Departamento Municipal De Água E Esgoto De Campo Belo/Mg (Uasg: 928376)
Migracao Dados
Contratação de empresa especializada para disponibilização, implantação, hospedagem em nuvem, suporte técnico, treinamento e locação de sistema informatizado integrado de gestão comercial, destinado ao DEPARTAMENTO MUNICIPAL DE ÁGUA E ESGOTO DE CAMPO BELO - DEMAE
Contratação de empresa especializada para disponibilização, implantação, hospedagem em nuvem, suporte técnico, treinamento e locação de sistema informatizado integrado de gestão comercial Lote único formado por 13 itens, incluindo módulos de gestão de acessos, solicitações, gestão e execução de ordens de serviço, faturamento, controle de consumo, gestão e controle da dívida ativa, atendimento presencial e suporte ao usuário, monitoramento e gestão de estações de tratamento de água e efluentes, autoatendimento digital, hospedagem em nuvem, aplicativo móvel, atendimento automatizado via chatbot, desenvolvimento e customização da solução, e serviço de conversão e migração de dados, implantação, configuração da solução e treinamento operacional.
Data do Pregão:
Início do Acolhimento de Propostas:
Lote 1: Cessão Temporária de Direitos Sobre Programas de Computador Locação de Software Locação de Software de Gestão Comercial de Saneamento - Módulo de Gestão de Acessos e Permissões
Lote 2: Cessão Temporária de Direitos Sobre Programas de Computador Locação de Software Locação de Software de Gestão Comercial de Saneamento - Módulo de Solicitações e Requerimentos
Lote 3: Cessão Temporária de Direitos Sobre Programas de Computador Locação de Software Locação de Software de Gestão Comercial de Saneamento - Módulo de Gestão e Execução de Ordens de Serviço
Lote 4: Cessão Temporária de Direitos Sobre Programas de Computador Locação de Software Locação de Software de Gestão Comercial de Saneamento - Módulo de Faturamento e Controle de Consumo e Leitura Emissão de Faturas
Lote 5: Cessão Temporária de Direitos Sobre Programas de Computador Locação de Software Locação de Software de Gestão Comercial de Saneamento - Módulo de Gestão e Controle da Dívida Ativa
Lote 6: Cessão Temporária de Direitos Sobre Programas de Computador Locação de Software Locação de Software de Gestão Comercial de Saneamento - Módulo de Atendimento Presencial e Suporte ao Usuário
Lote 7: Cessão Temporária de Direitos Sobre Programas de Computador Locação de Software Locação de Software de Gestão Comercial de Saneamento - Módulo de Monitoramento e Gestão de Estações de Tratamento de Água ( ETAs)
Lote 8: Cessão Temporária de Direitos Sobre Programas de Computador Locação de Software Locação de Software de Gestão Comercial de Saneamento - Módulo de Autoatendimento Digital ( Portal Web)
Lote 9: Cessão Temporária de Direitos Sobre Programas de Computador Locação de Software Locação de Software de Gestão Comercial de Saneamento - Módulo de Infraestrutura e Hospedagem em Nuvem
Lote 10: Cessão Temporária de Direitos Sobre Programas de Computador Locação de Software Locação de Software de Gestão Comercial de Saneamento - Módulo de Autoatendimento Móvel ao Cidadão ( Aplicativo iOS e Android)
Lote 11: Cessão Temporária de Direitos Sobre Programas de Computador Locação de Software Locação de Software de Gestão Comercial de Saneamento - Módulo de Atendimento Automatizado via Chatbot
Lote 12: Cessão Temporária de Direitos Sobre Programas de Computador Locação de Software Locação de Software de Gestão Comercial de Saneamento - Horas Técnicas para Desenvolvimento e Customização da Solução
Lote 13: Cessão Temporária de Direitos Sobre Programas de Computador Locação de Software Locação de Software de Gestão Comercial de Saneamento - Serviço de Conversão e Migração de Dados, Implantação, Configuração da Solução e Treinamento Operacional