Estado De Goias - Polícia Militar Do Estado De Goiás/GO
Atendente De Call Center
Contratação de empresa especializada na prestação de serviços de Telefonia Fixa, na modalidade PABX em Nuvem, com fornecimento de recursos de acesso ao Serviço Telefônico Fixo Comutado ( STFC), ligações locais, nacionais e internacionais, incluindo serviços de instalação, configuração, suporte técnico, manutenção preventiva e corretiva, bem como treinamento de usuários e administradores, visando atender às necessidades das Unidades da Polícia Militar do Estado de Goiás, com especial atenção à operacionaliza
Data do Pregão:
Início do Acolhimento de Propostas:
Lote 5: R$ ****,00 - Serviços de Telefonia, licença de atendente de call center por telefonia IP. .
Lote 1: R$ ****,00 - Serviços de Telefonia, licença de ramal tipo 1.
Lote 2: R$ ****,00 - Serviços de Telefonia VoIP - Voz sobre Protocolo de Internet, mensalidade de aparelho IP tipo 1.
Lote 3: R$ ****,00 - Serviços de Telefonia VoIP - Voz sobre Protocolo de Internet, mensalidade de aparelho IP tipo 2.
Lote 4: R$ ****,00 - Serviços de Telefonia, Entroncamento digital centralizado em protocolo SIP ( Session Initiation Protocol), interligando a rede de telefonia IP à rede pública ( PSTN), com suporte para no mínimo 400 canais de voz simultâneos, numeração direta ( DDR), compatibilidade total com a plataforma PABX IP em nuvem e aparelhos IP tipo 1 e tipo , com gestão unificada, alta disponibilidade e priorização de chamadas de emergência.
Lote 5: R$ ****,00 - Serviços de Telefonia, licença de atendente de call center por telefonia IP. .
Lote 6: R$ ****,00 - Serviços de Telefonia, Serviços de Telefonia, local e LDN com PABX IP na nuvem, com ligações ilimitadas ( funcionalidade de CONTACT CENTER - GESTOR).
Lote 7: R$ ****,00 - Serviços de Telefonia, local e LDN com PABX IP na nuvem, com ligações ilimitadas ( funcionalidade de CONTACT CENTER - SUPERVISOR).
Lote 8: R$ ****,00 - Serviços de Telefonia, Solução de telefonia VOIP e PABX IP em nuvem ( CCaaS).
Lote 9: R$ ****,00 - Serviços de Telefonia, longa distância internacional ( DDI), de fixo para fixo.
Lote 10: R$ ****,00 - Serviços de Telefonia, longa distância internacional ( DDI), de fixo para móvel.
Lote 11: R$ ****,00 - Microfone, com fio Headset, locação.
Lote 12: R$ ****,00 - Serviços de Telefonia, licença de solução de autoatendimento eletrônico ou unidade de resposta audível ( URA).
Lote 13: R$ ****,00 - Serviços de Telefonia, blocos adicionais ramais DDR.