Governo Do Estado Do Paraná/Prefeitura Municipal De São Jorge D´oeste (Uasg: 926478)
Contratação de empresa para prestação de serviços continuados de telecomunicações: fornecimento mensal de números DDR ( Discagem Direta Ramal), canais de comunicação com tecnologia SIP para tráfego de chamadas locais e de longa distância nacional ( fixo e móvel) ilimitadas, prestados por operadora devidamente outorgada/certificada pela ANATEL na modalidade STFC, com portabilidade numérica, bem como locação, instalação, configuração e suporte de Central Telefônica PABX IP com atendimento 24x7, para
Data do Pregão:
Início do Acolhimento de Propostas:
Lote 1: R$ ****,00 - Serviços de manutenção de equipamentos de comunicação de dados e comutação telefônica Locação e instalação de central, pabx ip com suporte até **** usuários suporte 24 x 7 ( certificada Anatel). especificação técnica do item: Locação e instalação de central pabx ip com suporte até **** usuários, suporte a e1, t1 e j1, suporte técnico 24 horas por dia em 7 dias por semana com prazo de atendimento máximo após o chamado de 30 minutos. suporte ao protocolo sip v2 ( ****), distribuição automática de chamadas ( dac), agenda de contatos, rotas de menor custo, permissionamento por usuário, callback, backup das configurações, grupos de ramais, gerenciamento de múltiplos troncos sip, escalonável e com simples configuração, disa ( atendimento automático de chamadas), compatível com gateways sip para troncos e1, troncos e ramais analógicos, interfaces celulares e operadoras voip, blacklist, monitoração em tempo real de chamadas, ramais, troncos, filas e agentes, música em espera, roteamento de chamadas entrantes e saintes, discagem direta ramal ( ddr), salas de conferências, serviço noturno, encaminhamento de chamadas, rechamada, pega trote, captura de chamadas, filas de atendimento, transferência cega e transferência com consulta, relatório de chamadas ( call detail records - cdr), siga- me, não perturbe/pêndulo, cadeado, chef
Lote 1: R$ ****,00 - Serviços de manutenção de equipamentos de comunicação de dados e comutação telefônica Locação e instalação de central, pabx ip com suporte até **** usuários suporte 24 x 7 ( certificada Anatel). especificação técnica do item: Locação e instalação de central pabx ip com suporte até **** usuários, suporte a e1, t1 e j1, suporte técnico 24 horas por dia em 7 dias por semana com prazo de atendimento máximo após o chamado de 30 minutos. suporte ao protocolo sip v2 ( ****), distribuição automática de chamadas ( dac), agenda de contatos, rotas de menor custo, permissionamento por usuário, callback, backup das configurações, grupos de ramais, gerenciamento de múltiplos troncos sip, escalonável e com simples configuração, disa ( atendimento automático de chamadas), compatível com gateways sip para troncos e1, troncos e ramais analógicos, interfaces celulares e operadoras voip, blacklist, monitoração em tempo real de chamadas, ramais, troncos, filas e agentes, música em espera, roteamento de chamadas entrantes e saintes, discagem direta ramal ( ddr), salas de conferências, serviço noturno, encaminhamento de chamadas, rechamada, pega trote, captura de chamadas, filas de atendimento, transferência cega e transferência com consulta, relatório de chamadas ( call detail records - cdr), siga- me, não perturbe/pêndulo, cadeado, chef
Lote 2: R$ ****,00 - Serviços de manutenção de equipamentos de comunicação de dados e comutação telefônica Serviço mensal de fornecimento de 50 números DDR com 10 canais de comunicação SIP para ligações ilimitadas para números fixos e móveis nacionais, com portabilidade numérica dos números já instalados na PMSJORGE por empresa devidamente certificada pela anatel para operar a licença STFC. Especificação técnica: fornecimento e instalação de 01 entroncamento digital e1 através de link de fibra óptica com sinalização SIP para 10 canais e 50 ramais, com fornecimento de franquia em reais ou minutos na modalidade local ilimitado, com identificador de chamadas ativo e incluso no preço. além do comprometimento mínimo, pode ser utilizada uma nova modalidade de cobrança ilimitada. A CONTRATADA deverá solicitar portabilidade numérica de forma a manter os números telefônicos essenciais para o pleno funcionamento das unidades administrativas, quando do encaminhamento da lista de números pela Prefeitura Municipal de São Jorge Doeste; Todo tráfego telefônico, chamadas locais e longa distância nacional, tanto para fixo como para móvel, deve ser encaminhado através da rede Serviço Telefônico Fixo Comutado ( STFC) da CONTRATADA seguindo a regulamentação vigente da ANATEL.
Lote 3: R$ ****,00 - Serviços de manutenção de equipamentos de comunicação de dados e comutação telefônica SERVIÇO MENSAL DE FORNECIMENTO NÚMEROS DDR SERVIÇO MENSAL DE FORNECIMENTO NÚMEROS DDR e canais de comunicação SIP para ligações ilimitadas para números fixos e móveis nacionais, por empresa devidamente certificada pela anatel para operar a licença STFC os canais e números DDRs devem ser instalados sob demanda da PMSJORGE. Especificação técnica do lote: Fornecimento números DDR e canais com tecnologia SIP com ligações ilimitadas de local para móvel e fixo e ligações longa distância para móvel e fixo, com identificador de chamadas ativo e incluso no preço local de fornecimento e instalação sob demanda. Inicialmente, em todos os locais que já apresentam número de terminal, conforme a tabela constante na seção secundária deste termo de referência. Obs: não incluso equipamento sip. Todo tráfego telefônico, chamadas locais e longa distância nacional, tanto para fixo como para móvel, deve ser encaminhado através da rede Serviço Telefônico Fixo Comutado ( STFC) da CONTRATADA seguindo a regulamentação vigente da ANATEL.