Licitações de Ramais Ip

Lote 1: Gateway e1- sip até 30 canais; capacidade de até 30 chamadas simultâneas por meio de 1 porta e1 ( conector rj45); duas portas de rede ethernet 10/100/1000 mbps ( conectores rj45); compatibilidade com protocolo sip 2. 0 ( udp, tcp e tls); atualização remota de firmware; similar ao modelo gw 201 e da fabr

Lote 2: Licença eletrônica para ativação de ramal voip em placa codec icip 30 instalada em central telefônica impacta intelbras, permitindo a criação e uso individual de ramais ip mediante liberação por código.

Lote 3: Licença eletrônica para ativação de tronco voip em placa codec icip 30 instalada em central telefônica impacta intelbras, permitindo a criação e uso individual de troncos ip mediante liberação por código.

Lote 4: Placa de expansão do tipo codec modelo icip 30, da fabricante intelbras, compatível com as centrais telefônicas impacta modelos 94, 140, 220, 94r, 140r, 220r e 300r, destinada à criação e operação de até 40 ramais voip e 10 troncos voip, mediante aquisição e ativação de licenças específicas, possibi

Lote 5: Serviços especializados de implantação, configuração, treinamento e suporte técnico em centrais telefônicas ip/híbridas/cloud

Lote 1: Central Telefônica Analógica Digital alimentação: 110/220, aplicação: redes ip e tdm, características adicionais: links e1, sip, interface web, placa de atendimento: função bloqueio de chamadas, quantidade ramais: **** terminais, quantidade troncos: 50 gateways, tipo placa: pabx virtual, voip O produto ofertado deve atender as especificações do Termo de Referência.

Lote 1: ASSINATURA DE SERVIÇO DDR 60 CANAIS - TRÁFEGO ILIMITADO Para oferecer uma solução de comunicação robusta, permitindo o acesso a até 60 canais simultâneos. Esta assinatura ideal para haja visto que a Prefeitura precisa gerenciar um grande volume de chamadas ou tráfego de dados sem se preocupar com limites. Com o tráfego ilimitado, é possível realizar chamadas e transferir dados sem restrições, garantindo uma comunicação eficiente e contínua.

Lote 2: ASSINATURA DE TRIDÍGITO ( UTILIDADE PÚBLICA) Esse serviço é utilizado para fornecer acesso rápido a serviços essenciais, como emergência, atendimento ao cidadão e outras funções de utilidade pública. Esses números de três dígitos são curtos e fáceis de lembrar, permitindo que os utilizadores acedam rapidamente a serviços governamentais, de emergência ou institucionais

Lote 3: INSTALAÇÃO, CONFIGURAÇÃO E TREINAMENTO Serviço necessário para implantação do sistema de integração telefônica, composta por Central PABX in Cloud, aparelhos telefônicos IP, instalação, transferência de conhecimento com suporte técnico especializado, atualizações de tecnologia necessários para o pleno funcionamento do sistema.

Lote 4: LICENÇA DE ATENDIMENTO AUTOMÁTICO ( URA) Esse sistema permite que as chamadas sejam atendidas automaticamente, oferecendo opções de menu que os usuários podem selecionar por meio de comandos de voz ou pressionando teclas no telefone. As principais funções e benefícios da Licença de Atendimento Automático incluem: O Atendimento Eficiente, permitindo que as chamadas sejam direcionadas automaticamente para o departamento ou ramal correto, reduzindo o tempo de espera e melhorando a experiência do munícipe; Disponibilidade 24/7 pois a URA pode atender chamadas a qualquer hora do dia, oferecendo suporte contínuo sem a necessidade de um atendente humano; Redução de Custos, diminuindo a necessidade de uma equipe grande de atendimento ao munícipe, já que muitas consultas podem ser resolvidas automaticamente; Coleta de Informações, podendo ser programada para coletar dados dos munícipes, como números de identificação ou informações de conta, antes de transferir a chamada para um atendente; e personalização, permitindo que a Prefeitura personalize a experiência do munícipe, oferecendo informações relevantes e direcionando as chamadas de acordo com as necessidades específicas.

Lote 5: LICENÇA DE RAMAIS IP Utilizada para habilitar e gerenciar ramais do sistema de telefonia VoIP ( Voz sobre IP). Com essa licença, será possível adicionar e configurar ramais IP, permitindo que usuários se conectem ao sistema de telefonia da prefeitura através de dispositivos como telefones IP, softphones ou aplicativos de comunicação. Isso é especialmente útil haja visto a necessidade da modernização da infraestrutura de comunicação da Prefeitura, oferecendo flexibilidade e mobilidade aos Servidores, além de possibilitar a realização de chamadas internas e externas de forma eficiente. Este Serviço é cotado por Mensalidade, portanto deve ser solicitado 12 ( doze) mensalidades para cada Linha desejada.

Lote 6: LOCAÇÃO DE APARELHO TELEFÔNICO IP TIPO 1 Este serviço destina a fornecer um dispositivo de telefonia que utilizará a tecnologia VoIP ( Voz sobre IP) para realizar chamadas. A locação deste aparelho de telefone IP possibilitará a utilização dos recursos avançados, como chamadas em alta qualidade, integração com sistemas de comunicação e funcionalidades adicionais, como conferências e correio de voz. Este Serviço é cotado por Mensalidade, portanto deve ser solicitado 12 ( doze) mensalidades para cada Linha desejada

Lote 7: SERVIÇO DE LINHAS ANALÓGICAS - TRÁFEGO ILIMITADO Este serviço deve ser mantido com a finalidade permitir aos usuários que ainda utilizam linhas telefônicas analógicas ( PSTN - Public Switched Telephone Network) possam se beneficiar das vantagens da tecnologia VoIP, como redução de custos e maior flexibilidade. Este Serviço é cotado por Mensalidade, portanto deve ser solicitado 12 ( doze) mensalidades para cada Linha desejada

Lote 1: Instalação, configuração e disponibilização de LINK DE INTERNET, Simétrico, Full Duplex, Gerenciável, com capacidade de tráfego real de dados de no mínimo 1Gbps, com proteção DoS e DDos. Quantidade: 2

Lote 2: Serviço de Firewall UTM- NGFW, com treinamento da equipe técnica, serviço de suporte técnico contínuo ( inclusive monitoramento proativo). Quantidade: 1

Lote 3: Tronco IP/SIP de 60 canais - Ligações Ilimitadas por DDR. Quantidade: 1

Lote 4: Licenças de Ramais IP. Quantidade: 250

Lote 5: Licenças de Softphone. Quantidade: 50

Lote 6: Licenças de Atendimento Automático ( URA). Quantidade: 5

Lote 7: Aparelho de Telefone IP. Quantidade: 100

Lote 8: Instalação, Programação, Teste e Treinamento ( Cobrança Única)