Licita Já
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Licitações de Helpdesk

Separe as licitações que fazem sentido, receba alertas e acesse editais sem garimpo manual

90% recomendam o Licita Já (1066 usuários reais, 07/07/2026). Metodologia

BRASIL | SC | PINHALZINHO Cidade Pequena

Municipio De Pinhalzinho - Secretaria De Administração E Planejamento

Contratação de empresa especializada para fornecimento, implantação, configuração, treinamento, suporte e manutenção ( corretiva, adaptativa e evolutiva) de solução integrada de comunicação em plataforma multicanal de atendimento centralizado, em nuvem ( saas), para atendimento das demandas operacionais e necessidades das secretarias que compõe o município de pinhalzinho e fundo de saúde, conforme condições, quantidades e exigências estabelecidas neste edital e seus anexos.

Data do Pregão:

Edital

Lote 7: R$ ****,00 - Plataforma de gestão multicanal e administração incluindo: módulo de gestão helpdesk

Lote 1: R$ ****,00 - Licença de uso da plataforma multicanal, gestão e administração, com mínimo, 03 ( três) usuários admin

Lote 2: R$ ****,00 - Plataforma de gestão multicanal e administração incluindo: licença de uso de 300 ramais ip em pabx em nuvem da contratada

Lote 3: R$ ****,00 - Plataforma de gestão multicanal e administração incluindo: portabilidade de 100 linhas telefônicas existentes, configuração e suporte completo, com minutos ilimitados em ligações para telefones fixo e móvel brasil.

Lote 4: R$ ****,00 - Plataforma de gestão multicanal e administração incluindo: 200 usuários de whatsapp business api, com chatbot e gestão de filas de atendimento por múltiplos operadores. 05 ( cinco) ativações/registro de contas junto à meta e franquia de **** ( cem mil) interações ativas mensais e 37 ( trinta e sete) ativações/registro de contas de whatsapp business qrcode com mensagens ilimitadas.

Lote 5: R$ ****,00 - Plataforma de gestão multicanal e administração incluindo: 450 usuários do chat interno.

Lote 6: R$ ****,00 - Plataforma de gestão multicanal e administração incluindo: pacotes adicionais de **** atendimentos utilitário quando excedido os **** ( cinquenta mil) atendimentos mensais whatsapp business api.

Lote 7: R$ ****,00 - Plataforma de gestão multicanal e administração incluindo: módulo de gestão helpdesk

Lote 8: R$ ****,00 - Plataforma de gestão multicanal e administração incluindo: módulo de gestão de tarefas

Lote 9: R$ ****,00 - Implantação e treinamento

BRASIL | RJ | RIO DE JANEIRO

Estado Do Rio De Janeiro - Ag Regul Energia E Saneamento Do Est Rj

A presente licitação tem por finalidade a contratação de empresa especializada para prestação de serviço de consultoria e desenvolvimento para criação de aplicações voltadas para controle de bens reversíveis, fiscalização em campo, gestão de comunicação de acidentes e incidentes, geoportais para a publicidade das informações e dos serviços prestados pelo órgão, salvas as informações consideradas sigilosas e/ou protegidas, integrando com aplicações já existentes em ambientes internos da AGENERSA e das Conce

Contratação de empresa especializada para prestação de serviço de consultoria e desenvolvimento para criação de aplicações voltadas para controle de bens reversíveis, fiscalização em campo, gestão de comunicação de acidentes e incidentes, geoportais para publicidade de informações e serviços, integrando com aplicações existentes, espelhando dados em painéis de indicadores, alertas e representações gráficas, incluindo licenciamento de plataforma web com cessão temporária de direito de uso, central de atendimento, banco de dados, helpdesk, suporte, hospedagem e manutenção continuada. Lote único composto por 4 itens: 1. Licenciamento na modalidade SaaS de plataforma geográfica integrada na web com fornecimento de hospedagem, central de atendimento, suporte e manutenção. 2. Serviços especializados em sistema de informação geográfica. 3. Serviço de treinamento e capacitação de pessoal. 4. Serviço de consultoria especializada para apoio na implementação de soluções sob demanda.

Data do Pregão:

Início do Acolhimento de Propostas:

Edital

Lote 1: R$ ****,00 - Descricao: licenciamento na modalidade saas de plataforma geografica integrada na web com fornecimento de hospedagem, central de atendimento, suporte e manutencao, tipo servico: implantacao, configuracao e sustentacao, origem: pessoa juridica

Lote 2: R$ ****,00 - Descricao: servicos especializados em sistema de informacao geografica, tipo servico: suporte e manutencao, origem: pessoa juridica

Lote 3: R$ ****,00 - Descricao: servico de consultoria especializada para apoio na implementacao de solucoes sob demanda, tipo servico: implantacao, configuracao e sustentacao, origem: pessoa juridica.

Lote 4: R$ ****,00 - Descricao: servico de treinamento e capacitacao dos servidores e usuarios indicados, abrangendo operacao, funcionalidades e boas praticas da solucao contratada

BRASIL | MG | POUSO ALEGRE Cidade Média

Municipio De Pouso Alegre - Secretaria De Planejamento Urbano E Meio Ambiente

Helpdesk

Contração de empresa especializada para fornecimento de plataforma de emissão automatizada de licenciamento edilício de obras particulares, com integração ao sistema de geoprocessamento corporativo da prefeitura, na modalidade software como serviço, hospedagem em data center e demais serviços para atendimento da prefeitura de pouso alegre

Contratação de empresa especializada para fornecimento de plataforma de emissão automatizada de licenciamento edilício de obras particulares, com integração ao sistema de geoprocessamento corporativo da prefeitura, na modalidade software como serviço, hospedagem em data center e demais serviços. Fornecimento de plataforma de emissão automatizada de licenciamento edilício de obras particulares com fornecimento de hospedagem em datacenter, central de atendimento ao usuário, serviço de helpdesk, suporte e manutenção continuada. Licenciamento da solução SaaS ( Software as a Service) para gestão dos processos de licenciamento edilício de obras particulares eletrônico integrado a plataforma de gestão geográfica multifinalitária web. Fornecimento de hospedagem em datacenter, central de atendimento ao usuário, serviço de helpdesk, suporte e manutenção continuada. Implantação da solução SaaS ( Software as a Service) para gestão dos processos de licenciamento edilício de obras particulares. Implantação e integração da

Data do Pregão:

Edital

Lote 1: R$ ****,00 - Fornecimento de plataforma de emissão automatizada de licenciamento edilício de obras particulares com fornecimento de hospedagem em datacenter, central de atendimento ao usuário, serviço de help- desk, suporte e manutenção continuada - licenciamento da solução saas ( software as a service) para gestão dos processos licenciamento edilício de obras particulares eletrônico integrado a plataforma de gestão geográfica multifinalitária web fornecimento de plataforma de emissão automatizada de licenciamento edilício de obras particulares com fornecimento de hospedagem em datacenter, central de atendimento ao usuário, serviço de help- desk, suporte e manutenção continuada - licenciamento da solução saas ( software as a service) para gestão dos processos licenciamento edilício de obras particulares eletrônico integrado a plataforma de gestão geográfica multifinalitária web

Lote 2: R$ ****,00 - Fornecimento de plataforma de emissão automatizada de licenciamento edilício de obras particulares com fornecimento de hospedagem em datacenter, central de atendimento ao usuário, serviço de help- desk, suporte e manutenção continuada - fornecimento de hospedagem em datacenter, central de atendimento ao usuário, serviço de help- desk, suporte e manutenção continuada fornecimento de plataforma de emissão automatizada de licenciamento edilício de obras particulares com fornecimento de hospedagem em datacenter, central de atendimento ao usuário, serviço de help- desk, suporte e manutenção continuada - fornecimento de hospedagem em datacenter, central de atendimento ao usuário, serviço de help- desk, suporte e manutenção continuada

Lote 3: R$ ****,00 - Implantação da solução saas ( software as a service) para gestão dos processos de licenciamento edilício de obras particulares - implantação e integração da solução para gestão digital do processo de licenciamento edilício de obras particulares em ambiente web, server e mobile e configuração dos perfis de acesso implantação da solução saas ( software as a service) para gestão dos processos de licenciamento edilício de obras particulares - implantação e integração da solução para gestão digital do processo de licenciamento edilício de obras particulares em ambiente web, server e mobile e configuração dos perfis de acesso

Lote 4: R$ ****,00 - Treinamento e capacitação da equipe da prefeitura - capacitação dos usuários no uso da solução de licenciamento edilício de obras particulares. Treinamento e capacitação da equipe da prefeitura - capacitação dos usuários no uso da solução de licenciamento edilício de obras particulares.

Lote 5: R$ ****,00 - Serviços sob demanda ( reserva técnica) - horas técnicas sob demanda. Serviços sob demanda ( reserva técnica) - horas técnicas sob demanda.

BRASIL | RJ | RIO DE JANEIRO

Estado Do Rio De Janeiro - Ag Regul Energia E Saneamento Do Est Rj

Helpdesk

A presente licitação tem por finalidade a contratação de empresa especializada para prestação de serviço de consultoria e desenvolvimento para criação de aplicações voltadas para controle de bens reversíveis, fiscalização em campo, gestão de comunicação de acidentes e incidentes, geoportais para a publicidade das informações e dos serviços prestados pelo órgão, salvas as informações consideradas sigilosas e/ou protegidas, integrando com aplicações já existentes em ambientes internos da AGENERSA e das Conce

Contratação de empresa especializada para prestação de serviço de consultoria e desenvolvimento para criação de aplicações voltadas para controle de bens reversíveis, fiscalização em campo, gestão de comunicação de acidentes e incidentes, geoportais para a publicidade das informações e dos serviços prestados pelo órgão, integrando com aplicações já existentes em ambientes internos da agenersa e das concessionárias reguladas, espelhando esses dados em painéis de indicadores, alertas e representações gráficas, incluindo o fornecimento de licença da plataforma para locação em ambiente web com cessão temporária de direito de uso, por prazo determinado, com fornecimento de central de atendimento ao usuário, banco de dados, serviço de helpdesk, suporte, hospedagem e manutenção continuada para a agenersa. Lote único composto por 4 itens: 1. Consultoria, segurança e suporte em tecnologia da informação ( TI) - Licenciamento na modalidade SaaS de plataforma geográfica integrada na web com fornecimento de hospedagem, ce

Data do Pregão:

Início do Acolhimento de Propostas:

Edital

Lote 1: R$ ****,00 - Descricao: licenciamento na modalidade saas de plataforma geografica integrada na web com fornecimento de hospedagem, central de atendimento, suporte e manutencao, tipo servico: implantacao, configuracao e sustentacao, origem: pessoa juridica

Lote 2: R$ ****,00 - Descricao: servicos especializados em sistema de informacao geografica, tipo servico: suporte e manutencao, origem: pessoa juridica

Lote 3: R$ ****,00 - Descricao: servico de consultoria especializada para apoio na implementacao de solucoes sob demanda, tipo servico: implantacao, configuracao e sustentacao, origem: pessoa juridica.

Lote 4: R$ ****,00 - Descricao: servico de treinamento e capacitacao dos servidores e usuarios indicados, abrangendo operacao, funcionalidades e boas praticas da solucao contratada

Licitações com Helpdesk por mês

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  1. Informe suas palavras-chave

    Comece com produtos ou serviços que sua empresa oferece. A busca inteligente ajuda a encontrar oportunidades além do termo exato.

  2. Ative o teste e receba alertas

    Crie sua conta grátis por 14 dias e receba oportunidades por e-mail, com links para o edital ou a página oficial.

  3. Refine para ficar mais certeiro

    Ajuste regiões, horários, termos e estilo dos e-mails. Use favoritos, notas, exclusões e mapa para organizar seu pipeline.

Depoimentos de usuários
Selecionamos relatos de usuários reais sobre praticidade, resultados relevantes e economia de tempo. A ordem pode variar periodicamente.
O buscador realmente funciona e atende satisfatoriamente às necessidades.
Daltro Luiz Cairuga
Bem focado em suas pesquisas e altamente profissional. Está sendo muito útil e foi acertado contratar seus serviços. Com agilidade e segurança no domínio de nosso segmento de mercado e o aumento de nosso faturamento.
Omar Orama Padron
Encontro de maneira rápida as licitações que me interessam.
Sergio Roque
Fácil de estar conectado às licitações em diversos municípios ao mesmo tempo. Fácil visualização das licitações.
Adimac Peças E Serviços Ltda Epp
A filtragem é bem feita e também chega direto no email com as licitações em que posso concorrer.
Eliane Barbosa Da Fonseca
Recebo o que solicitei, de forma rápida, diária e simples. A busca já vem pronta e selecionada, ou seja, não perde-se tempo pesquisando na Internet entre os inúmeros sites ali disponíveis, além do que, está sempre atualizada!
Paulo Cesar Oliveira Da Silva
Simples, fácil de operar e muito atualizado.
Jefferson Zamorano Abi-zaid
Temos percebido as informações com tempo hábil. O principal benefício é o filtro na busca por licitações.
Stênio César Rodrigues
Praticidade na procura.
Anderson Sá Do Carmo
Tenho usado outra plataforma e depois que conheci esta percebo que é bem melhor. Eu encontro meu objeto de licitação mais rápido e isso adianta meu serviço.
Alaide De Fátima Araujo
Simplicidade na busca.
Neutel Telemetria
Não preciso procurar em cada órgão publico, estou sempre informado sobre as licitações.
Almir Alves Pereira
Satisfeitíssimo. Sempre recebo alertas conforme as palavras chaves de licitações abertas.
Adilson Soares Rodrigues

O que o Licita Já resolve para você

Para equipes que querem automatizar

Leve licitações para seu sistema via API de Licitações e receba dados em JSON ou XML.
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Perguntas frequentes

O Licita Já é um buscador de licitações públicas. Ele monitora os portais oficiais, organiza as oportunidades e ajuda você a separar o que realmente combina com o que sua empresa vende.

Porque o desafio não é apenas ter acesso às publicações. É ganhar tempo, reduzir ruído e identificar rapidamente as licitações que têm mais relação com seus produtos ou serviços.

Basta informar seu e-mail e ativar o teste. Durante 14 dias você usa os recursos do sistema. Ao término, se não assinar em /subscription.php, a listagem de licitações fica limitada e nada é cobrado automaticamente.

Cadastre palavras-chave relacionadas ao que sua empresa vende. Depois do cadastro, você pode ajustar regiões, horários e o estilo dos e-mails na página de configurações.

Não. As palavras-chave continuam importantes, mas a IA ajuda a ampliar a busca e encontrar oportunidades relacionadas que uma busca literal poderia deixar passar.

Sempre que possível, sim. Em alguns casos o portal oficial exige login ou bloqueia links diretos; nessas situações indicamos a página oficial do processo para você baixar o edital.

Sim. No painel você pode aplicar filtros por estado, modalidade, datas e faixas de valores. Também pode salvar preferências para deixar os próximos alertas mais focados.

A IA pode errar. Para melhorar a relevância, cadastre termos específicos, remova palavras muito genéricas e exclua resultados que não fazem sentido. Esses ajustes ajudam a deixar sua busca mais certeira.

Sim. Após o cadastro, você pode alternar para o mapa no painel e visualizar licitações por localização.

Sim. Você pode consultar licitações via API. A documentação está em /api_integration.php. É útil para equipes que querem integrar licitações ao CRM, BI ou automações internas.

Planos a partir de R$ 235,00/mês, com opções para diferentes necessidades e períodos. Comece pelo teste grátis e avalie os resultados antes de assinar, sem cobrança automática.

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Bem-vindo ao Licita Já. Encontrar licitações é importante. Mas o que realmente faz diferença é identificar rápido quais oportunidades combinam com o que sua empresa vende. Para começar, digite algumas palavras-chave sobre seus produtos ou serviços. O Licita Já mostra licitações relevantes, destaca seus termos em amarelo e organiza tudo por data. A busca inteligente já vem ativada e usa inteligência artificial para ampliar seus resultados, mesmo quando o edital usa palavras diferentes das que você pesquisou. Em cada licitação, você pode ver o resumo, acessar documentos, favoritar, escrever notas, remover o que não interessa ou visualizar no mapa. Também é possível usar filtros, fazer buscas e acompanhar todas as licitações do dia. Comece agora no Licita Já. É rápido, prático e você pode testar grátis.
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