Comusa - Servicos De Agua E Esgoto De Novo Hamburgo - Diretoria De Relacionamento Com O Cliente
O objeto desta licitação é a aquisição de equipamentos e materiais diversos para aprimorar a infraestrutura tecnológica e atender às demandas de produtividade e segurança elétrica da COMUSA - Serviços de Água e Esgoto de Novo Hamburgo, conforme as quantidades, especificações e condições descritas no ANEXO I - Termo de Referência do Edital.
Data do Pregão:
Lote 1: Relógio- ponto
Lote 2: Ssd m. 2 nvme
Lote 3: Ssd sata empresarial
Lote 4: Hd sata iii 3, 5 **** - linha empresarial - 3tb
Lote 5: Mouse vertical ergonômico com fio
Lote 6: Filtro de linha com dps
Lote 7: Cabo de força tripolar y 1 macho + 2 fêmeas 10a
Lote 8: Adaptador plugue 2p+ t ( nema) para tomada padrão nbr ****
Lote 9: Adaptador plugue padrão nbr **** para tomada 2p+ t ( nema)
Lote 10: Pino multiplicador 4 saidas padrão nbr **** 10a 2p + t
Lote 11: Dps ethernet rj45 cat5e dispositivo de proteção contra surtos ethernet
Lote 12: Fonte poe entrada 100- 240vac - saída rj - fêmea
Lote 13: Access point para estabelecer conexão de rede sem fio
Lote 14: Webcam com microfone embutido fullhd usb plug and play
Lote 15: Memoria 16gb ddr4
Lote 16: Pen drive 256gb
Lote 17: Monitor led
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O objeto desta licitação é a aquisição de equipamentos e materiais diversos para aprimorar a infraestrutura tecnológica e atender às demandas de produtividade e segurança elétrica da COMUSA - Serviços de Água e Esgoto de Novo Hamburgo, conforme as quantidades, especificações e condições descritas no ANEXO I - Termo de Referência do Edital.
Data do Pregão:
Início do Acolhimento de Propostas:
Lote 1: Relógio- ponto
Lote 2: Ssd m. 2 nvme
Lote 3: Ssd sata empresarial
Lote 4: Hd sata iii 3, 5 **** - linha empresarial - 3tb
Lote 5: Mouse vertical ergonômico com fio
Lote 6: Filtro de linha com dps
Lote 7: Cabo de força tripolar y 1 macho + 2 fêmeas 10a
Lote 8: Adaptador plugue 2p+ t ( nema) para tomada padrão nbr ****
Lote 9: Adaptador plugue padrão nbr **** para tomada 2p+ t ( nema)
Lote 10: Pino multiplicador 4 saidas padrão nbr **** 10a 2p + t
Lote 11: Dps ethernet rj45 cat5e dispositivo de proteção contra surtos ethernet
Lote 12: Fonte poe entrada 100- 240vac - saída rj - fêmea
Lote 13: Access point para estabelecer conexão de rede sem fio
Lote 14: Webcam com microfone embutido fullhd usb plug and play
Lote 15: Memoria 16gb ddr4
Lote 16: Pen drive 256gb
Lote 17: Monitor led
Comusa - Servicos De Agua E Esgoto De Novo Hamburgo - Diretoria De Relacionamento Com O Cliente
2. 1. tO objeto desta licitação é a contratação de empresa especializada em prestação de Serviços de Atendimento ao Cidadão ( SAC), para teleatendimento em múltiplos canais, pelo modelo contact center, com supervisão e coordenação, para a COMUSA - Serviços de Água e Esgoto de Novo Hamburgo, a serem executados com regime de dedicação exclusiva de mão de obra, conforme as quantidades, especificações e condições descritas no ANEXO I - Termo de Referência do Edital.
Data do Pregão:
Início do Acolhimento de Propostas:
Lote 1: CONTRATAÇÃO DE SERVIÇO DE TELEATENDIMENTOCONTRATAÇÃO DE EMPRESA PARA FORNECER SERVIÇOS DE TELEATENDENTES PARA A CENTRAL DE ATENDIMENTO AO USUÁRIO DA COMUSAPrestação de serviços de teleatendimento de 6 horas diárias, sem adicional noturno.
Lote 2: CONTRATAÇÃO DE SERVIÇO DE TELEATENDIMENTOCONTRATAÇÃO DE EMPRESA PARA FORNECER SERVIÇOS DE TELEATENDENTES PARA A CENTRAL DE ATENDIMENTO AO USUÁRIO DA COMUSAPrestação de serviços de supervisão de teleatendimento.
Lote 3: CONTRATAÇÃO DE SERVIÇO DE TELEATENDIMENTOCONTRATAÇÃO DE EMPRESA PARA FORNECER SERVIÇOS DE TELEATENDENTES PARA A CENTRAL DE ATENDIMENTO AO USUÁRIO DA COMUSAPrestação de serviços de coordenação de teleatendimento.
Comusa - Servicos De Agua E Esgoto De Novo Hamburgo - Diretoria De Relacionamento Com O Cliente
O objeto desta licitação é a aquisição de peças de computadores modelos HP Compaq Pro **** SFF, HP Elitedesk 800 G4 SFF e Notebook Dell Latitude **** para a COMUSA - Serviços de Água e Esgoto de Novo Hamburgo, conforme as quantidades, especificações e condições descritas no ANEXO I - Termo de Referência do Edital.
Data do Pregão:
Início do Acolhimento de Propostas:
Lote 1: Processador amd a10- ****
Lote 2: Fonte de alimentação - hp part number: ****- 001
Lote 3: Placa mãe hp - part number: ****- 601
Lote 4: Processador intel core i7- ****
Lote 5: Fonte de alimentação - hp part number: ****- 004
Lote 6: Placa mãe hp - part number: ****- 601
Lote 7: Placa mãe dell - part number: la- a961p
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2. 1. tO objeto desta licitação é a contratação de empresa especializada em prestação de serviços comuns de fornecimento de Sistema Integrado de Gestão de Saneamento e contratação de serviços especializados de solução informatizada para a COMUSA - Serviços de Água e Esgoto de Novo Hamburgo, conforme as quantidades, especificações e condições descritas no ANEXO I - Termo de Referência deste Edital.
Data do Pregão:
Início do Acolhimento de Propostas:
Lote 1: CUSTOMIZAÇÃO DE SOFTWAREServiços de implantação, migração, customização, integração e capacitação para até **** ligações de água e **** ligações de esgoto.
Lote 2: LOCAÇÃO DE SOFTWARELocação mensal do sistema de Gestão de Saneamento
Lote 3: CUSTOMIZAÇÃO DE SOFTWARECustomização do sistema sob demanda
Lote 4: TREINAMENTO PARA UTILIZAÇÃO DE SOFTWARECapacitações dos usuários ( sob demanda)
Lote 5: INTEGRAÇÃO DE SOFTWAREIntegração com outros sistemas ( sob demanda)
Lote 6: SERVIÇO DE CONSULTORIA T. I. C. Serviço de consultoria ( sob demanda)
Lote 7: Suporte técnico residente comusa
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