Lote 3: Licenciamento de Direitos Permanentes de Uso de Outros Softwares /Programas de Computador . Licença para Gestão de Serviços ( ESM/ITSM) - Usuário administrador - Concorrente.
Lote 9: Treinamento Informática - Sistema /Software . Serviço de treinamento de usuários - Turma de até 30 pessoas - Administradores da solução ITSM.
Lote 14: Licenciamento de Direitos Permanentes de Uso de Outros Softwares /Programas de Computador . Licença para Gestão de Serviços ( ESM/ITSM) - Usuário administrador - Concorrente.
Lote 20: Treinamento Informática - Sistema /Software . Serviço de treinamento de usuários - Turma de até 30 pessoas - Administradores da solução ITSM.
Lote 1: Licenciamento de Direitos Permanentes de Uso de Outros Softwares /Programas de Computador . Licença para Gestão de Serviços ( ESM/ITSM) - Usuário atendente - Concorrente.
Lote 2: Licenciamento de Direitos Permanentes de Uso de Outros Softwares /Programas de Computador . Licença para Gestão de Serviços ( ESM/ITSM) - Usuário aprovador - Concorrente.
Lote 3: Licenciamento de Direitos Permanentes de Uso de Outros Softwares /Programas de Computador . Licença para Gestão de Serviços ( ESM/ITSM) - Usuário administrador - Concorrente.
Lote 4: Licenciamento de Direitos Permanentes de Uso de Outros Softwares /Programas de Computador . Licença para item de configuração ( ITAM) - Por dispositivo - Equipamentos Endpoint.
Lote 5: Licenciamento de Direitos Permanentes de Uso de Outros Softwares /Programas de Computador . Licença para item de configuração ( ITAM) - Por dispositivo - Equipamentos do tipo Servidores físicos e virtuais.
Lote 6: Licenciamento de Direitos Permanentes de Uso de Outros Softwares /Programas de Computador . Licença para item de configuração ( ITAM) - Equipamentos do tipo Servidores físicos e virtuais - Demais ativos.
Lote 7: Contratos de Prestação de Serviços de Assistência Técnica eCientífica . Serviço de implantação/instalação da solução.
Lote 8: Treinamento Informática - Sistema /Software . Serviço de treinamento de usuários - Turma de até 30 pessoas - Criadores de fluxos de trabalho.
Lote 9: Treinamento Informática - Sistema /Software . Serviço de treinamento de usuários - Turma de até 30 pessoas - Administradores da solução ITSM.
Lote 10: Contratos de Prestação de Serviços de Assistência Técnica eCientífica . Serviço de operação assistida.
Lote 11: Contratos de Prestação de Serviços de Assistência Técnica eCientífica . Serviço de customização e desenvolvimento de soluções.
Lote 12: Licenciamento de Direitos Permanentes de Uso de Outros Softwares /Programas de Computador . Licença para Gestão de Serviços ( ESM/ITSM) - Usuário atendente - Concorrente.
Lote 13: Licenciamento de Direitos Permanentes de Uso de Outros Softwares /Programas de Computador . Licença para Gestão de Serviços ( ESM/ITSM) - Usuário aprovador - Concorrente.
Lote 14: Licenciamento de Direitos Permanentes de Uso de Outros Softwares /Programas de Computador . Licença para Gestão de Serviços ( ESM/ITSM) - Usuário administrador - Concorrente.
Lote 15: Licenciamento de Direitos Permanentes de Uso de Outros Softwares /Programas de Computador . Licença para item de configuração ( ITAM) - Por dispositivo - Equipamentos Endpoint.
Lote 16: Licenciamento de Direitos Permanentes de Uso de Outros Softwares /Programas de Computador . Licença para item de configuração ( ITAM) - Por dispositivo - Equipamentos do tipo Servidores físicos e virtuais.
Lote 17: Licenciamento de Direitos Permanentes de Uso de Outros Softwares /Programas de Computador . Licença para item de configuração ( ITAM) - Equipamentos do tipo Servidores físicos e virtuais - Demais ativos.
Lote 18: Contratos de Prestação de Serviços de Assistência Técnica eCientífica . Serviço de implantação/instalação da solução.
Lote 19: Treinamento Informática - Sistema /Software . Serviço de treinamento de usuários - Turma de até 30 pessoas - Criadores de fluxos de trabalho.
Lote 20: Treinamento Informática - Sistema /Software . Serviço de treinamento de usuários - Turma de até 30 pessoas - Administradores da solução ITSM.
Lote 21: Contratos de Prestação de Serviços de Assistência Técnica eCientífica . Serviço de operação assistida.
Lote 22: Contratos de Prestação de Serviços de Assistência Técnica eCientífica . Serviço de customização e desenvolvimento de soluções.