Contratação de Solução Integrada de Software de Gestão de Pessoas, Folha de Pagamento, Sáude/SESMT e eSocial com fornecimento de licença de uso, contemplando os serviços de migração de base de dados, parametrização, adequação, ativação, implantação, treinamento, operação assistida, manutenção, atendimento, suporte técnico especializado, atualizações e desenvolvimento de novas funcionalidades conforme as características, condições, obrigações e requisitos técnicos contidos neste edital e seus anexos, pelo p
Lote 1: Licença para Uso de Software, Licença de software para administração da folha de pagamento, eSocial e gestão estratégica de pessoas.
Lote 2: Licença para Uso de Software, Licença de software para administração da folha de pagamento, eSocial e gestão estratégica de pessoas.
Lote 3: Licença para Uso de Software, Licença de software para administração da folha de pagamento, eSocial e gestão estratégica de pessoas.
Lote 4: Licença para Uso de Software, Licença de software para administração da folha de pagamento, eSocial e gestão estratégica de pessoas.
Lote 5: Licença para Uso de Software, Licença de software para administração da folha de pagamento, eSocial e gestão estratégica de pessoas.
Lote 6: Licença para Uso de Software, Licença de software para administração da folha de pagamento, eSocial e gestão estratégica de pessoas.
O edital especifica os serviços de manutenção de sistemas, incluindo prazos para atendimento de chamados de manutenção corretiva, níveis de severidade, indicadores de desempenho (NSE), mecanismos de cálculo do valor mensal final (VMF), critérios para aplicação de glosas e penalidades, e procedimentos para retenção ou glosa no pagamento. O edital também descreve os procedimentos para retenção ou glosa no pagamento, indicadores e metas para verificação mensal, fórmula para o cálculo dos índices NSE e do VMF, prazos superiores aos estabelecidos, penalidades previstas no instrumento contratual, período de estabilização/adequação, e critérios para alterações contratuais. O edital também aborda infrações administrativas, sanções, processo administrativo de responsabilização de fornecedor, rescisão contratual, fiscalização e gestão, alterações contratuais, reajuste, declaração de cumprimento da LGPD, atendimento aos requisitos da contratação, disposições gerais, e anexos com especificações técnicas dos serviços, requisitos e customizações do módulo de gestão de pessoas.