Licitações para Estatistico

Lote 4: LICENCIAMENTO POR UM PERÍODO DE 12 MESES DE AGENTES E SUPERVISORES DE CALL CENTER COM FILA DE ATENDIMENTO, RELATÓRIOS ESTATÍSTICOS, SUPERVISÃO EM TEMPO REAL, FRONT- END WEB DE ATENDIMENTO COM TABULAÇÃO E DISCADOR PARA CAMPANHAS ATIVAS. DEVE POSSUIR UNIDADE DE RESPOSTA ( URA) BASEADA EM PADRÕES DE NLP ( NATURAL LANGUAGE PROCESSING) QUE PERMITA QUE O CHAMADOR SEJA ROTEADO ATRAVÉS DO RECONHECIMENTO DO CONTEXTO DA FALA SEM A NECESSIDADE DE SELEÇÃO DE DÍGITOS E COM PESQUISA DE SATISFAÇÃO PÓS ATENDIMENTO.

Documentos complementares exigidos, com prazo para entrega, critérios de participação, etapas do processo, custo da disputa, datas limite para esclarecimento e impugnação, tratamento favorecido para microempresas e empresas de pequeno porte, prazo de início dos serviços, prazo de entrega total dos serviços, condições de participação, impedimentos, exigências de habilitação (regularidade fiscal, social e trabalhista, qualificação econômica e financeira, habilitação jurídica e técnica), documentos de habilitação, prazo de 60 minutos após a fase de negociação para envio dos documentos de habilitação, critérios de aceitabilidade da proposta, confidencialidade, segurança orgânica e da informação, LGPD, cronograma de implantação da solução, descrição da solução como um todo, características gerais do sistema de comunicação unificada em nuvem, características voip, características de segurança e criptografia, funcionalidades e serviços telefônicos para usuários, sistema de correio de voz, sistema de autoatendimento/unidade de resposta audível (ura), sistema de gerenciamento, configuração e provisionamento, terminais telefônicos, fones de cabeça biauricular usb, dispositivo de videoconferência, endereços dos pontos para instalação e sinalização das linhas.

Lote 3: TOTEM GERENCIADOR DE ATENDIMENTO. DEVE POSSUIR UM SISTEMA MODERNO E INTELIGENTE PARA EMISSÃO E CHAMADA DE SENHAS. TELA CUSTOMIZÁVEL COM MENUS E SUBMENUS ILIMITADOS; EMISSÃO DE SENHAS PERSONALIZADAS CONTENDO LOGOMARCA, NOME DA EMPRESA, DOS ERVIÇO, DATA, HORA E MENSAGEM INSTITUCIONAL EDITÁVEL; CORTE AUTOMÁTICO DO PAPEL ATRAVÉS DE GUILHOTINA; ACIONAMENTO DE SENHAS ATRAVÉS DO COMPUTADOR DOS ATENDENTES; CHAMADA ATRAVÉS DE UMA OU MAIS TVS COM ENTRADA HDMI; POSSIBILIDADE DE COMPARTILHAMENTO DA TELA DE CHAMADA DAS SENHAS COM PROGRAMAÇÃO INTERNA, VÍDEOS INSTITUCIONAIS OU SINAL DE TV ABERTA; RECURSO PARA CHAMADA DE VOZ; ENCAMINHAMENTO DE SENHAS PARA OUTROS DEPARTAMENTOS; POSSIBILIDADE DE CRIAR PESQUISA DE SATISFAÇÃO; SOFTWARE PARA CONTROLE DO ATENDIMENTO EM TEMPO REAL; GERAÇÃO DE RELATÓRIOS ESTATÍSTICOS CONTENDO INFORMAÇÕES COMO A QUANTIDADE DE ATENDIMENTOS POR PERÍODO, POR SERVIÇOS E POR GUICHÊ, ALÉM DO TEMPO DE ESPERA; POSSIBILIDADE DE ACESSO REMOTO VIA INTERNET; MONITOR MÍNIMO 17 POLEGADAS, COM TELA TOUCH SCREEN; ME

A licitação visa à aquisição de uma bomba à vácuo odontológica, um kit de oxigênio portátil e um totem gerenciador de atendimento para a Secretaria Municipal de Saúde de Itaporanga/SP. A modalidade é pregão eletrônico, com entrega parcelada. O critério de julgamento é o menor preço por item. As propostas devem ser enviadas entre 24/07/2025 e 04/08/2025. A abertura e julgamento das propostas ocorrerão no dia 04/08/2025. A empresa vencedora terá 60 dias para envio da proposta final. São exigidos documentos de habilitação, conforme o edital. O valor estimado é de R$ ****,98. A entrega dos equipamentos será na Secretaria Municipal de Saúde, no prazo de 30 dias corridos após a emissão do pedido de compra. É obrigatório apresentar catálogo para avaliação dos itens. O licitante vencedor deverá apresentar a proposta de preços readequada ao último lance ofertado, com descrição detalhada do objeto, preço e marca dos itens, juntamente com os documentos de habilitação. O custo de operacionalização e uso do sistema ficará a cargo do licitante vencedor.

Lote 1: Pesquisa /Estudo de Dados Estatísticos

O edital convoca empresas para a apresentação de propostas para pesquisa de mercado, visando a contratação de serviços de atualização do software Minitab e ampliação de seu uso para análises estatísticas em Farmanguinhos. O termo de referência para elaboração das propostas deve ser solicitado via e-mail.

Lote 3: CÂMERA DE REDE BULLET À PROVA DE VANDALISMO COM IA DE 4 MP. DEVE POSSUIR NO MÍNIMO AS SEGUINTES CONFIGURAÇÕES: A câmera deve ser do tipo bullet antivandalismo, com qualidade de imagem em alta definição de 2 megapixels. Deve utilizar sensor de imagem CMOS de 1/2. 8" com varredura progressiva, operando eficientemente em ambientes com baixa iluminação, apresentando sensibilidade de 0, 005 lux em cores ( F1. 6) e 0 lux no modo preto e branco com infravermelho ativado. A câmera deve incorporar iluminadores infravermelhos, com alcance de até 30 metros, proporcionando excelente qualidade de imagem noturna e alta durabilidade. A lente deve ser fixa de 6 mm, com abertura F1. 6. Deve possuir tecnologia Super WDR de 120 dB, assegurando imagens de alta qualidade em cenários de alto contraste de iluminação, e incluir recursos de aprimoramento de imagem como BLC ( Back Light Compensation), HLC ( High Light Compensation), redução de ruído digital 2D/3D, função Defog, AWB ( Auto White Balance), deblur, modo corredor e Estabilização Eletrônica de Imagem ( EIS). Deve oferecer compressão de vídeo nos padrões H. 265+, H. 265 ( HEVC), H. 264+ e H. 264, além de MJPEG, com bitrate ajustável de 16 Kbps a 16 Mbps, suportando até três fluxos de vídeo simultâneos para diferentes aplicações de visualização e gravação. O equipamento deve incluir funcionalidades de inteligência artificial para análise de vídeo, permitindo a detecção de entrada e saída de regiões, detecção de movimento avançada, tamper detection ( vandalismo), cruzamento de linha, comportamento de loitering, detecção de objeto abandonado e objeto removido. Adicionalmente, deve realizar contagem de pessoas ( people counting) em até quatro áreas distintas, possibilitando relatórios estatísticos sobre o fluxo de pessoas. A conectividade deve ser realizada através de porta Ethernet RJ45 10/100M, compatível com protocolos IPv4/IPv6, TCP/IP, UDP, RTP, RTSP, RTMP, HTTP, HTTPS, FTP, NTP, SMTP, SIP, entre outros, além de garantir integração via ONVIF Profiles G, S e T. O corpo da

Documentos complementares exigidos (com prazo para entrega), critérios de participação, etapas do processo, custo da disputa, datas limite para esclarecimento e impugnação, tratamento favorecido para microempresas e empresas de pequeno porte, prazo de início dos serviços, prazo de entrega total dos serviços, exigências de habilitação jurídica, fiscal, social e trabalhista, qualificação econômica financeira e técnica, possibilidade de participação em consórcio, envio de proposta e documentos de habilitação até 07h44min do dia 04/08/2025, edital disponível em www. ***. *. * e www. ***. *. *, maiores informações no centro administrativo municipal, pelo telefone (49) **** /**** /****.