Pregão eletrônico para contratação de serviços contínuos de teleatendimento via call center, com dedicação exclusiva de mão de obra. Sessão pública em 26/10/2026 às 9h (horário de Brasília). Critério de julgamento: menor preço global. Valor estimado: R$ ****,33. Proposta deve ser enviada pelo sistema Compras. gov. br. Necessário cadastro no SICAF. Prazo de validade da proposta: mínimo 60 dias. Vigência do contrato: 12 meses, prorrogável. Impugnação ao edital até 3 dias úteis antes da abertura. Não há tratamento favorecido para ME/EPP.
O critério de julgamento é o menor preço global, conforme o edital: pelo critério de julgamento de menor preço global.
A habilitação será verificada por meio do SICAF, conforme o edital: a habilitação será verificada por meio do sicaf, nos documentos por ele abrangidos.
O edital prevê sanções como advertência, multa, impedimento de licitar e declaração de inidoneidade, conforme o trecho: a administração poderá. . . aplicar aos licitantes eou adjudicatários as seguintes sanções. . . advertência, multa, impedimento de licitar e contratar e declaração de inidoneidade.
O prazo para impugnar o edital é até 3 dias úteis antes da abertura do certame, conforme o edital: devendo protocolar o pedido até 3 três dias úteis antes da data da abertura do certame.
Riscos de desqualificação incluem não manter a proposta, apresentar documentação falsa ou fraudar a licitação, conforme o edital: deixar de entregar a documentação exigida para o certame. . . apresentar declaração ou documentação falsa. . . fraudar a licitação.
O valor total estimado da contratação é de R$ ****,33, conforme o edital: valor total da contratação r ****, 33.