atendimento

Lote 8: R$ ****,00 - Lote 1 - Auditor de Dados ( para realizar auditoria em todos os dados produzidos no municipio e em plataformas ( sistemas).

Lote 9: R$ ****,00 - Lote 1 - Disponibilizacao permanente de TVs de 40, ou mais, para utilizacao na sala de situacao ( monitoramento e auditorias), de acordo com as necessidades e a criterio da secretaria municipal de saude. Incluindo um kit- estacao de trabalho do tipo desktop com no minimo 4 GB de memoria RAM, 120 GB de armazenamento SSD, processador Intel Core I3 ou superior ou AMD Ryzen 3 ou superior, monitor de 18, 5 widescreen, teclado, mouse, cabos de forca, estabilizador e sistema operacional Linux instalado.

Lote 10: R$ ****,00 - Lote 1 - Disponibilizacao permanente de kit- estacoes de trabalho do tipo desktop nos pontos de utilizacoes do sistema, de acordo com as necessidades e a criterio da secretaria municipal de saude, com no minimo 4 GB de memoria RAM, 120 GB de armazenamento SSD, processador Intel Core I3 ou superior ou AMD Ryzen 3 ou superior, monitor de 18, 5 widescreen, teclado, mouse, cabos de forca, estabilizador e sistema operacional Linux instalado. Devera possuir solucao de monitoramento instalados nos dispositivos em tempo real por meio de software aplicativo para otimizar o trabalho dos setores melhorando o atendimento de suporte ao usuario.

Lote 11: R$ ****,00 - Lote 1 - Disponibilizacao permanente de impressoras a laser monocromatica A4 nos pontos de utilizacao do sistema, de acordo com as necessidades e a criterio da secretaria municipal de saude.

Lote 12: R$ ****,00 - Lote 1 - Disponibilizacao permanente de Tablet para utilizacao pelos agentes de saude e endemias, de acordo com as necessidades e a criterio da secretaria municipal de saude, com configuracao minima de 1 GB de memoria RAM, 16 GB de armazenamento interno, processador dual core, tela de 7 sensivel ao toque, conexao com redes sem fio padrao **** ( b g n), GPS, sistema android instalado. Devera possuir solucao de monitoramento instalados nos dispositivos em tempo real por meio de software aplicativo para otimizar o trabalho dos setores melhorando o atendimento de suporte ao usuario.

Lote 13: R$ ****,00 - Lote 1 - Disponibilizacao permanente de TVs de 32, ou mais, para utilizacao nos paineis de chamada nos pontos de utilizacao do sistema, de acordo com as necessidades e a criterio da secretaria municipal de saude, com sistema operacional android, com assistente de voz, que permita acesso nativo a aplicativos do play store.

Lote 14: R$ ****,00 - Lote 1 - Licenca da solucao de ponto eletronico por biometria.

Lote 15: R$ ****,00 - Lote 1 - Modulo de Gestao de escala, banco de horas e frequencia do ponto eletronico.

Lote 1: Fornecimento de telefones ip - fornecimento, em regime de comodato, de 3 telefones ip compatíveis com o sistema de telefonia ip, com manutenção e suporte técnico local. Aparelhos telefônicos ip sem fio com base: aparelhos ip com tecnologia dect, com base conectada à rede e ramal sem fio. Compatíveis com protocolo sip. Display iluminado e menu em português. Capacidade de discagem rápida, viva- voz, lista de contatos e histórico de chamadas. Bateria recarregável com autonomia mínima de 8 horas em conversação e 72 horas em repouso. Fonte de alimentação inclusa. Garantia mínima de 12 meses.

Lote 2: Fornecimento de telefones ip - fornecimento, em regime de comodato, de 6 telefones ip compatíveis com o sistema de telefonia ip, com manutenção e suporte técnico local. Aparelhos telefônicos ip sem fio com base: aparelhos ip com tecnologia dect, com base conectada à rede e ramal sem fio. Compatíveis com protocolo sip. Display iluminado e menu em português. Capacidade de discagem rápida, viva- voz, lista de contatos e histórico de chamadas. Bateria recarregável com autonomia mínima de 8 horas em conversação e 72 horas em repouso. Fonte de alimentação inclusa. Garantia mínima de 12 meses.

Lote 3: Fornecimento de telefones ip - fornecimento, em regime de comodato, de 7 telefones ip compatíveis com o sistema de telefonia ip, com manutenção e suporte técnico local. Aparelhos telefônicos ip sem fio com base: aparelhos ip com tecnologia dect, com base conectada à rede e ramal sem fio. Compatíveis com protocolo sip. Display iluminado e menu em português. Capacidade de discagem rápida, viva- voz, lista de contatos e histórico de chamadas. Bateria recarregável com autonomia mínima de 8 horas em conversação e 72 horas em repouso. Fonte de alimentação inclusa. Garantia mínima de 12 meses.

Lote 4: Fornecimento de telefones ip - fornecimento, em regime de comodato, de 8 telefones ip compatíveis com o sistema de telefonia ip, com manutenção e suporte técnico local. Aparelhos telefônicos ip sem fio com base: aparelhos ip com tecnologia dect, com base conectada à rede e ramal sem fio. Compatíveis com protocolo sip. Display iluminado e menu em português. Capacidade de discagem rápida, viva- voz, lista de contatos e histórico de chamadas. Bateria recarregável com autonomia mínima de 8 horas em conversação e 72 horas em repouso. Fonte de alimentação inclusa. Garantia mínima de 12 meses.

Lote 5: Serviço de comunicação em nuvem - contratação de serviço de comunicação em nuvem baseado no protocolo sip, com entroncamento para tráfego ilimitado de ligações locais e nacionais fixas. Inclui o fornecimento de equipamentos e materiais necessários para atender às necessidades da semad da prefeitura municipal de governador jorge teixeira, com portabilidade de 9 ( nove) números telefônicos locais pré- existentes, mantendo a titularidade do contratante. O serviço deve incluir ainda os seguintes recursos: inclusão de 5 canais adicionais de recepção por número telefônico portado; gestão de rotas de entrada; relatórios de chamadas entrantes e saídas; portal de gestão web sem limitação de número de ramais; ura programável; sla de 2 horas para atendimento, gerenciamento e armazenamento de ligações recebidas, com capacidade para 5 anos de resiliência. Instalação e configuração: instalação física e lógica dos aparelhos e sistema. Configuração da central, criação de ramais e personalização de acordo com a necessidade da a

Lote 6: Telefone de urgência 192 - fornecimento de telefone ip dedicado ao atendimento de chamadas de emergência para o número 192 ( serviço de atendimento móvel de urgência samu), com características específicas para garantir alta disponibilidade e qualidade de atendimento. O serviço deve incluir: configuração especial para garantir acesso imediato e sem restrições à central de emergência samu 192; suporte técnico 24/7, com manutenção preventiva e corretiva para garantir a operação contínua; garantia de sla de 1 hora para resolução de falhas críticas relacionadas ao serviço de emergência; sistema de monitoramento em tempo real das linhas de emergência para garantir a qualidade e a continuidade do atendimento.

Lote 1: Acesso a Internet Via Cabo . Link Principal ( Sede Pato Branco) - Tipo: Internet Dedicada ( Fibra Óptica), Capacidade: mínima de 300Mbps a 1 Gbps, SLA: mínimo de 99, 5%, IP público fixo e suporte 24x7, Finalidade: operação de sistemas corporativos, comunicação e backup ****.

Lote 2: Taxa de Instalacao/Habilitação de Serviço de Telefonia STFC . SERVIÇO DE VOZ - Serviço de entroncamento SIP ( VoIP) com integração à Central de Regulação do SAMU, Compatível com PABX IP ou plataforma de comunicação em nuvem, Capacidade mínima: 50 canais simultâneos, expansível conforme demanda, Suporte a numeração DDD e portabilidade numérica, SLA mínimo de 99, 5%, Chamadas locais, ( VC1, VC2, VC3) ilimitado, Suporte técnico e monitoramento 24x7, Interligação preferencial via nuvem ou ****.

Lote 3: Acesso a Internet Via Cabo . LINK DE INTERNET EMPRESARIAL ( Para todos os Endereços), Tecnologia Link de Internet Simples ( Banda Larga Empresarial), Capacidade: 500 Mbps simétricos ( upload e download), Aplicação: O mesmo tipo de link será instalado em todos os endereços sugeridos, abrangendo sede, bases descentralizadas e barracão de almoxarifado, Finalidade: Garantir conectividade contínua, suporte às operações administrativas e comunicação entre todas as unidades. BASES DESCENTRALIZADAS: 1 - Pato Branco - Sede Administrativa ( CIRUSPAR); 2- Pato BrancoAlmoxarifado; 3 - Base Pato Branco- operacional; 4 - Base Pato BrancoUPA; 5- Base Ampére; 6 - Base Chopinzinho; 7 - Base Clevelândia; 8 - Base Coronel Vivida; 9 - Base Dois Vizinhos; 10 - Base Francisco Beltrão; 11 - Base Itapejara do Oeste; 12 - Base Mangueirinha; 13 - Base Palmas; 14 - Base Planalto; 15 - Base Realeza; 16 - Base Salto do Lontra; 17 - Base Santo Antonio do ****.

Lote 4: Acesso a Internet Via Cabo . Link Principal ( Sede Pato Branco) - Tipo: Internet Dedicada ( Fibra Óptica), Capacidade: mínima de 300Mbps a 1 Gbps, SLA: mínimo de 99, 5%, IP público fixo e suporte 24x7, Finalidade: operação de sistemas corporativos, comunicação e backup ****.

Lote 5: Taxa de Instalacao/Habilitação de Serviço de Telefonia STFC . SERVIÇO DE VOZ - Serviço de entroncamento SIP ( VoIP) com integração à Central de Regulação do SAMU, Compatível com PABX IP ou plataforma de comunicação em nuvem, Capacidade mínima: 50 canais simultâneos, expansível conforme demanda, Suporte a numeração DDD e portabilidade numérica, SLA mínimo de 99, 5%, Chamadas locais, ( VC1, VC2, VC3) ilimitado, Suporte técnico e monitoramento 24x7, Interligação preferencial via nuvem ou ****.

Lote 6: Acesso a Internet Via Cabo . LINK DE INTERNET EMPRESARIAL ( Para todos os Endereços), Tecnologia Link de Internet Simples ( Banda Larga Empresarial), Capacidade: 500 Mbps simétricos ( upload e download), Aplicação: O mesmo tipo de link será instalado em todos os endereços sugeridos, abrangendo sede, bases descentralizadas e barracão de almoxarifado, Finalidade: Garantir conectividade contínua, suporte às operações administrativas e comunicação entre todas as unidades. BASES DESCENTRALIZADAS: 1 - Pato Branco - Sede Administrativa ( CIRUSPAR); 2- Pato BrancoAlmoxarifado; 3 - Base Pato Branco- operacional; 4 - Base Pato BrancoUPA; 5- Base Ampére; 6 - Base Chopinzinho; 7 - Base Clevelândia; 8 - Base Coronel Vivida; 9 - Base Dois Vizinhos; 10 - Base Francisco Beltrão; 11 - Base Itapejara do Oeste; 12 - Base Mangueirinha; 13 - Base Palmas; 14 - Base Planalto; 15 - Base Realeza; 16 - Base Salto do Lontra; 17 - Base Santo Antonio do ****.