Municipio De Chupinguaia - Município De Chupinguaia/RO
contratação de empresa especializada em tecnologia da informação ( TI), para prestação de serviços de suporte técnico, manutenção, monitoramento e gestão da infraestrutura de tecnologia da informação da Secretaria Municipal de Saúde - SEMUSA.
Data do Pregão:
Lote 1: R$ ****,00 - Contratacao de empresa especializada ( outsourcing/terceirizacao de ti) com foco no acordo de nivel de servico ( sla) e no escopo de entrega, garantindo que a empresa contratada cubra todas as necessidades de hardware e conectividade. Sendo servicos de suporte tecnico, manutencao, monitoramento e gestao da infraestrutura de ti da contratante, garantindo disponibilidade, seguranca e continuidade operacional: referencia para contratacao de servicos de manutencao e gestao: 1. Escopo de atendimento 2. Gestao de rede interna: monitoramento 24/7 de ativos como switches, roteadores e wi- fi. Inclui a configuracao de vlans para separar o trafego e garantir performance. Suporte a estacoes de trabalho ( pcs): suporte tecnico remoto e presencial para desktops e laptops, abrangendo desde a instalacao do windows/linux ate a limpeza fisica e upgrade de componentes. Manutencao preventiva: cronograma regular de verificacoes para evitar falhas inesperadas no hardware e na infraest