Licitações de Conversao Midias

Lote 1: R$ ****,00 - **** - SERVIÇOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO Serviços de Implantação e Configuração da Plataforma: Inclui todas as atividades necessárias para a ativação do ambiente, como: gerenciamento do projeto, workshops de levantamento de requisitos, parametrização completa do PABX Virtual e do Contact Center, configuração de URA, filas, agentes, relatórios, gravação e fluxos de trabalho.

Lote 2: R$ ****,00 - **** TREINAMENTO INFORMÁTICA - SISTEMA /SOFTWARE Sessão de Capacitação e Treinamento: Realização de sessões de treinamento completas, segmentadas por perfil ( Administradores, Supervisores e Agentes). Mínimo de 5 turmas.

Lote 3: R$ ****,00 - **** - CESSÃO TEMPORÁRIA DE DIREITOS SOBRE PROGRAMAS DE COMPUTADOR LOCAÇÃO DE SOFTWARE Módulo de Inteligência Artificial Generativa e Conversacional: Custo mensal para acesso às ferramentas de IA, incluindo a plataforma de construção e gerenciamento de chatbots, e o uso da tecnologia RAG para autoatendimento.

Lote 4: R$ ****,00 - **** - SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE COMUNICAÇÃO DE DADOS E COMUTAÇÃO TELEFÔNICA Ativação e manutenção de número telefônico com acesso à conta Whatsapp Business API ( Quantidade de números a serem ativos).

Lote 5: R$ ****,00 - **** - LOCAÇÃO, ARRENDAMENTO MERCANTIL OPERACIONAL DE MAQUINAS E EQUIPAMENTOS Disponibilização de Gateway de Voz ( Mídia Gateway E1/SIP) em regime de comodato ou Device as a Service, como acessório componente e indispensável à prestação do serviço de conectividade. Inclui instalação, configuração, 3 **** **** manutenção, substituição imediata em caso de falha e atualização de firmware. Equipamento para conversão de sinal e integração da telefonia legada ( E1/R2 ou ISDN) com a plataforma em nuvem. Cada unidade deve possuir, no mínimo, 6 ( quatro) interfaces E1 digitais, fontes de alimentação redundantes e suporte a cancelamento de eco e supressão de silêncio. A quantidade total deve suportar a carga de 8 ( oito) troncos E1 simultâneos com redundância de hardware.

Lote 6: R$ ****,00 - **** - MANUTENÇÃO EVOLUTIVA DE SOFTWARE ( ACRÉSCIMO DE NOVAS FUNCIONALIDADES) - OUTRAS LINGUAGENS Horas Técnicas: manutenções desenvolvimento evolutivas, de integrações complexas não previstas no escopo inicial ou customizações na plataforma.

Lote 7: R$ ****,00 - **** - PACOTE DE SERVIÇOS SMP ( VOZ, DADOS, SMS, ETC) Sessão de conversa WhatsApp Business ( janela) iniciadas pelo atendido - Conversas receptivas ( Whatsapp através de API/Broker Oficial da empresa Meta)

Lote 8: R$ ****,00 - **** - PACOTE DE SERVIÇOS SMP ( VOZ, DADOS, SMS, ETC) Sessão de conversa WhatsApp Business ( janela) iniciadas pela Prefeitura - conversas ativas ( Template Utilidade) ( Whatsapp através de API/Broker Oficial da empresa Meta)

Lote 9: R$ ****,00 - **** - PACOTE DE SERVIÇOS SMP ( VOZ, DADOS, SMS, ETC) Sessão de conversa WhatsApp Business ( janela) iniciadas pela Prefeitura - conversas ativas ( Template Marketing) ( Whatsapp através de API/Broker Oficial)

Lote 10: R$ ****,00 - **** - SERVIÇOS DE INSTALAÇÃO, TRANSIÇÃO E CONFIGURAÇÃO , PARAMETRIZAÇÃO DE SOFTWARE Integrações com os Sistemas da Prefeitura. Integração da Plataforma OmniChannel com os Sistemas utilizados pela Prefeitura Municipal de Araucária.

Lote 11: R$ ****,00 - **** - CESSÃO TEMPORÁRIA DE DIREITOS SOBRE PROGRAMAS DE COMPUTADOR LOCAÇÃO DE SOFTWARE Licença de Ramal Virtual /Softphone ( Perfil Administrativo/UCaaS) 6 **** **** Licença de uso de software cliente para comunicação de voz via IP. Deve suportar operação em computadores ( Softphone Desktop/Web) e dispositivos móveis ( App Mobile). requeridas: Funcionalidades realização e recebimento de chamadas, acesso à agenda corporativa, transferências, captura histórico de e chamadas. Destinada a usuários que não operam filas de atendimento ( Backoffice).

Lote 12: R$ ****,00 - **** - CESSÃO TEMPORÁRIA DE DIREITOS SOBRE PROGRAMAS DE COMPUTADOR LOCAÇÃO DE SOFTWARE URA: Licença de software para uma plataforma de URA ( Unidade de Resposta Audível) interativa, capaz de realizar a recepção, roteamento e automação de chamadas telefônicas por meio de menus de voz sintetizada ou gravada

Lote 13: R$ ****,00 - **** - CESSÃO TEMPORÁRIA DE DIREITOS SOBRE PROGRAMAS DE COMPUTADOR LOCAÇÃO DE SOFTWARE Licença Contact Center Omnichannel: Agente de atendimento ( Voz, WhatsApp, E- mail e Redes Sociais).

Lote 14: R$ ****,00 - **** - CESSÃO TEMPORÁRIA DE DIREITOS SOBRE PROGRAMAS DE COMPUTADOR LOCAÇÃO DE SOFTWARE Licença de Supervisor de Atendimento Omnichannel ( CCaaS): Licença por supervisor com permissões avançadas de monitoramento em tempo real, relatórios gerenciais, dashboards, escuta de chamadas e monitoria de qualidade.

Lote 1: R$ 867,00 - VENTILADOR DE COLUNA - Descrição técnica: Ventilador de coluna com diâmetro mínimo de 40 cm, equipado com 6 pás aerodinâmicas, potência mínima de 160W, estrutura em material resistente e base antiderrapante. Possui ajuste de altura regulável, oscilação horizontal automática, e inclinação vertical ajustável. Deve conter 3 velocidades de ventilação ( baixa, média e alta), proporcionando ampla circulação de ar e baixo nível de ruído. Alimentação bivolt ou 127V, conforme disponibilidade local. Certificado pela INMETRO.

Lote 2: R$ ****,00 - BALANÇA PARA CADEIRANTE - Descrição Técnica: Balança eletrônica digital para cadeirante, com capacidade mínima de 500 kg e divisão mínima de 100 g, projetada para pesagem precisa de pacientes com mobilidade reduzida. Plataforma ampla, antiderrapante e de baixo perfil, permitindo o acesso seguro de cadeiras de rodas e garantindo estabilidade durante a pesagem. Deve possuir rampa de acesso bilateral, display digital de fácil leitura, com indicador de peso em quilogramas, função de tara, zeragem automática e função de retenção de peso. Estrutura em aço carbono ou inoxidável com pintura eletrostática, resistente à oxidação e de fácil higienização. Alimentação bivolt automática ( 110/220V), com opção de bateria recarregável e indicador de carga. Equipamento deve atender às normas técnicas do INMETRO e da ANVISA, sendo adequado para uso em estabelecimentos de saúde.

Lote 3: R$ 878,00 - BALANÇA CLÍNICA DIGITAL - Descrição técnica: Balança eletrônica clínica digital com capacidade até 200 kg e divisão mínima de 100 g, destinada à pesagem de pacientes em ambiente ambulatorial e clínico. Deve possuir plataforma antiderrapante, de fácil higienização, e coluna com visor digital em posição ergonômica para leitura dos resultados. O display eletrônico deve ter dígitos grandes e iluminados, possibilitando leitura precisa e rápida. Deve dispor das funções de tara, zeragem automática, retenção de peso, e indicador de sobrecarga. Estrutura fabricada em aço carbono ou aço inoxidável com pintura eletrostática, garantindo durabilidade e resistência ao uso contínuo. Alimentação bivolt automática ( 110/220V), podendo conter bateria recarregável para uso portátil. O equipamento deve possuir certificação do INMETRO e estar de acordo com as normas da ANVISA para equipamentos de saúde.

Lote 4: R$ ****,00 - BICICLETA ERGOMÉTRICA HORIZONTAL - Uso Fisioterapêutico Descrição técnica: Bicicleta ergométrica horizontal, desenvolvida para uso em atividades de reabilitação física e fisioterapia neurológica, com sistema de resistência magnética ou eletromagnética, proporcionando movimentos suaves e silenciosos. Deve possuir estrutura reforçada em aço carbono ou liga metálica de alta resistência, com pintura eletrostática e design ergonômico para garantir conforto e segurança ao usuário. O assento deve ser anatômico, acolchoado e ajustável longitudinalmente, com encosto lombar que favoreça a postura correta durante o exercício. Equipamento equipado com painel digital ( display LCD) que apresente informações básicas como tempo, distância, velocidade, calorias e frequência cardíaca, esta última medida por sensores de pulso localizados nos pegadores laterais. Deve possuir peso máximo suportado mínimo de 150 kg, pedais com tiras ajustáveis, estabilizadores de base, e rodízios frontais para facilitar o deslocamento. Alimentação elétrica bivolt automática ( 110/220V).

Lote 5: R$ 123,00 - APARELHO DE CONVERSÃO DIGITAL PARA TV - Descrição técnica: Aparelho conversor digital terrestre ( set- top box) compatível com o sinal de TV digital padrão ISDB- T, com capacidade para recepção e decodificação de canais em alta definição ( HD). Deve possuir saídas HDMI e RCA ( áudio e vídeo composto), permitindo a conexão com televisores novos e antigos. O equipamento deve incluir controle remoto com pilhas, fonte de alimentação bivolt automática ( 110/220V), e entrada USB, possibilitando reprodução de mídias ( vídeo, áudio e imagem) a partir de dispositivos externos. Deve dispor de função de gravação e reprodução ( PVR), guia eletrônico de programação ( EPG), busca automática de canais, e menu em português com interface intuitiva. Deve atender aos padrões da Agência Nacional de Telecomunicações ( ANATEL) e demais normas técnicas aplicáveis, garantindo segurança elétrica e compatibilidade com o sistema de transmissão digital brasileiro.

Lote 6: R$ ****,00 - PERSIANA - Descrição Técnica: Persiana tipo rolô blackout sem bandô, sob medida, incluindo fornecimento de materiais e instalação - Persiana nova, sob medida de 1? uso. Manual, na cor bege, branca ou cinza, de tecido translúcido fornecimento com instalação de ROLO BLACKOUT; ( Cortina) bloqueia 100% da luz - 66, 6% pvc e 33, 3% de fibra de vidro, tecido totalmente impermeável. Podendo usar espanador, aspirador de pó ou com água e sabão, para aplicação quartos, salas, cozinhas, ambientes internos, consultórios; recepções, em janelas em geral. Suporte com sistema tipo Roller, com tubo em liga de Alumínio, diâmetro interno de 34 mm que garante maior resistência à flexão. Mecanismo de fácil operação que suaviza o movimento com componentes em plástico de engenharia embutidos no tubo. Dispositivo único de Acionamento Universal ( lado direito e esquerdo). Ponteira retrátil que facilita a instalação. Suporte de fixação em aço galvanizado, trilho inferior em formato redondo em liga de Alumínio e diâmetro de 20mm, com pintura eletrostática na cor alumínio natural, com canal para fixação do tecido junto ao trilho, e tampas plásticas injetadas. Acionamento manual, por corrente de aço inox.

Lote 7: R$ ****,00 - CADEIRA TIPO DIRETOR Giratória e Regulável. - Descrição Técnica: Cadeira tipo diretor, ergonômica, giratória e com regulagem de altura a gás, desenvolvida para uso administrativo e de apoio em ambiente de trabalho. Estrutura em aço cromado ou pintado, com base de cinco rodízios em nylon de alta resistência, garantindo mobilidade e estabilidade. Assento e encosto confeccionados em espuma injetada de alta densidade, revestidos em tecido sintético ( PU) ou couro ecológico, com acabamento resistente e de fácil limpeza. Deve possuir braços fixos ou reguláveis, em material confortável e durável. Mecanismo de inclinação tipo relax ou contato permanente, com trava de posição, proporcionando conforto durante o uso prolongado. Capacidade mínima de suporte de 120 kg.

Lote 8: R$ ****,00 - MESA DE ESCRITÓRIO COR AMADEIRADO - Descrição técnica: Mesa de escritório retangular, confeccionada em MDP ou MDF de alta densidade, com acabamento em laminado melamínico na cor amadeirado, resistente a riscos, umidade e fácil de higienizar. Deve possuir tampo com espessura mínima de 25 mm, bordas com fitas de acabamento em PVC, e pés ou laterais tipo painel que garantam estabilidade e resistência estrutural. Dimensões aproximadas: largura mínima de 1, 20 m, profundidade de 0, 60 m e altura de 0, 75 m. Deve conter passa- fios embutido e, preferencialmente, gaveteiro lateral com no mínimo duas gavetas, com corrediças metálicas e puxadores anatômicos.

Lote 9: R$ ****,00 - GELADEIRA COM CAPACIDADE APROXIMADA 230 LITROS - Descrição técnica: Refrigerador vertical com capacidade aproximada de 230 litros, na cor branca, equipado com sistema de refrigeração estático ou frost- free, temperatura ajustável e controle externo ou interno. Estrutura em aço pintado, com porta( s) reversível( is), puxador ergonômico e fechamento seguro. Interior com prateleiras reguláveis em vidro temperado, compartimento para legumes/frutas e gavetas específicas para organização de alimentos ou materiais clínicos, conforme necessidade do setor. Baixo consumo energético, atendendo à classe de eficiência energética mínima A, e alimentação bivolt automática ( 110/220V). Deve possuir rodízios ou pés ajustáveis, garantindo facilidade de movimentação e estabilidade, além de atender às normas de segurança elétrica e sanitária da ANVISA e INMETRO.

Lote 10: R$ 526,00 - MICROONDAS - Descrição Técnica: Micro- ondas de bancada, na cor branca, com capacidade mínima de 20 litros e potência mínima de 700 W, equipado com painel digital ou mecânico, permitindo ajuste de tempo, potência e funções pré- programadas de aquecimento e descongelamento. Deve possuir porta com visor transparente, fechamento seguro e dobradiça resistente, além de prato giratório em vidro temperado com diâmetro adequado para uso diário. Estrutura em plástico e metal de alta resistência, com ventilação lateral ou traseira que garanta eficiência e segurança durante a operação. O equipamento deve atender às normas de segurança elétrica do INMETRO, possuir trava de segurança para crianças e facilidade de limpeza. Alimentação bivolt automática ( 110/220V).

Lote 1: Digitalização de arquivos e acervo ( pessoa juridica ) Apresentar docs: CNPJ, Curriculo e Orçamento Atividades a desempenhar: Conversão urgente de fitas cassete históricas em risco de deterioração para preservação digital permanente