Licitações de Assistencia Tecnica Informatica

Lote 1: Computador de Mesa ( Desktop) Processador: Geração mínima: 13 ou mais recente; Núcleos: mínimo de 16 ( dezesseis); Cache: mínimo de 24 MB; Frequência base: 2, 1 GHz; Frequência máxima ( turbo): até 5, 1 GHz; Desempenho equivalente ou superior ao Intel Core i7- ****, equivalente ou superior. Sistema Operacional: Windows 11 Home, em idioma português, equivalente ou superior; Compatível com os principais softwares administrativos e de escritório. Placa de Vídeo: Placa dedicada com memória mínima de 12 GB GDDR6; Compatível com aceleração de hardware para gráficos 3D e processamento paralelo; Desempenho equivalente ou superior à NVIDIA GeForce RTX ****, equivalente ou superior. Memória RAM: Capacidade mínima: 32 GB ( 2×16 GB); Tecnologia: DDR5, frequência mínima de **** MHz; Expansível até 64 GB ( em dois slots UDIMM), similar ou superior. Armazenamento: Unidade de estado sólido ( SSD) com tecnologia PCIe NVMe M. 2; Capacidade mínima de 1 TB, ou superior; Alto desempenho em leitura e gravação. Fonte de Alimentação e Gabinete: Fonte com potência mínima de 460 W reais, ou superior; Gabinete tipo torre ou compacto, com ventilação adequada e baixo nível de ruído; Compatível com todos os componentes especificados. Conectividade: Wi- Fi 6E ( ****), configuração mínima 2×2 MIMO, taxa de transferência de até **** Mbps, similar ou superior; Ethernet RJ45 Gigabit ( 10/100/1000 Mbps), ou superior; Bluetooth 5. 0, similar ou superior. Garantia e Assistência Técnica: Garantia mínima de 24 ( vinte e quatro) meses pelo fabricante, ou superior; Disponibilidade de assistência técnica autorizada em território nacional; Garantia deve incluir suporte técnico e fornecimento de peças de reposição durante todo o período.

Lote 2: MONITOR Tipo e Tamanho da Tela: Monitor LCD com retroiluminação LED e matriz ativa TFT; Tamanho mínimo de 27 ( vinte e sete) polegadas, ou superior. Suporte e Ajustes Ergonômicos: Base com ajuste de altura, inclinação, rotação e pivô, permitindo o uso nos modos paisagem e retrato, ou superior. Dispositivos Integrados: Hub USB 3. 2 Gen 1 e conexão USB- C, ou superior; Fornecimento de energia via USB- C com potência mínima de 90 W, ou superior. Tipo de Painel e Proporção: Painel do tipo IPS ( In- Plane Switching), ou superior; Relação de aspecto 16: 9, ou superior. Resolução e Qualidade de Imagem: Resolução nativa 4K ( **** × ****) a 60 Hz, ou superior; Distância entre pixels: até 0, **** mm, ou superior; Densidade de pixels ( PPI): mínimo de 163 ppi, ou superior. Brilho e Contraste: Brilho mínimo de 350 cd/m, ou superior; Relação de contraste estático ****: 1 e dinâmico ****: 1 ou superior. Reprodução de Cores: Suporte a 1, 07 bilhão de cores ( 10 bits), ou superior; Cobertura mínima de 99% do espaço de cor sRGB, ou superior. Tempo de Resposta: 5 ms ( modo rápido) e 8 ms ( modo normal), ou superior. Revestimento e Construção: Tela com revestimento anti- ofuscamento, ou superior; Retroiluminação LED sem mercúrio, vidro sem arsênico, design com três bordas finas ( sem moldura), ou superior. Dimensões ( com suporte): Largura: aproximadamente 61, 1 cm; Profundidade: aproximadamente 18, 5 cm; Altura: aproximadamente 53, 5 cm; Ou dimensões equivalentes ou superiores. Garantia e Assistência Técnica O equipamento deverá possuir garantia técnica do fabricante de, no mínimo, 24 ( vinte e quatro) meses, ou superior; O fornecedor deverá garantir assistência técnica autorizada no território nacional, bem como disponibilidade de peças de reposição durante todo o período de garantia.

Lote 3: Laptop/notebook Processador: Fabricante: compatível com arquitetura Intel; 13 geração ou mais recente; Mínimo de 10 núcleos e frequência base de 2, 1 GHz, ou superior; Cache L3 mínimo de 24 MB; Suporte a instruções AVX2/AVX- 512 e tecnologia Hyper- Threading; Desempenho equivalente ou superior ao Intel Core i7 13 geração Desempenho equivalente ou superior ao Intel Core i7 13 geração. Placa- mãe: Compatível com soquete LGA ****; Mínimo de 4 slots para memória tipo DDR5; 2 slots NVMe M. 2 para armazenamento em SSD; Interface Ethernet RJ45 Gigabit ( 10/100/1000 Mbps), ou superior. Áudio integrado HD; 1 slot PCIe x16 para placa de vídeo dedicada; Mínimo de 4 portas USB 3. 2 ( sendo ao menos 1 tipo C) e 2 portas USB 2. 0; Compatível com padrão UEFI BIOS. Placa de Rede sem Fio ( Wi- Fi): Compatível com Wi- Fi 6E ( ****), configuração mínima 2×2 MIMO; Frequências de operação: 2, 4 GHz, 5 GHz e 6 GHz ( 160 MHz); Velocidade mínima de 2, 4 Gbps, ou superior; Bluetooth 5. 3 integrado, ou superior. Memória RAM: Capacidade mínima: 32 GB ( 2×16 GB); Tecnologia: DDR5, frequência mínima de **** MHz, ou superior; Suporte a Dual Channel; Expansível, conforme suporte da placa- mãe. Placa de Vídeo: Memória dedicada mínima de 12 GB GDDR6, ou superior; Desempenho equivalente ou superior a NVIDIA GeForce RTX ****; Compatível com DirectX 12, OpenGL 4. 6 e Vulkan 1. 3; Compatível com aceleração de hardware para processamento gráfico. Armazenamento: Unidade de estado sólido ( SSD) com tecnologia PCIe NVMe M. 2; Capacidade mínima de 1 TB, ou superior. Velocidade mínima de leitura sequencial: **** MB/s e gravação sequencial: **** MB/s; Deve possuir ao menos um slot M. 2 livre para expansão futura. Fonte de Alimentação: Potência mínima de 460 W reais, ou superior; Tipo ATX, com PFC ativo, bivolt automático e certificação 80 Plus, ou superior. Sistema Operacional: Windows 11 Home, idioma português ( Brasil), ou superior; Devidamente licenciado e compatível c

Lote 4: Tablet Tela: Tamanho mínimo de 10, 9 polegadas, ou superior; Resolução alta ( Full HD ou superior), garantindo imagens nítidas e de boa definição; Tecnologia sensível ao toque ( touchscreen capacitiva), ou superior. Memória e Armazenamento: Memória RAM mínima de 6 GB, ou superior; Armazenamento interno mínimo de 128 GB, com tecnologia de acesso rápido ( UFS, NVMe ou equivalente), ou superior. Desempenho e Gráficos: Processador de múltiplos núcleos, com desempenho adequado para navegação, produtividade e uso multitarefa; Placa de vídeo integrada, compatível com suporte gráfico básico e reprodução de vídeos em alta definição, ou superior. Câmeras: Câmera frontal com resolução mínima de 12 MP ultra- wide, ou superior; Câmera traseira com resolução mínima de 8 MP, ou superior. Acessórios: Caneta touch sensível à pressão, adequada para desenho, edição e anotações digitais, ou superior; Deve ser original de fábrica ou totalmente compatível com o equipamento. Conectividade: Wi- Fi integrado, compatível com os padrões Wi- Fi 5 ( ****) ou Wi- Fi 6 ( ****), ou superior; Suporte a Bluetooth 5. 0 ou superior; Recursos adequados para acesso à internet e trabalho móvel. Bateria e Alimentação: Bateria recarregável de longa duração, com autonomia mínima de 8 horas de uso contínuo, ou superior; Carregamento via USB- C, ou superior. Sistema Operacional: Sistema operacional moderno e atualizado ( Android, iPadOS ou equivalente), ou superior; Compatível com aplicativos de produtividade e colaboração ( pacotes Office, videoconferência, navegação web, entre outros). Garantia e Assistência Técnica Garantia: Garantia técnica do fabricante mínima de 24 ( vinte e quatro) meses, ou superior. Assistência Técnica: O fornecedor deverá garantir assistência técnica autorizada no território nacional; Deverá assegurar disponibilidade de peças de reposição durante todo o período de garantia; Deverá oferecer suporte técnico e atendimento especializado durante a vigência da garantia.

Lote 5: TECLADO Tipo de Conexão: Com fio, conexão USB compatível com sistemas operacionais modernos, ou superior. Cabo com comprimento mínimo de 1, 2 metro, ou superior. Layout: Padrão ABNT2 ( Português - Brasil), com tecla " Ç" e acentuação completa, ou superior. Teclas: Teclas de perfil baixo e toque suave, com resposta tátil precisa, ou superior; Gravação durável que não se apaga com o uso contínuo; Deve conter teclas multimídia ou de atalho para funções básicas ( volume, reprodução, ****, etc. ), ou superior. Compatibilidade: Compatível com Windows 10 ou superior, Linux e macOS, ou superior; Plug and play ( dispensa instalação de driver), ou superior. Construção e Design: Estrutura em material plástico resistente, acabamento ergonômico, ou superior; Deve possuir pés retráteis para ajuste de inclinação; Cor: preta ou neutra, ou superior. Alimentação: Alimentação direta via porta USB, sem necessidade de adaptador externo, ou superior

Lote 6: Mouse óptico Tipo de Conexão: Com fio, conexão USB compatível com sistemas operacionais modernos, ou superior; Cabo com comprimento mínimo de 1, 2 metro, ou superior. Sensor e Precisão: Sensor óptico de alta precisão, com resolução mínima de **** DPI, ou superior; Movimento suave e preciso em diferentes superfícies, ou superior. Botões: Mínimo de 3 botões funcionais ( esquerdo, direito e rolagem), ou superior; Rolagem ( scroll) com função de clique central e rolagem contínua, ou superior. Ergonomia e Design: Design ergonômico, adequado para uso prolongado, ou superior; Compatível com destros e canhotos ( ambidestro) ou modelo ergonômico específico, ou superior; Acabamento em material resistente e de fácil limpeza, ou superior; Cor: preta ou neutra, ou superior. Compatibilidade: Compatível com Windows 10 ou superior, Linux e macOS, ou superior; Plug and play ( dispensa instalação de driver), ou superior. Alimentação: Alimentação direta via porta USB, sem necessidade de adaptador externo, ou superior.

Lote 7: Nobreak Line Interactive Tipo e Tecnologia: Nobreak Line Interactive, com tecnologia SMD ( Surface Mount Device), ou superior. Potência: Potência nominal mínima de **** VA, ou superior. Capacidade suficiente para alimentação de equipamentos de informática e eletrônicos sensíveis. Forma de Onda: Senoidal pura, ou superior, garantindo fornecimento de energia estável e segura. Tensão de Entrada: Bivolt automática ( 115V/220V), com detecção automática de tensão, ou superior. Tensão de Saída: Bivolt selecionável ( 115V ou 220V), conforme necessidade do usuário, ou superior. Autonomia: Autonomia estimada mínima de 20 a 30 minutos com carga de até 400 W, ou superior. Deverá permitir o desligamento seguro dos equipamentos conectados em caso de falta de energia. Baterias Internas: 2 ( duas) baterias seladas de 12V/7Ah, tecnologia AGM- VRLA, reguladas por válvula, ou superior. Substituíveis e recarregáveis internamente. Tomadas de Saída: Mínimo de 8 ( oito) tomadas no padrão NBR **** ( 10A), ou superior. Funções de Proteção: Estabilizador e filtro de linha integrados, ou superior; Proteção contra subtensão, sobretensão, blecaute e sobrecarga; Fusível de proteção externo substituível, ou superior. Sinalização: Indicadores visuais por LEDs e alertas sonoros para falhas, modo bateria e sobrecarga; Função Mute inteligente, ou superior. Recursos Adicionais: Recarga automática das baterias, mesmo com o nobreak desligado; Inversor sincronizado com a rede elétrica; Função True- RMS para medição precisa da tensão; Carregador digital integrado, ou superior. Garantia e Assistência Técnica 1. Garantia: Garantia técnica do fabricante mínima de 24 ( vinte e quatro) meses, ou superior. 2. Assistência Técnica: O fornecedor deverá assegurar assistência técnica autorizada no território nacional; Deverá garantir disponibilidade de peças de reposição durante todo o período de garantia; Deverá oferecer suporte técnico especializado durante a vigência da garantia.

Lote 1: Serviço de consultoria e assessoria técnica em tecnologia da informação com disponibilidade de software junto ao setor de identificação. Gestão de agendamentos por 12 meses ( disponibilizado pelo período contratual) realização de agendamentos; cancelar agendamentos; escolher unidade de atendimento; selecionar dia e horário; imprimir comprovante de agendamento, busca por cpf; verificar histórico de agendamentos realizados; módulo administrador: ( disponibilizado pelo período contratual) cadastro de datas e horários a serem agendados; cadastro de contas de acesso com perfil de acesso; cadastro de grades de horários por unidades de atendimento; cadastro de unidades de atendimento; cadastro de datas com feriados; consultar agendamento pelo cpf e nome; impressão de comprovante de agendamento; realizar cancelamento de agendamento; visualização de histórico de agendamentos por pessoa; cadastro de tipos de agendamentos: ( convencional /prioritário /encaixes) re