Licitações de Call Center

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BRASIL | SP | SÃO PAULO

Sistema Ocesp

Call Center Virtual

SERVIÇOS DE PABX EM NUVEM Objeto: Contratação de empresa especializada para a prestação de serviços de acesso ao Serviço Telefônico Fixo Comutado ( STFC), com suporte e implantação sem dedicação exclusiva de mão de obra, a ser viabilizada por meio de uma plataforma PABX em Nuvem que permita a realização e o recebimento de chamadas telefônicas nas modalidades fixo/fixo e fixo/móvel, locais, de longa distância nacionais e internacionais, bem como soluções de Callcenter. Incluídos os serviços de instalação,

Contratação de empresa especializada para a prestação de serviços de acesso ao serviço telefônico fixo comutado STFC, com suporte e implantação sem dedicação exclusiva de mão de obra, a ser viabilizada por meio de uma plataforma PABX em nuvem que permita a realização e o recebimento de chamadas telefônicas nas modalidades fixo- fixo e fixo- móvel, locais, de longa distância nacionais e internacionais, bem como soluções de call center. Incluídos os serviços de instalação, programação/configuração, suporte técnico, manutenção, treinamento e disponibilização de equipamentos, conforme especificações fornecidas, disposições do termo de referência e demais anexos do presente edital. 1. troncos IP SIP 2. usuário de ramal avançado 3. usuário de ramal softphone web 4. usuário chamada ilimitada 5. DDR por usuário 6. portabilidade dos DDR completo 7. sistema de tarifador para todos os ramais 8. aparelho IP avançado 9. soluções de URA de atendimento 10. licenças de posto de atendimento call center incluído softphone de

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Edital

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Centro De Servicos Compartilhados - Centro De Serviços Compartilhados

Serviços continuado de locação

Data do Pregão:

Edital

Lote 3: ( ****) SERVICOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Operacao dos sistemas de alarme, monitoramento e Call Center ( kit tipo A alarme, videomonitoramento, reposicionamento de bens e infraestrutura), conforme Anexo I do TR.

Lote 6: ( ****) SERVICOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Operacao dos sistemas de alarme, monitoramento e Call Center ( kit tipo B alarme, videomonitoramento, reposicionamento de bens e infraestrutura), conforme Anexo I do TR.

Lote 9: ( ****) SERVICOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Operacao dos sistemas de alarme, monitoramento e Call Center ( kit tipo C alarme, videomonitoramento, reposicionamento de bens e infraestrutura), conforme Anexo I do TR.

Lote 12: ( ****) SERVICOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Operacao dos sistemas de alarme, monitoramento e Call center ( kit tipo D alarme, videomonitoramento, reposicionamento de bens e infraestrutura), conforme Anexo I do TR.

Lote 1: ( ****) SERVICOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Instalacao e/ou desinstalacao com integracao ao Centro de Operacoes de Seguranca Escolar ( kit tipo A alarme, videomonitoramento, reposicionamento de bens e infraestrutura), conforme item 3 do Anexo XVII do TR.

Lote 2: ( ****) SERVICOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Locacao de equipamentos ( kit tipo A alarme, videomonitoramento, reposicionamento de bens e infraestrutura), conforme item 3 do Anexo XVII do TR.

Lote 3: ( ****) SERVICOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Operacao dos sistemas de alarme, monitoramento e Call Center ( kit tipo A alarme, videomonitoramento, reposicionamento de bens e infraestrutura), conforme Anexo I do TR.

Lote 4: ( ****) SERVICOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Instalacao e/ou desinstalacao, com integracao ao Centro de Operacoes de Seguranca Escolar ( kit tipo B alarme, videomonitoramento, reposicionamento de bens e infraestrutura), conforme item 3 do Anexo XVII do TR.

Lote 5: ( ****) SERVICOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Locacao de equipamentos ( kit tipo B alarme, videomonitoramento, reposicionamento de bens e infraestrutura), conforme item 3 do Anexo XVII do TR.

Lote 6: ( ****) SERVICOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Operacao dos sistemas de alarme, monitoramento e Call Center ( kit tipo B alarme, videomonitoramento, reposicionamento de bens e infraestrutura), conforme Anexo I do TR.

Lote 7: ( ****) SERVICOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Instalacao e/ou desinstalacao, com integracao ao Centro de Operacoes de Seguranca Escolar ( kit tipo C alarme, videomonitoramento, reposicionamento de bens e infraestrutura), conforme item 3 do Anexo XVII do TR.

Lote 8: ( ****) SERVICOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Locacao de equipamentos ( kit tipo C alarme, videomonitoramento, reposicionamento de bens e infraestrutura), conforme item 3 do Anexo XVII do TR.

Lote 9: ( ****) SERVICOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Operacao dos sistemas de alarme, monitoramento e Call Center ( kit tipo C alarme, videomonitoramento, reposicionamento de bens e infraestrutura), conforme Anexo I do TR.

Lote 10: ( ****) SERVICOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Instalacao e/ou desinstalacao, com integracao ao Centro de Operacoes de Seguranca Escolar ( kit tipo D alarme, videomonitoramento, reposicionamento de bens e infraestrutura), conforme item 3 do Anexo XVII do TR.

Lote 11: ( ****) SERVICOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Locacao de equipamentos ( kit tipo D alarme, videomonitoramento, reposicionamento de bens e infraestrutura), conforme item 3 do Anexo XVII do TR.

Lote 12: ( ****) SERVICOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Operacao dos sistemas de alarme, monitoramento e Call center ( kit tipo D alarme, videomonitoramento, reposicionamento de bens e infraestrutura), conforme Anexo I do TR.

Lote 13: ( ****) SERVICOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Locacao de equipamentos de controle de acesso ( kit tipo A), conforme item 3 do Anexo XVII do Termo de Referencia.

Lote 14: ( ****) SERVICOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Aplicativo 3 Times Especiais ( ate 200 licencas mensais), conforme anexo V do Termo de Referencia.

Lote 15: ( ****) SERVICOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Instalacao e/ou desinstalacao de kit de controle de acesso, com integracao ao Centro de Operacoes de Seguranca Escolar ( kit tipo B), conforme item 3 do Anexo XVII do Termo de Referencia.

Lote 16: ( ****) SERVICOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Aplicativo 4 Times Terceirizados ( ate 100 licencas mensais), conforme Anexo V do Termo de Referencia.

Lote 17: ( ****) SERVICOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Aplicativo 2 Pais e Alunos ( ate **** licencas mensais), conforme Anexo V do Termo de Referencia.

Lote 18: ( ****) SERVICOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Instalacao e/ou desinstalacao de kit de controle de acesso, com integracao ao Centro de Operacoes de Seguranca Escolar ( kit tipo A), conforme item 3 do Anexo XVII do Termo de Referencia.

Lote 19: ( ****) SERVICOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Operacao dos sistemas de controle de acesso ( kit tipo A), conforme Anexo I do Termo de Referencia.

Lote 20: ( ****) SERVICOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Aplicativo 5 Gestores ( ate 3 licencas mensais), conforme Anexo V do Termo de Referencia.

Lote 21: ( ****) SERVICOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Aplicativo 1 Professores ( ate 50 licencas mensais), conforme Anexo V do Termo de Referencia.

Lote 22: ( ****) SERVICOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Locacao de equipamentos de controle de acesso ( kit tipo B), conforme item 3 do Anexo XVII do Termo de Referencia.

Lote 23: ( ****) SERVICOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Tipo: Sistema de Controle de Acesso; Operacao dos sistemas de controle de acesso, mensal ( kit tipo B), conforme Anexo I do TR.

Lote 24: ( ****) SERVICOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Tipo: Sistema de Controle de Acesso; Instalacao e/ou desinstalacao de kit de controle de acesso, com integracao ao Centro de Operacoes de Seguranca Escolar, mensal ( kit tipo C), conforme item 3 do Anexo XVII do TR.

Lote 25: ( ****) SERVICOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Tipo: Sistema de Controle de Acesso; Locacao de equipamentos de controle de acesso ( kit tipo C), conforme item 3 do Anexo XVII do TR.

Lote 26: ( ****) SERVICOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Tipo: Sistema de Controle de Acesso; Operacao dos sistemas de controle de acesso, mensal ( kit tipo C), conforme Anexo I do TR.

Lote 27: ( ****) SERVICOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Tipo: Sistema de Controle de Acesso; Instalacao e/ou desinstalacao de kit de controle de acesso, com integracao ao Centro de Operacoes de Seguranca Escolar ( kit tipo D), conforme item 3 do Anexo XVII do TR.

Lote 28: ( ****) SERVICOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Tipo: Sistema de Controle de Acesso; Locacao de equipamentos de controle de acesso ( kit tipo D), conforme item 3 do Anexo XVII do TR.

Lote 29: ( ****) SERVICOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Tipo: Sistema de Controle de Acesso; Monitor de sistemas eletronicos 44h, conforme Anexo X do TR.

Lote 30: ( ****) SERVICOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Tipo: Sistema de Controle de Acesso; Monitor de sistemas eletronicos **** diurno, conforme Anexo X do TR.

Lote 31: ( ****) SERVICOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Tipo: Sistema de Controle de Acesso; Monitor de sistemas eletronicos **** noturno, conforme Anexo X do TR.

Lote 32: ( ****) SERVICOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Tipo: Sistema de Controle de Acesso; Operacao dos sistemas de controle de acesso, mensal ( kit tipo D), conforme Anexo I do TR.

Lote 33: ( ****) SERVICO DE PRONTO ATENDIMENTO MOVEL, Contratacao de empresa especializada em servico de emprego de EQUIPES DE PRONTA RESPOSTA E ATENDIMENTO MOVEL para unidades tipo A situadas na capital, em anexo VII, conforme Termo de Referencia.

Lote 34: ( ****) SERVICO DE PRONTO ATENDIMENTO MOVEL, Contratacao de empresa especializada em servico de EQUIPES DE PRONTA RESPOSTA E ATENDIMENTO MOVEL para unidades tipo B, situadas na capital, em anexo VII, conforme Termo de Referencia.

Lote 35: ( ****) SERVICO DE PRONTO ATENDIMENTO MOVEL, Contratacao de empresa especializada em servico de EQUIPES DE PRONTA RESPOSTA E ATENDIMENTO MOVEL para unidades tipo C, situadas na capital, em anexo VII, conforme Termo de Referencia.

Lote 36: ( ****) SERVICO DE PRONTO ATENDIMENTO MOVEL, Contratacao de empresa especializada em servico de EQUIPES DE PRONTA RESPOSTA E ATENDIMENTO MOVEL para unidades tipo D, situadas na capital, em anexo VII, conforme Termo de Referencia.

Lote 37: ( ****) SERVICO DE PRONTO ATENDIMENTO MOVEL, Contratacao de empresa especializada em servico de EQUIPES DE PRONTA RESPOSTA E ATENDIMENTO MOVEL para unidades tipo B, situadas no interior, em anexo VII, conforme Termo de Referencia.

Lote 38: ( ****) SERVICO DE PRONTO ATENDIMENTO MOVEL, Contratacao de empresa especializada em servico de EQUIPES DE PRONTA RESPOSTA E ATENDIMENTO MOVEL para unidades tipo A situadas no interior, em anexo VII, conforme Termo de Referencia.

Lote 39: ( ****) SERVICO DE SISTEMA DE SEGURANCA ELETRONICA, Contratacao de empresa especializada em servico de ARMAZENAMENTO DE ITENS DE ALTA IMPORTANCIA, com instalacao e ou desinstalacao ABM TIPO 2P, com integracao ao Centro de Operacoes de Seguranca Escolar, conforme Termo de Referencia.

Lote 40: ( ****) SERVICO DE SISTEMA DE SEGURANCA ELETRONICA, Contratacao de empresa especializada em servico de ARMAZENAMENTO DE ITENS DE ALTA IMPORTANCIA, com locacao ABM TIPO 2P, conforme Termo de Referencia.

Lote 41: ( ****) SERVICO DE SISTEMA DE SEGURANCA ELETRONICA, Contratacao de empresa especializada em servico de ARMAZENAMENTO DE ITENS DE ALTA IMPORTANCIA, com Instalacao ou desinstalacao ABM 3P, com integracao ao Centro de Operacoes de Seguranca Escolar, conforme Anexo IV do TR, conforme Termo de Referencia.

Lote 42: ( ****) SERVICO DE SISTEMA DE SEGURANCA ELETRONICA, Contratacao de empresa especializada em servico de ARMAZENAMENTO DE ITENS DE ALTA IMPORTANCIA, com locacao ABM TIPO 3P, em Anexo IV, conforme Termo de Referencia.

Lote 43: ( ****) SERVICO DE SISTEMA DE SEGURANCA ELETRONICA, Contratacao de empresa especializada em servico de ARMAZENAMENTO DE ITENS DE ALTA IMPORTANCIA, com locacao ABM TIPO 4P, em Anexo IV, conforme Termo de Referencia.

Lote 44: ( ****) SERVICO DE SISTEMA DE SEGURANCA ELETRONICA, Contratacao de empresa especializada em servico de ARMAZENAMENTO DE ITENS DE ALTA IMPORTANCIA, com Instalacao ou desinstalacao ABM 4P, com integracao ao Centro de Operacoes de Seguranca Escolar, conforme Anexo IV do TR, conforme Termo de Referencia.

Lote 45: ( ****) SERVICO DE SISTEMA DE SEGURANCA ELETRONICA, Contratacao de empresa especializada em servico de ARMAZENAMENTO DE ITENS DE ALTA IMPORTANCIA, com Instalacao ou desinstalacao ABM 5P, com integracao ao Centro de Operacoes de Seguranca Escolar, conforme Anexo IV do TR, conforme Termo de Referencia.

Lote 46: ( ****) SERVICO DE SISTEMA DE SEGURANCA ELETRONICA, Contratacao de empresa especializada em servico de ARMAZENAMENTO DE ITENS DE ALTA IMPORTANCIA, com locacao ABM TIPO 5P, em Anexo IV, conforme Termo de Referencia.

Lote 47: ( ****) SERVICO DE SISTEMA DE SEGURANCA ELETRONICA, Contratacao de empresa especializada em servico de ARMAZENAMENTO DE ITENS DE ALTA IMPORTANCIA, com locacao do CARRINHO DE RECARGA RAPIDA, em Anexo IV, conforme Termo de Referencia.

BRASIL | AM | MANAUS

Csc - Centro De Serviços Compartilhados

Call Center

Serviços continuado de locação

Edital

Lote 7: SERVIÇOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Operação dos sistemas de alarme, monitoramento e Call center ( kit tipo D - alarme, videomonitoramento, reposicionamento de bens e infraestrutura), conforme Anexo I do TR.

Lote 15: SERVIÇOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Operação dos sistemas de alarme, monitoramento e Call Center ( kit tipo A - alarme, videomonitoramento, reposicionamento de bens e infraestrutura), conforme Anexo I do TR.

Lote 33: SERVIÇOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Operação dos sistemas de alarme, monitoramento e Call Center ( kit tipo B - alarme, videomonitoramento, reposicionamento de bens e infraestrutura), conforme Anexo I do TR.

Lote 47: SERVIÇOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Operação dos sistemas de alarme, monitoramento e Call Center ( kit tipo C - alarme, videomonitoramento, reposicionamento de bens e infraestrutura), conforme Anexo I do TR.

Lote 1: SERVIÇOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Locação de equipamentos ( kit tipo A - alarme, videomonitoramento, reposicionamento de bens e infraestrutura), conforme item 3 do Anexo XVII do TR.

Lote 2: SERVIÇO DE PRONTO ATENDIMENTO MÓVEL, Contratação de empresa especializada em serviço de EQUIPES DE PRONTA RESPOSTA E ATENDIMENTO MÓVEL para unidades tipo D, situadas na capital, em anexo VII, conforme Termo de Referência.

Lote 3: SERVIÇO DE SISTEMA DE SEGURANÇA ELETRÔNICA, Contratação de empresa especializada em serviço de ARMAZENAMENTO DE ITENS DE ALTA IMPORTÂNCIA, com locação ABM TIPO 4P, em Anexo IV, conforme Termo de Referência.

Lote 4: SERVIÇOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Tipo: Sistema de Controle de Acesso; Monitor de sistemas eletrônicos **** diurno, conforme Anexo X do TR.

Lote 5: SERVIÇOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Tipo: Sistema de Controle de Acesso; Locação de equipamentos de controle de acesso ( kit tipo D), conforme item 3 do Anexo XVII do TR.

Lote 6: SERVIÇOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Aplicativo 2 - Pais e Alunos ( até **** licenças mensais), conforme Anexo V do Termo de Referência.

Lote 7: SERVIÇOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Operação dos sistemas de alarme, monitoramento e Call center ( kit tipo D - alarme, videomonitoramento, reposicionamento de bens e infraestrutura), conforme Anexo I do TR.

Lote 8: SERVIÇO DE PRONTO ATENDIMENTO MÓVEL, Contratação de empresa especializada em serviço de EQUIPES DE PRONTA RESPOSTA E ATENDIMENTO MÓVEL para unidades tipo C, situadas na capital, em anexo VII, conforme Termo de Referência.

Lote 9: SERVIÇOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Tipo: Sistema de Controle de Acesso; Operação dos sistemas de controle de acesso, mensal ( kit tipo D), conforme Anexo I do TR.

Lote 10: SERVIÇOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Tipo: Sistema de Controle de Acesso; Instalação e/ou desinstalação de kit de controle de acesso, com integração ao Centro de Operações de Segurança Escolar ( kit tipo D), conforme item 3 do Anexo XVII do TR.

Lote 11: SERVIÇOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Locação de equipamentos de controle de acesso ( kit tipo B), conforme item 3 do Anexo XVII do Termo de Referência.

Lote 12: SERVIÇOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Aplicativo 3 - Times Especiais ( até 200 licenças mensais), conforme anexo V do Termo de Referência.

Lote 13: SERVIÇOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Locação de equipamentos ( kit tipo D - alarme, videomonitoramento, reposicionamento de bens e infraestrutura), conforme item 3 do Anexo XVII do TR.

Lote 14: SERVIÇOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Instalação e/ou desinstalação, com integração ao Centro de Operações de Segurança Escolar ( kit tipo B - alarme, videomonitoramento, reposicionamento de bens e infraestrutura), conforme item 3 do Anexo XVII do TR.

Lote 15: SERVIÇOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Operação dos sistemas de alarme, monitoramento e Call Center ( kit tipo A - alarme, videomonitoramento, reposicionamento de bens e infraestrutura), conforme Anexo I do TR.

Lote 16: SERVIÇO DE SISTEMA DE SEGURANÇA ELETRÔNICA, Contratação de empresa especializada em serviço de ARMAZENAMENTO DE ITENS DE ALTA IMPORTÂNCIA, com Instalação ou desinstalação ABM 4P, com integração ao Centro de Operações de Segurança Escolar, conforme Anexo IV do TR, conforme Termo de Referência.

Lote 17: SERVIÇO DE SISTEMA DE SEGURANÇA ELETRÔNICA, Contratação de empresa especializada em serviço de ARMAZENAMENTO DE ITENS DE ALTA IMPORTÂNCIA, com locação ABM TIPO 3P, em Anexo IV, conforme Termo de Referência.

Lote 18: SERVIÇOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Tipo: Sistema de Controle de Acesso; Instalação e/ou desinstalação de kit de controle de acesso, com integração ao Centro de Operações de Segurança Escolar, mensal ( kit tipo C), conforme item 3 do Anexo XVII do TR.

Lote 19: SERVIÇOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Operação dos sistemas de controle de acesso ( kit tipo A), conforme Anexo I do Termo de Referência.

Lote 20: SERVIÇOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Instalação e/ou desinstalação de kit de controle de acesso, com integração ao Centro de Operações de Segurança Escolar ( kit tipo A), conforme item 3 do Anexo XVII do Termo de Referência.

Lote 21: SERVIÇOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Instalação e/ou desinstalação, com integração ao Centro de Operações de Segurança Escolar ( kit tipo C - alarme, videomonitoramento, reposicionamento de bens e infraestrutura), conforme item 3 do Anexo XVII do TR.

Lote 22: SERVIÇO DE PRONTO ATENDIMENTO MÓVEL, Contratação de empresa especializada em serviço de EQUIPES DE PRONTA RESPOSTA E ATENDIMENTO MÓVEL para unidades tipo B, situadas na capital, em anexo VII, conforme Termo de Referência.

Lote 23: SERVIÇOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Instalação e/ou desinstalação, com integração ao Centro de Operações de Segurança Escolar ( kit tipo D - alarme, videomonitoramento, reposicionamento de bens e infraestrutura), conforme item 3 do Anexo XVII do TR.

Lote 24: SERVIÇOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Locação de equipamentos ( kit tipo B - alarme, videomonitoramento, reposicionamento de bens e infraestrutura), conforme item 3 do Anexo XVII do TR.

Lote 25: SERVIÇO DE PRONTO ATENDIMENTO MÓVEL, Contratação de empresa especializada em serviço de emprego de EQUIPES DE PRONTA RESPOSTA E ATENDIMENTO MÓVEL para unidades tipo A situadas na capital, em anexo VII, conforme Termo de Referência.

Lote 26: SERVIÇOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Locação de equipamentos de controle de acesso ( kit tipo A), conforme item 3 do Anexo XVII do Termo de Referência.

Lote 27: SERVIÇO DE SISTEMA DE SEGURANÇA ELETRÔNICA, Contratação de empresa especializada em serviço de ARMAZENAMENTO DE ITENS DE ALTA IMPORTÂNCIA, com Instalação ou desinstalação ABM 5P, com integração ao Centro de Operações de Segurança Escolar, conforme Anexo IV do TR, conforme Termo de Referência.

Lote 28: SERVIÇO DE SISTEMA DE SEGURANÇA ELETRÔNICA, Contratação de empresa especializada em serviço de ARMAZENAMENTO DE ITENS DE ALTA IMPORTÂNCIA, com locação ABM TIPO 2P, conforme Termo de Referência.

Lote 29: SERVIÇO DE PRONTO ATENDIMENTO MÓVEL, Contratação de empresa especializada em serviço de EQUIPES DE PRONTA RESPOSTA E ATENDIMENTO MÓVEL para unidades tipo B, situadas no interior, em anexo VII, conforme Termo de Referência.

Lote 30: SERVIÇOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Tipo: Sistema de Controle de Acesso; Locação de equipamentos de controle de acesso ( kit tipo C), conforme item 3 do Anexo XVII do TR.

Lote 31: SERVIÇOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Tipo: Sistema de Controle de Acesso; Operação dos sistemas de controle de acesso, mensal ( kit tipo B), conforme Anexo I do TR.

Lote 32: SERVIÇOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Aplicativo 5 - Gestores ( até 3 licenças mensais), conforme Anexo V do Termo de Referência.

Lote 33: SERVIÇOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Operação dos sistemas de alarme, monitoramento e Call Center ( kit tipo B - alarme, videomonitoramento, reposicionamento de bens e infraestrutura), conforme Anexo I do TR.

Lote 34: SERVIÇO DE SISTEMA DE SEGURANÇA ELETRÔNICA, Contratação de empresa especializada em serviço de ARMAZENAMENTO DE ITENS DE ALTA IMPORTÂNCIA, com instalação e ou desinstalação ABM TIPO 2P, com integração ao Centro de Operações de Segurança Escolar, conforme Termo de Referência.

Lote 35: SERVIÇO DE PRONTO ATENDIMENTO MÓVEL, Contratação de empresa especializada em serviço de EQUIPES DE PRONTA RESPOSTA E ATENDIMENTO MÓVEL para unidades tipo A situadas no interior, em anexo VII, conforme Termo de Referência.

Lote 36: SERVIÇOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Tipo: Sistema de Controle de Acesso; Monitor de sistemas eletrônicos 44h, conforme Anexo X do TR.

Lote 37: SERVIÇOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Tipo: Sistema de Controle de Acesso; Operação dos sistemas de controle de acesso, mensal ( kit tipo C), conforme Anexo I do TR.

Lote 38: SERVIÇOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Aplicativo 1 - Professores ( até 50 licenças mensais), conforme Anexo V do Termo de Referência.

Lote 39: SERVIÇOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Aplicativo 4 - Times Terceirizados ( até 100 licenças mensais), conforme Anexo V do Termo de Referência.

Lote 40: SERVIÇOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Locação de equipamentos ( kit tipo C - alarme, videomonitoramento, reposicionamento de bens e infraestrutura), conforme item 3 do Anexo XVII do TR.

Lote 41: SERVIÇOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Instalação e/ou desinstalação com integração ao Centro de Operações de Segurança Escolar ( kit tipo A - alarme, videomonitoramento, reposicionamento de bens e infraestrutura), conforme item 3 do Anexo XVII do TR.

Lote 42: SERVIÇO DE SISTEMA DE SEGURANÇA ELETRÔNICA, Contratação de empresa especializada em serviço de ARMAZENAMENTO DE ITENS DE ALTA IMPORTÂNCIA, com locação do CARRINHO DE RECARGA RÁPIDA, em Anexo IV, conforme Termo de Referência.

Lote 43: SERVIÇO DE SISTEMA DE SEGURANÇA ELETRÔNICA, Contratação de empresa especializada em serviço de ARMAZENAMENTO DE ITENS DE ALTA IMPORTÂNCIA, com locação ABM TIPO 5P, em Anexo IV, conforme Termo de Referência.

Lote 44: SERVIÇO DE SISTEMA DE SEGURANÇA ELETRÔNICA, Contratação de empresa especializada em serviço de ARMAZENAMENTO DE ITENS DE ALTA IMPORTÂNCIA, com Instalação ou desinstalação ABM 3P, com integração ao Centro de Operações de Segurança Escolar, conforme Anexo IV do TR, conforme Termo de Referência.

Lote 45: SERVIÇOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Tipo: Sistema de Controle de Acesso; Monitor de sistemas eletrônicos **** noturno, conforme Anexo X do TR.

Lote 46: SERVIÇOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Instalação e/ou desinstalação de kit de controle de acesso, com integração ao Centro de Operações de Segurança Escolar ( kit tipo B), conforme item 3 do Anexo XVII do Termo de Referência.

Lote 47: SERVIÇOS DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, Operação dos sistemas de alarme, monitoramento e Call Center ( kit tipo C - alarme, videomonitoramento, reposicionamento de bens e infraestrutura), conforme Anexo I do TR.

BRASIL | SP | JUNDIAÍ Cidade Média

Faculdade De Medicina De Jundiai - Faculdade De Medicina De Jundiai

Call Center

Contratação de solução integrada de comunicação institucional, com central telefônica PABX e plataforma de atendimento telefônico, destinada ao Ambulatório de Especialidades e aos Departamentos Administrativos da Faculdade de Medicina de Jundiaí ( FMJ

Contratação de empresa especializada para prestação de serviços de disponibilização, implantação, configuração, manutenção e suporte técnico de solução integrada de comunicação institucional, contemplando: central telefônica pabx, gestão de ramais institucionais, comunicação interna entre unidades sem custo, plataforma de atendimento telefônico call center, gestão de filas de atendimento, gravação de chamadas, relatórios gerenciais, suporte técnico especializado, destinada à faculdade de medicina de jundiaí fmj, com foco no atendimento do ambulatório de especialidades e departamentos administrativos. 1 locação da central pabx ip hibrida. mês 12 2 licenças de ramais ip incluindo habilitação, configuração unidade 100 e gerenciamento. 3 serviço de instalação, implantação e ativação da serviço 1 solução, incluindo testes operacionais e entrega em pleno funcionamento. 4 sistema de call center, contemplando: filas de mês 12 atendimento, ura unidade de resposta audível, gravação de chamadas, relatórios gerenciais e

Data do Pregão:

Edital

Lote 1: R$ ****,00 - Cota Principal - INSTALACAO- RAMAIS/PROGRAMACAO CENTRAL PABX

BRASIL | SP | SÃO PAULO

Ministério Público Da União/Ministério Público Do Trabalho/Procuradoria Regional Do Trabalho Da 2 Região. (Uasg: 200050)

Serviços De Call Center

Contratação de empresa especializada para prestação de serviços continuados de telefonista, com fornecimento de profissionais uniformizados, para a Sede da Procuradoria Regional do Trabalho da 2 Região pelo critério de julgamento menor preço global mensal por item, conforme condições e exigências estabelecidas no Edital e seus anexos

prestação de serviços de telefonista 1 prestação de serviços de telefonista descrio detalhada: 2 dois postos de servios de telefonista, de segunda a sextafeira, em horrio a ser definido pela contratante, envolvendo 1 uma telefonista em cada posto, com jornada diria de 6 seis horas de trabalho e 15 quinze minutos para descanso, na sede da procuradoria regional do trabalho da 2a regio. os servios sero realizados por meio dos equipamentos instalados nas dependncias da contratante.

Data do Pregão:

Edital

Lote 1: R$ ****,00 - Prestação de Serviços de Telefonista

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Opiniões de nossos usuários

90% recomendam o Licita Já (1041 usuários reais, 30/04/2026). Metodologia
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Gustavo Duarte Reis
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D Comaq
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Nivaldo De Lima
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Adilson De Souza Barreto

Perguntas frequentes

O Licita Já é um buscador de licitações públicas, especializado na manutenção de banco de dados de licitações. Mapeamos diariamente os portais oficiais e entregamos resultados no site e por e-mail. Nossa IA entende seu negócio para você não perder oportunidades.

Basta informar seu e-mail e ativar o teste. Durante 14 dias você usa todos os recursos. Ao término, se não assinar em /subscription.php, a listagem de licitações fica limitada e nada é cobrado automaticamente.

1) Escolha palavras-chave (seus produtos ou serviços). 2) Ative o teste e comece a receber. Após o cadastro, você pode ajustar regiões, horários e o estilo dos e-mails na página de configurações.

Sempre que possível, sim. Em alguns casos o portal oficial exige login ou bloqueia links diretos; nestas situações indicamos a página oficial do processo para você baixar o edital.

Sim. No painel de licitações, você pode aplicar filtros por estado, modalidade, datas e faixas de valores. Na página de configurações é possível salvar preferências para os próximos alertas e buscas.

Sim, após o cadastro você pode alternar para o mapa no painel e enxergar licitações por localização.

A IA pode errar. Ela é treinada para entender melhor o seu negócio, baseada nas palavras chave que você cadastrar. Você pode refinar adicionando novos termos específicos, modificando ou apagando aqueles que estiverem dando resultados indesejados. Isso treina sua visão e melhora os próximos alertas.

Sim. Você pode consultar licitações via API. Documentação em /api_integration.php. Ideal para times e integrações com CRM, BI e automações.

Nas configurações você pode pausar alertas ou ajustar horários de recebimento. Se quiser excluir sua conta, basta nos comunicar. Durante o teste grátis não há cobrança automática.

Monitoramos diariamente os principais portais oficiais federais, estaduais e municipais. As licitações entram no sistema assim que são publicadas nos portais de origem.

Planos a partir de R$ 235,00/mês. Comece pelo teste grátis sem cobrança automática.

Veja como funciona

Começar teste grátis

Pesquise um termo, ative alertas por e-mail com IA, acesse o edital ou a página oficial e filtre por região e modalidade.

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Bem-vindo ao Licita Já. Para começar é fácil. Digite algumas palavras chave que descrevem os produtos ou serviços que você oferece. Com isso, você já tem acesso às licitações mais relevantes para o seu negócio. No painel de licitações, você encontra as oportunidades mais recentes organizadas por data. E para facilitar, suas palavras chave aparecem destacadas em amarelo. Assim você identifica rapidinho o que importa. Enquanto isso, nossa inteligência artificial trabalha o tempo todo para sugerir outras licitações que talvez você nem tivesse notado. A busca inteligente já vem ativada e amplia seus resultados, mesmo quando os termos não aparecem exatamente como você escreveu. Cada licitação tem ações simples ao seu alcance. Você pode ver um resumo, acessar os documentos, marcar como favorita, escrever uma nota só para você, remover o que não interessa ou até visualizar no mapa. E se quiser uma visão mais ampla, dá para ver todas as licitações do dia direto no mapa. Use a busca, aplique filtros e explore tudo com facilidade. Experimente o Licita Já agora. É rápido, prático e você começa grátis.
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