O edital visa contratar empresa para suporte técnico em TI, incluindo níveis de suporte e projetos sob demanda, com uso de inteligência artificial. O prazo de execução dos serviços é de 24 meses, podendo ser prorrogado. A contratada deve garantir a presença de funcionários, uniformizados e com crachás. Penalidades financeiras serão aplicadas em caso de descumprimento. A empresa deve apresentar atestados de capacidade técnica e cumprir as normas ISO/IEC. A avaliação do desempenho da contratada será mensal, com glosas em caso de descumprimento dos níveis de serviço. A contratada deve apresentar um relatório mensal de operações e resultados. A Cetesb poderá solicitar ajustes nos modelos de relatório.
O prazo de execução dos serviços será de 24 vinte e quatro meses, a partir do envio da ordem de início de serviço por parte da fiscalização da cetesb. O prazo global de execução dos serviços será de 24 vinte e quatro meses, a partir do envio da ordem de início de serviço por parte da fiscalização da cetesb.
Os pagamentos serão efetuados mensalmente pela cetesb em moeda corrente nacional, mediante a apresentação dos relatórios e os originais da nota fiscalfatura eletrônica ao departamento de tecnologia da informação. Os pagamentos serão efetuados mensalmente pela cetesb em moeda corrente nacional, mediante a apresentação dos relatórios e os originais da nota fiscalfatura eletrônica ao departamento de tecnologia da informação ai, em conformidade com a cláusula 4 deste instrumento.
O critério de julgamento da licitação é o menor preço. A redução de lances no sistema compras gov será sobre o valor total desta planilha.
A licitante deverá apresentar, obrigatoriamente, carta de autorização oficial emitida pelo fabricante de cada uma das soluções tecnológicas ofertadas, atestando que está devidamente autorizada, qualificada e tecnicamente habilitada a comercializar, implantar, prestar suporte e manter as soluções propostas durante todo o período contratual. Em conformidade com o art. 41 da lei ****, a licitante deverá apresentar, obrigatoriamente, carta de autorização oficial emitida pelo fabricante de cada uma das soluções tecnológicas ofertadas, atestando que está devidamente autorizada, qualificada e tecnicamente habilitada a comercializar, implantar, prestar suporte e manter as soluções propostas durante todo o período contratual.
Serão aplicadas penalidades financeiras caso a contratada não apresente quadro completo de funcionários a partir da data descrita na ordem de início. serão aplicadas penalidades financeiras caso a contratada não apresente quadro completo de funcionários a partir da data descrita na ordem de início.
A visita técnica é facultativa. anexo vi modelo referente à visita técnica facultativa recomendável
O preço total estimado é de R$ , , conforme demonstrado na proposta planilha de quantidades e preços anexo ii. a contratada obrigase a executar os serviços objeto deste contrato pelo preço total estimado de r , , conforme demonstrado na propostaplanilha dequantidades e preços anexo ii