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Licitações de Central Atendimento Telefonico

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90% recomendam o Licita Já (1109 usuários reais, 27/10/2026). Metodologia

BRASIL | MS | CAMPO GRANDE

Conselho Regional De Psicologia 14º Região (Uasg: 928062)

Ramais Telefonicos/ Central Telefonica Virtual

Contratação de empresa especializada na prestação continuada de serviços de telefonia fixa digital, mediante solução de PABX Virtual, contemplando a portabilidade de números telefônicos institucionais, disponibilização de ramais, locação de aparelhos telefônicos IP, instalação, configuração, suporte técnico e manutenção, para atendimento das necessidades da nova sede do Conselho Regional de Psicologia da 14 Região - MS.

contratação de empresa especializada na prestação continuada de serviços de telefonia fixa digital, mediante solução de pabx virtual, contemplando a portabilidade de números telefônicos institucionais, disponibilização de ramais, locação de aparelhos telefônicos IP, instalação, configuração, suporte técnico e manutenção prestação de serviços de telefonia fixa digital, incluindo portabilidade de 04 números institucionais e pabx virtual com 17 ramais; locação de 17 aparelhos telefônicos IP, incluindo configuração, suporte técnico, manutenção e substituição

Data do Pregão:

Edital

Lote 1: R$ ****,00 - Assinatura de serviço de pabx ip Prestação de serviços de telefonia fixa digital, incluindo portabilidade de 04 números institucionais e PABX Virtual com 17 ramais

Lote 2: R$ ****,00 - Instalação /manutenção /expansão /programação /locação equipamento telefônico Locação de 17 aparelhos telefônicos IP, incluindo configuração, suporte técnico, manutenção e substituição

BRASIL | SP | SÃO CARLOS Cidade Média

Servico Autonomo De Agua E Esgoto - Serviço Autonomo De Agua E Esgoto Sao Carlos

Contratação de empresa especializada para a prestação de serviços continuados de central de atendimento ao usuário ( contact center) do Serviço Autônomo de Água e Esgoto de São Carlos - SAAE, compreendendo o atendimento telefônico por meio do número ****, receptivo e ativo, e o atendimento humano nos canais WhatsApp, Fale Conosco e correio eletrônico, inclusive das demandas encaminhadas pelo assistente virtual ( bot) do SAAE, com funcionamento do canal telefônico em regime de ( vinte e quatro) horas por dia

Data do Pregão:

Edital

Lote 1: R$ ****,00 - Prestação de serviços de telefonista Prestação de serviços de telefonista Contratação de empresa especializada para a prestação de serviços continuados de central de atendimento ao usuario ( contact center) do Serviço Autonomo de Agua e Esgoto de São Carlos - SAAE, conforme edital.

BRASIL | PR | PONTA GROSSA Cidade Média

Prefeitura Municipal De Ponta Grossa (Uasg: 987777)

Aquisição de bens permanentes e equipamentos para a execução das emendas parlamentares visando o atendimento às necessidades das unidades escolares atendidas pela rede municipal

aquisição de bens permanentes e equipamentos para a execução das emendas parlamentares visando o atendimento às necessidades das unidades escolares atendidas pela rede municipal - município de ponta grossa pr lote 1: aparelho celular smartphone intermediário; lote 2: monitor ips 60hz 24; lote 3: computador intermediário pc desktop; lote 4: impressora multifuncional colorida tanque de tinta; lote 5: impressora laser monocromática pb; lote 6: hd externo 2tb usb 3. 0 2, 5; lote 7: notebook básico 14; lote 8: telefone sem fio com ramal adicional

Data do Pregão:

Edital

Lote 1: R$ ****,00 - Aparelho Telefônico Celular modelo: smartphone samsung a16, peso: 200, comprimento: 164, 4, largura: 77, 9, espessura: 7, 9, características adicionais: 128 gb, 5g, 4gb ram, super amoled, cor: cinza, capacidade bateria: **** Descrição correta do objeto está em edital

Lote 2: R$ ****,00 - Monitor Computador tamanho tela: 23 a 30, tipo de tela: led, formato tela: widescreen, qualidade de imagem: full hd, interatividade da tela: sem interatividade, ajuste: com regulagem de altura, alimentação: bivolt, garantia on site: 12 Descrição correta do objeto está em edital

Lote 3: R$ ****,00 - Microcomputador memória ram: superior a 8, núcleos por processador: até 4, armazenamento hdd: até 500, armazenamento ssd: sem disco ssd, monitor: 21 a 29, componentes adicionais: com teclado e mouse, sistema operacional: proprietário, garantia on site: 12 Descrição correta do objeto está em edital

Lote 4: R$ ****,00 - Impressora Multifuncional tipo impressão: laser, resolução impressão: **** x ****, tensão alimentação: 127, resolução copiadora: 600 x 600, capacidade redução ampliação: 25 a 400, velocidade impressão preto e branco: 45, velocidade impressão colorida: 2, velocidade copiadora preto e branco: 42, velocidade copiadora colorida: 8, resolução scanner: 600 x 600, capacidade mínima bandeja: 550, frequência: 60 Descrição correta do objeto está em edital

Lote 5: R$ ****,00 - Impressora Monocromática resolução: 256, largura: 16, tipo papel: termosensível, profundidade: 31, altura: 11, tensão alimentação: 110/220, peso: ****, cor: cinza, frequência: 60, características adicionais: vídeo printer preto/branco, graduação 256 tons cor Descrição correta do objeto está em edital

Lote 6: R$ 864,00 - Gaveta Disco Rígido tipo: externa, tipo porta: usb 3. 0, características adicionais: dock station para hd sata 2. 5" e 3, 5

Lote 7: R$ ****,00 - Notebook tela: superior a 14, interatividade da tela: sensível ao toque, memória ram: superior a 8, núcleos por processador: superior a 8, armazenamento hdd: sem disco hdd, armazenamento ssd: 310 a 500, bateria: minimo de 6 celulas, alimentação: bivolt automática, sistema operacional: proprietário, garantia on site: superior a 36 Descrição correta do objeto está em edital

Lote 8: R$ 373,00 - Aparelho Telefônico Sem Fio função: teclas flash, redial, pause, localização monofone, faixa operação: 900, alimentação: 110/220, sinalização linha: pulso e tom, aplicação: central pública/pabx, características adicionais: 20 canais, sistema anti- ruídos, indicador carga , Descrição correta do objeto está em edital

BRASIL | MG | UBERLÂNDIA

Hospital Das Clínicas Da Universidade Federal De Uberlândia (Uasg: 156654)

Central Atendimento Telefonico

Contratação de pessoa jurídica para prestação de serviços de apoio administrativo, de natureza continuada, com dedicação exclusiva de mão de obra para os cargos de Telefonista ( 5 postos) e Técnico em Telecomunicações ( 2 postos), para atender às necessidades do HC- UFU integrante da Rede HU Brasil, conforme especificações do Termo de Referência.

Contratação de pessoa jurídica para prestação de serviços de apoio administrativo, de natureza continuada, com dedicação exclusiva de mão de obra para os cargos de telefonista ( 5 postos) e técnico em telecomunicações ( 2 postos), para atender às necessidades do HC- UFU integrante da rede HU Brasil. Grupo único, lote único, composto por 02 itens: telefonista ( 5 postos) e técnico em telecomunicações ( 2 postos).

Data do Pregão:

Edital

Lote 1: Prestação de Serviços de Apoio Administrativo, Técnico e Operacional Contratação de Serviço de Telefonista com disponibilização de mão de obra exclusiva e habilitada ( 5 postos /Jornada semanal de 40h), incluindo insumos e materiais necessários, conforme detalhamento do item 5. 1. 1 do Termo de Referência. Item integrante do Grupo Único ( Lote Único). Quantidade total de postos: 5 ( cinco) Telefonistas. Período contratual: 24 meses. Exigida cotação conjunta obrigatória com o Item 2.

Lote 2: Prestação de Serviços de Apoio Administrativo, Técnico e Operacional Contratação de Serviços de Técnico em Telecomunicações ( CBO ****- 15) com dedicação exclusiva de mão de obra ( 2 postos /Jornada semanal de 40h), incluindo insumos e materiais necessários, conforme detalhamento do item 5. 1. 1 do Termo de Referência. Item integrante do Grupo Único ( Lote Único). Quantidade total de postos: 2 ( dois) Técnicos em Telecomunicações. Período contratual: 24 meses. Exigida cotação conjunta obrigatória com o Item 1.

BRASIL | BA | CACHOEIRA Cidade Pequena

Municipio De Cachoeira - Prefeitura Municipal De Cachoeira - BA

Central Telefonica Virtual/ Terminais Telefonicos Ip

Contratação de empresa especializada para prestação de serviços de comunicação unificada, contemplando pabx em nuvem, terminais telefônicos ip, telefonia móvel corporativa, numeração **** com ura integrada e tronco sip com discagem direta a ramal ( ddr), incluindo, instalação, materiais e equipamentos em comodato, para atender as demandas das secretarias do município de cachoeira - bahia,

contratação de empresa especializada para prestação de serviços de comunicação unificada, contemplando pabx em nuvem, terminais telefônicos ip, telefonia móvel corporativa, numeração **** com ura integrada e tronco sip com discagem direta a ramal ( ddr), incluindo, instalação, materiais e equipamentos em comodato plataforma de pabx em nuvem cloud pbx com tronco para até 20 chamadas simultâneas e gestão de ramais, fornecimento de 80 terminais telefônicos ip tisip em regime de comodato, plano de minutos ilimitados para ligações locais e longa distância nacional, fornecimento de 05 chips sim cards corporativos com franquia de dados de 12 gb e ligações ilimitadas, serviço de numeração especial **** com ura integrada, tronco sip com bloco de 20 canais/números ddr ativos

Data do Pregão:

Edital

Lote 1: R$ ****,00 - Plataforma de PABX em Nuvem ( Cloud PBX) & Terminais IP: • Tronco com capacidade para até 20 chamadas simultâneas e gestão de ramais. • Fornecimento de 80 Terminais Telefônicos IP ( TI/SIP) em regime de comodato/locação. • Plano de minutos ilimitados para ligações locais e longa distância nacional ( STFC/SMP fixo e móvel).

Lote 2: R$ ****,00 - Serviço Móvel Pessoal ( SMP /Telefonia Celular Corporativa): • Fornecimento de 05 chips ( SIM Cards corporativos). • Franquia de dados de 12 GB de internet por linha. • Ligações ilimitadas para qualquer operadora em território nacional ( VC1, VC2, VC3).

Lote 3: R$ ****,00 - Serviço de Numeração Especial **** com URA Integrada: 01 Numeração **** Nacional com terminação direta no PABX em Nuvem. • Módulo de URA ( Unidade de Resposta Audível) personalizada com menus interativos multiníveis, filas de atendimento e gravação de chamadas.

Lote 4: R$ ****,00 - Tronco SIP com Discagem Direta a Ramal ( DDR): • Bloco com 20 canais/números DDR ativos com sinalização SIP. • Gestão centralizada de tráfego, bilhetagem de chamadas e suporte técnico especializado com SLA corporativo.

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Praticidade, rapidez, confiança, credibilidade são alguns sentimentos que expressam o trabalho realizado. As informações são precisas e bem focadas.
Nivaldo De Lima
É uma das melhores plataformas para pesquisar licitações.
Marcia Regina De Lima
Fácil de achar as licitações.
Rogerio Mitri David
Tenho usado outra plataforma e depois que conheci esta percebo que é bem melhor. Eu encontro meu objeto de licitação mais rápido e isso adianta meu serviço.
Alaide De Fátima Araujo
Não só o serviço é muito bom como o atendimento em caso de dúvidas, o Licita já vem me mostrando enorme satisfação.
Leda Medrado
Aparecem boas recomendações. O link do processo licitatório já no corpo do e-mail ajuda muito e otimiza tempo.
Vinicius Kafka
A alerta por e-mail é sensacional. Gostei muito da agilidade, os editais chegam por palavras chaves diretamente no e-mail, o que facilita a questão da busca. Minha preocupação só fica com os demais processos, o que acaba sendo um alívio.
Tailan Santos
Fico sabendo das licitações de minha região.
Igor Estevao Souza Medeiros
Apresenta um bom conteúdo, constam licitações de capitais. Não é necessário fazer pesquisa em Diário Oficial do estado.
Marcus Vinícius
O atendimento e suporte são excelentes. Benefícios: tempo e praticidade.
Alexandre Atila Dos Santos
Agilidade e credibilidade. Muito bom o comprometimento.
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Nossa, superou minhas expectativas! É facil e simples de usar.
Robson De Souza Alves
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Perguntas frequentes

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Porque o desafio não é apenas ter acesso às publicações. É ganhar tempo, reduzir ruído e identificar rapidamente as licitações que têm mais relação com seus produtos ou serviços.

Basta informar seu e-mail e ativar o teste. Durante 14 dias você usa os recursos do sistema. Ao término, se não assinar, a listagem de licitações fica limitada e nada é cobrado automaticamente.

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Não. As palavras-chave continuam importantes, mas a IA ajuda a ampliar a busca e encontrar oportunidades relacionadas que uma busca literal poderia deixar passar.

Sempre que possível, sim. Em alguns casos o portal oficial exige login ou bloqueia links diretos; nessas situações indicamos a página oficial do processo para você baixar o edital.

Sim. No painel você pode aplicar filtros por estado, modalidade, datas e faixas de valores. Também pode salvar preferências para deixar os próximos alertas mais focados.

A IA pode errar. Para melhorar a relevância, cadastre termos específicos, remova palavras muito genéricas e exclua resultados que não fazem sentido. Esses ajustes ajudam a deixar sua busca mais certeira.

Sim. Após o cadastro, você pode alternar para o mapa no painel e visualizar licitações por localização.

Sim. Você pode consultar licitações via API. A documentação está em /api_integration.php. É útil para equipes que querem integrar licitações ao CRM, BI ou automações internas.
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Bem-vindo ao Licita Já. Encontrar licitações é importante. Mas o que realmente faz diferença é identificar rápido quais oportunidades combinam com o que sua empresa vende. Para começar, digite algumas palavras-chave sobre seus produtos ou serviços. O Licita Já mostra licitações relevantes, destaca seus termos em amarelo e organiza tudo por data. A busca inteligente já vem ativada e usa inteligência artificial para ampliar seus resultados, mesmo quando o edital usa palavras diferentes das que você pesquisou. Em cada licitação, você pode ver o resumo, acessar documentos, favoritar, escrever notas, remover o que não interessa ou visualizar no mapa. Também é possível usar filtros, fazer buscas e acompanhar todas as licitações do dia. Comece agora no Licita Já. É rápido, prático e você pode testar grátis.
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