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Licitações de Central Teleatendimento

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90% recomendam o Licita Já (1115 usuários reais, 06/11/2026). Metodologia
Recomendamos

BRASIL | SP | SÃO CARLOS Cidade Média

Saae- Serviço Autônomo De Água E Esgoto De São Carlos-SP

Central Teleatendimento

N UASG **** - PREGÃO ELETRÔNICO N 14/2026 Contratação de empresa especializada para a prestação de serviços continuados de central de atendimento ao usuário ( contact center) do Serviço Autônomo de Água e Esgoto de São Carlos - SAAE, compreendendo o atendimento telefônico por meio do número ****, receptivo e ativo, e o atendimento humano nos Continue a ler AVISO DE

Edital

BRASIL | SP | SÃO CARLOS Cidade Média

Servico Autonomo De Agua E Esgoto - Serviço Autonomo De Agua E Esgoto Sao Carlos

Central Teleatendimento

Contratação de empresa especializada para a prestação de serviços continuados de central de atendimento ao usuário ( contact center) do Serviço Autônomo de Água e Esgoto de São Carlos - SAAE, compreendendo o atendimento telefônico por meio do número ****, receptivo e ativo, e o atendimento humano nos canais WhatsApp, Fale Conosco e correio eletrônico, inclusive das demandas encaminhadas pelo assistente virtual ( bot) do SAAE, com funcionamento do canal telefônico em regime de ( vinte e quatro) horas por dia

Prestação de serviços continuados de central de atendimento ao usuário ( contact center) do Serviço Autônomo de Água e Esgoto de São Carlos - SAAE Atendimento telefônico **** receptivo e ativo, atendimento humano nos canais WhatsApp, fale conosco e correio eletrônico, demandas encaminhadas pelo assistente virtual ( bot) do SAAE

Data do Pregão:

Edital

Lote 1: R$ ****,00 - Prestação de serviços de telefonista Prestação de serviços de telefonista Contratação de empresa especializada para a prestação de serviços continuados de central de atendimento ao usuario ( contact center) do Serviço Autonomo de Agua e Esgoto de São Carlos - SAAE, conforme edital.

BRASIL | BA | ILHÉUS Cidade Média

Sms-Secretária Municipal De Saúde De Ilhéus/BA

Central Teleatendimento

Republicação - contratação de solução tecnológica para o atendimento, regulação, gravação, gerenciamento das urgências pré- hospitalares do serviço de atendimento móvel de urgência - samu 192 e gestão do serviço, disponibilizando hardware, software, instalação, treinamento e suporte técnico, garantindo o suporte básico e avançado de vida, acionado por intermédio do número público gratuito nacional 192

Contratação de solução tecnológica para atendimento, regulação, gravação e gerenciamento das urgências pré- hospitalares do SAMU 192, com hardware, software, instalação, treinamento e suporte técnico Hardware, software, instalação, treinamento e suporte técnico para solução tecnológica de atendimento e regulação do SAMU 192

Abertura de Propostas:

Edital

BRASIL | ES | VITÓRIA Cidade Média

Secretaria De Estado Da Saude - Secretaria De Estado Da Saúde

Central Teleatendimento

REGISTRO DE PREÇOS, para Contratação de servicos especializados de Central de Relacionamento e Atendimento ao Cidadão, no âmbito da Secretaria de Estado da Saúde do Espírito Santo ( SESA)

Registro de preços para contratação de serviços especializados de central de relacionamento e atendimento ao cidadão no âmbito da Secretaria de Estado da Saúde do Espírito Santo ( SESA) Implantação e operação de central de atendimento, serviços especializados de planejamento, grupo ****

Data do Pregão:

Início do Acolhimento de Propostas:

Edital

Lote 1: R$ ****,00 - Servicos especializados de planejamento/implantacao e operacao de central de atendimento

Lote 2: R$ ****,00 - Servicos especializados de planejamento/implantacao e operacao de central de atendimento

Lote 3: R$ ****,00 - Servicos especializados de planejamento/implantacao e operacao de central de atendimento

Lote 4: R$ ****,00 - Servicos especializados de planejamento/implantacao e operacao de central de atendimento

Lote 5: R$ ****,00 - Servicos especializados de planejamento/implantacao e operacao de central de atendimento

BRASIL | SP | SÃO PAULO

Governo Do Estado De São Paulo/Esp-Fund. Univ. Virtual Do Est. S.paulo (Uasg: 481201)

Central Teleatendimento

Contratação de empresa especializada para a prestação de serviços continuados para sistema de Central de Atendimento com atendimento na sede da Fundação Universidade Virtual do Estado de São Paulo- UNIVESP aos alunos de graduação, ex- alunos, colaboradores internos e externos, e público em geral, abrangendo atendimento presencial, telefônico ( call center) e atendimento por meios digitais, tais como aplicativos de mensagens, chat online e e- mail, a serem executados com regime de dedicação exclusiva de mão

Contratação de empresa especializada para prestação de serviços continuados de central de atendimento ( presencial, telefônico e digital) para a Univesp, com regime de dedicação exclusiva de mão de obra. Atendente nível 2 para atendimento telefônico e digital, Supervisor nível 3 para controle de atendimento, Coordenador nível 3 para administração

Data do Pregão:

Início do Acolhimento de Propostas:

Edital

Lote 1: Central de Serviços de TIC Central de Serviços de TIC

Lote 2: Central de Serviços de TIC Central de Serviços de TIC

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Exemplo ilustrativo

Encontre licitações além do termo exato.

Escolha um exemplo para entender a proposta da busca inteligente.

Você oferece: Cadeira de escritório

Uma possível descrição na licitação

Aquisição de cadeiras giratórias para uso administrativo

Uma forma de descrever cadeiras destinadas ao trabalho em escritório.

A busca inteligente ajuda a relacionar o que você vende a descrições diferentes. No teste grátis, avalie as oportunidades para sua empresa.

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Você oferece: Dedetização

Uma possível descrição na licitação

Serviço de controle de pragas urbanas

O serviço é descrito por outra expressão, sem repetir o termo pesquisado.

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Você oferece: Papel higiênico

Uma possível descrição na licitação

Fornecimento de papel sanitário de folha dupla

Outra descrição para o produto, com uma característica da compra.

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Exemplos fictícios para explicar o funcionamento. Este bloco não realiza buscas.

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  1. Comece com seu e-mail

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  2. Conte o que sua empresa vende

    Informe seus produtos ou serviços e as regiões em que deseja buscar. O primeiro grupo já é criado para você.

  3. Veja licitações na hora

    As licitações compatíveis aparecem na hora. Depois, ajuste os grupos e os alertas por e-mail no seu ritmo.

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Depoimentos de usuários
Selecionamos relatos de usuários reais sobre praticidade, resultados relevantes e economia de tempo. A ordem pode variar periodicamente.
O buscador realmente funciona e atende satisfatoriamente às necessidades.
Daltro Luiz Cairuga
Gostei, muito fácil de navegar. É o melhor que já achei.
Tiago Brasil
Muito bom, o que eu procuro eu acho, é uma experiência ótima.
Guilherme Sigrist
A alerta por e-mail é sensacional. Gostei muito da agilidade, os editais chegam por palavras chaves diretamente no e-mail, o que facilita a questão da busca. Minha preocupação só fica com os demais processos, o que acaba sendo um alívio.
Tailan Santos
Consegui vários serviços por esta plataforma. Não é necessário pesquisar: eles mandam a notificação de serviço para você.
Anderson Oliveira Scholl
Recebo o que solicitei, de forma rápida, diária e simples. A busca já vem pronta e selecionada, ou seja, não perde-se tempo pesquisando na Internet entre os inúmeros sites ali disponíveis, além do que, está sempre atualizada!
Paulo Cesar Oliveira Da Silva
É uma das melhores plataformas para pesquisar licitações.
Marcia Regina De Lima
Praticidade na procura.
Anderson Sá Do Carmo
Gostei da quantidade de oportunidades.
Gabriela Rodrigues De Castro Borges
Tenho aviso de licitação todos os dias. Isso é bom.
Domingos Dos Santos Pereira
Há diversidade e facilidade em encontrar novas licitações.
Denilson Fagundes
Satisfeito com a sistemática do site. Os links de acesso facilitam as pesquisas. Tenho acesso rápido às informações.
Sandra Leila Grande
A maneira de receber as informações é ótima, sem contar que o atendimento da Mariana é 10, uma moça que a gente percebe pelo telefone que não atende com uma simpatia forçada, ela é natural, Parabéns para ela.
Nataniel Lima Da Silva
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O que o Licita Já resolve para você

Filtre as licitações, guarde as que interessam e tire dúvidas sobre os editais.

Perguntas frequentes

É um buscador de licitações públicas que ajuda você a encontrar oportunidades relacionadas ao que sua empresa vende. Você consulta as licitações, organiza suas buscas e recebe alertas por e-mail.

Comece informando seu e-mail. Depois, cadastre produtos ou serviços específicos e suas regiões de interesse. Seu primeiro grupo de monitoramento é criado automaticamente, para você começar sem precisar configurar tudo.

Não pedimos cartão de crédito e não há cobrança automática. Você experimenta por 14 dias e só contrata um plano se decidir continuar.

Assim que cadastrar o que vende e as regiões de interesse, você já pode ver as licitações compatíveis. Comece por essa lista e explore os filtros e os outros recursos no seu ritmo.

Os portais oficiais continuam sendo importantes para conferir as publicações. O Licita Já reúne busca inteligente, filtros, grupos e alertas para ajudar você a gastar menos tempo procurando e selecionando oportunidades. Use o teste com seus produtos e compare com sua rotina atual.

São buscas separadas para as diferentes frentes do seu negócio. Você pode ter um grupo chamado Escritórios bem equipados e outro Expansão no Sul, cada um com seus produtos, serviços e regiões. Você escolhe os nomes. A quantidade de grupos depende do teste ou do plano.

Todos os planos incluem alertas por e-mail. Nos planos com listas de envio, você reúne os endereços em listas, como Vendas e Compras, e escolhe qual lista recebe os alertas de cada grupo. Grupos definem o que acompanhar; listas definem quem recebe. Vários grupos podem usar a mesma lista. Os limites de listas e e-mails adicionais são do plano: não aumentam a cada grupo ou lista criada.

Os alertas levam as licitações compatíveis com suas buscas ao e-mail cadastrado, nos horários disponíveis no teste ou plano. Você pode ajustar os envios nas configurações. Os resultados na página ficam disponíveis logo após o cadastro; os e-mails seguem a programação de envio.

Use nomes específicos do que você vende, como cadeira de escritório. A busca inteligente ajuda a relacionar sua oferta a outras descrições, como dedetização e controle de pragas. A IA pode errar: confira a pertinência das oportunidades e ajuste seus termos quando necessário.

Você pode filtrar por região, modalidade, datas e valores, visualizar as oportunidades no mapa e salvar as que interessam como favoritas. Também pode registrar comentários particulares para retomar a análise depois.

Sim. O Assistente IA responde sobre documentos que o sistema consegue ler, dentro do limite de perguntas disponível no seu teste ou plano. Ele apoia sua leitura; confira as respostas no edital e na fonte oficial.

Na oportunidade, procure o link do edital ou da publicação oficial. Quando o portal exige login ou restringe o acesso direto, pode ser necessário abrir a página do processo e baixar os documentos por lá.

Se não contratar um plano, a visualização da lista de licitações fica limitada. Nada é cobrado automaticamente, e você decide se deseja assinar para continuar com os recursos do plano escolhido.

Conte com suporte humano para dúvidas sobre o acesso, as buscas, os grupos de monitoramento e as configurações. Você pode começar pelo básico e conhecer os demais recursos no seu ritmo.

Sim. A API está incluída nos planos Profissional e Avançado, com uma chave por cadastro e uma cota própria de consultas, compartilhadas entre os acessos. Veja como funciona em API de Licitações.
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Bem-vindo ao Licita Já. Encontrar licitações é importante. Mas o que realmente faz diferença é identificar rápido quais oportunidades combinam com o que sua empresa vende. Para começar, digite algumas palavras-chave sobre seus produtos ou serviços. O Licita Já mostra licitações relevantes, destaca seus termos em amarelo e organiza tudo por data. A busca inteligente já vem ativada e usa inteligência artificial para ampliar seus resultados, mesmo quando o edital usa palavras diferentes das que você pesquisou. Em cada licitação, você pode ver o resumo, acessar documentos, favoritar, escrever notas, remover o que não interessa ou visualizar no mapa. Também é possível usar filtros, fazer buscas e acompanhar todas as licitações do dia. Comece agora no Licita Já. É rápido, prático e você pode testar grátis.
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