Municipio De Novo Hamburgo - Diretoria De Compras E Licitações
Pregão eletrônico para locação de serviço de telefonia em nuvem ( saas), com aparelhos telefônicos voip, e plataforma integrada de atendimento digital multicanal para o município de novo hamburgo.
Data do Pregão:
Lote 1: R$ ****,00 - Lote 1 - Locação de serviço de telefonia em nuvem ( SaaS)
Lote 2: R$ ****,00 - Lote 1 - Serviços de implantação da solução de telefonia em nuvem ( SaaS)
Lote 3: R$ ****,00 - Lote 1 - SERVIÇOS VARIÁVEIS SOB DEMANDA I- Serviços técnicos ( customização, integração, etc. ) por UST
Lote 4: R$ ****,00 - Lote 1 - SERVIÇOS VARIÁVEIS SOB DEMANDA II- Treinamentos adicionais com turmas para 5 ou mais usuários
Lote 5: R$ ****,00 - Lote 1 - SERVIÇOS VARIÁVEIS SOB DEMANDA III- Consultoria
Lote 6: R$ ****,00 - Lote 1 - SERVIÇOS VARIÁVEIS SOB DEMANDA IV- Instalação de aparelhos telefônicos adicionais
Lote 7: R$ ****,00 - Lote 1 - SERVIÇOS VARIÁVEIS SOB DEMANDA V - Configuração e parametrização de novos fluxos de atendimento
Lote 8: R$ ****,00 - Lote 1 - SERVIÇOS VARIÁVEIS SOB DEMANDA VI - Licenças de atendimento humano adicionais
Lote 9: R$ ****,00 - Lote 1 - SERVIÇOS VARIÁVEIS SOB DEMANDA VII - Conversa ativa adicional