Conselho Regional De Engenharia Arquitetura E Agronomia Do Estado Do Mato/Grosso (Uasg: 389425)
O objeto do presente procedimento é a escolha da proposta mais vantajosa para a Contratação de empresa especializada para implantação, migração, licenciamento, configuração, operação assistida, suporte e manutenção continuada de solução integrada de comunicação corporativa, promovendo a evolução da topologia de telefonia atualmente baseada em cenário On- premises para ambiente In Cloud, associada ao fornecimento de Serviço Telefônico Fixo Comutado - STFC por SIP- Trunk virtual.
Contratação de empresa especializada para implantação, migração, licenciamento, configuração, operação assistida, suporte e manutenção continuada de solução integrada de comunicação corporativa, com evolução da topologia de telefonia on- premises para ambiente in cloud, associada ao fornecimento de serviço telefônico fixo comutado ( STFC) por SIP- Trunk virtual. Lote único compreendendo todos os itens do termo de referência.
Data do Pregão:
Lote 1: R$ ****,00 - Instalação /Manutenção /Expansão /Programação /Locação Equipamento Telefônico A contratação deverá contemplar, de forma integrada e sob responsabilidade técnica única, os dois blocos abaixo: BLOCO I – CORE IPBX: plataforma IPBX em nuvem dedicada, módulo de Call Center, mobilidade WebRTC, gravação, bilhetagem, relatórios, APIs e capacidade de integração e aplicação de recursos de Inteligência Artificial. BLOCO II – TELECOM: serviço de telefonia fixa virtual por SIP- Trunk, numeração DDR, canais simultâneos, plano nacional ilimitado, proteção perimetral por SBC/Firewall de Voz e autenticação de chamadas por STIR/SHAKEN. Os blocos constituem uma solução funcional única, devendo a integração entre o Core IPBX e o serviço de telecomunicações ocorrer de forma nativa, sem necessidade de interfaces físicas de telefonia nas dependências do CREA- MT. A arquitetura deverá permitir continuidade operacional, escalabilidade lógica, mobilidade dos usuários, administração centralizada, rastreabilidade das chamadas e evolução futura mediante aditivo ou contratação de módulos adicionais compatíveis.