Municipio De Guanambi - Secretaria Municipal De Administração
Aviso de dispensa de licitação - processo administrativo n 102- 26- pmg - dispensa de licitação n 013- 26dp- pmg. Contratação de pessoa jurídica especializada na prestação de serviços de gestão, controle e otimização dos programas e da conta corporativa de telefonia móvel pessoal ( smp) da prefeitura municipal de guanambi/ba, compreendendo o monitoramento e análise de faturas, controle de consumo de voz e dados por setor/usuário, identificação de desperdícios, negociação e adequação de planos junto à oper
Data do Pregão:
Lote 1: R$ ****,00 - Prestação de serviços continuados de gestão, controle e otimização dos programas e da conta corporativa de telefonia móvel pessoal ( SMP) da Prefeitura Municipal de Guanambi/BA, compreendendo: a) Gestão e monitoramento contínuo: monitoramento integral do parque de chips/linhas ativas; análise de faturas mensais da operadora; controle individualizado de consumo de voz e dados por setor e por usuário; identificação de cobranças indevidas, duplicidades ou serviços não autorizados; b) Negociação e adequação de planos: negociação técnica junto à operadora para migração ou renegociação de planos de voz e dados, consolidação de faturas, inclusão/exclusão de linhas e alteração de pacotes, com apresentação de relatório de economia gerada; c) Suporte técnico- administrativo: orientação aos gestores setoriais, atendimento de chamados administrativos de telefonia, controle de vigências contratuais e auxílio em processos de renovação ou substituição contratual junto à operadora; d) Relatórios gerenciais: elaboração de Diagnóstico Técnico Inicial ( entrega única); relatórios mensais com KPIs de consumo, comparativos e alertas de anomalia; relatórios semestrais consolidados e Relatório Anual de Balanço de Gestão; e) Plataforma de gestão: disponibilização de sistema/aplicativo web para consulta de consumo em tempo real, histórico de faturas e painel gerencial, durante toda a vigência contratual;