Ministério Da Educação/Universidade Federal Fluminense/Superintendência De Administração Da Universidade Federal Fluminense (Uasg: 150182)
Contratação de empresa especializada para prestação de serviços continuados de planejamento, implantação, operação, gestão e aprimoramento da Central de Atendimento Única da UFF, com e sem intervenção humana de forma robótica e industrializada, com o objetivo de realizar o atendimento ao usuário com inteligência artificial e multicanalidade, englobando o suporte a demandas de todas as Pró- reitorias e Superintendências, visando a reestruturação e expansão dos canais de atendi
Data do Pregão:
Lote 1: R$ ****,00 - Central de Serviços de TIC
Lote 2: R$ ****,00 - Serviços de Integração de Sistemas em Tecnologia da Informação e Comunicação ( TIC)