Lote 1: Prestação de Serviços de Assistência
Técnica na área de informática para a manutenção de equipamentos de informática e programas instalados nas máquinas pertencentes ao Município de Vicente Dutra. A assistência deverá ser prestada em aproximadamente 12 pontos
eletrônicos, 45
impressoras ( sendo elas a jato de tinta,
matricial e laser), 54 nobreaks, 60 computadores/monitores/CPU, 14 notebooks, 12 tablets, 8 dvrs, 6 projetores, 4 aparelhos de fax, 3 auto- trafos e 5 calculadoras elétricas e demais acessórios instalados no Centro Administrativo, Setores e demais órgãos do Município, incluindo as Escolas Municipais e telecentros de informática, bem como nos demais serviços a seguir descritos: Os serviços de assistência
técnica se constituirão em realizar limpeza e manutenção de todos os equipamentos de informática já descritos acima e programas instalados nos mesmos, suporte de sistemas operacionais Linux, Windows XP, Windows Seven, Windows 8, Windows 10, bem como as demais versões e outros softwares que vierem a ser utilizados nos equipamentos, instalação de antivírus, remoção de vírus e configuração de rede. Cabe ainda a empresa vencedora a instalação e configuração de equipamentos novos, na medida em que forem adquiridos pelo Município durante todo o período de vigência do contrato, além dos já listados. Os serviços relativos aos relógios ponto
eletrônicos e restringem a configuração da comunicação do relógio ponto com o software utilizado pelo Município; retirada e recolocação; retirada e recolocação dos equipamentos para manutenção, sendo que esse serviço será executado pela empresa autorizada pela marca; retirada e recolocação dos equipamentos, no caso de troca de local. Os serviços relativos às câmeras de segurança, desde que vencidos os prazos de garantia prestados pelo vencedor e/ou fabricante, relacionados com correção de foco ou luminescência, recuperação de imagens do HD, trocas de
senhas de acesso, dentre outros. Fornecimento de laudos so. . . ( Conforme Edital)