Lote 1: Linhas Analógicas ou Voip Especificação:
Fornecer linhas telefônicas analógicas ou voip nas quantidades e
endereços estabelecidos neste Termo de Referência; Ativar novas linhas telefônicas conforme necessidade da CONTRATANTE; Desativar linhas telefônicas que estiverem em operação conforme necessidade da CONTRATANTE; Possibilidade de serviços adicionais como identificador de chamadas, busca entre terminais, bloqueio de ligações a cobrar ou DDD, DDI e celular conforme necessidade da CONTRATANTE; Novas linhas telefônicas deverão ser instaladas no prazo máximo de 10 dias; Disponibilidade mensal ( SLA - Service level agreement) de 99% ao mês; Início de
atendimento em caso de defeito em até 4 horas; Central de
Atendimento 24h por dia, 365 dias por ano; A CONTRATADA deverá manter a mesma numeração atualmente utilizada ( números de
telefone) conforme critérios da Portabilidade regulamentada pela ANATEL, para os números relacionados neste Termo de Referência, além de outros que tiverem sua inclusão neste certame.
Fornecer linhas telefônicas analógicas ou voip nas quantidades e
endereços estabelecidos neste Termo de Referência; Ativar novas linhas telefônicas conforme necessidade da CONTRATANTE; Desativar linhas telefônicas que estiverem em operação conforme necessidade da CONTRATANTE; Possibilidade de serviços adicionais como identificador de chamadas, busca entre terminais, bloqueio de ligações a cobrar ou DDD, DDI e celular conforme necessidade da CONTRATANTE; Novas linhas telefônicas deverão ser instaladas no prazo máximo de 10 dias; Disponibilidade mensal ( SLA - Service level agreement) de 99% ao mês; Início de
atendimento em caso de defeito em até 4 horas; Central de
Atendimento 24h por dia, 365 dias por ano; A CONTRATADA deverá manter a mesma numeração atualmente utilizada ( números de
telefone) conforme critérios da Portabilidade regulamentada pela ANATEL, para os números relacionados neste Termo de Referência, além de outros que tiverem sua inclusão neste certame.
Fornecer linhas telefônicas analógi
Lote 2: Tronco Digital E1 ou SIP 10 Canais Especificação:
Fornecer troncos digitais E1 ou SIP Trunk e faixas DDR nas quantidades estabelecidas na Tabela 2; Interface tipo G. 703 ou SIP Trunking; Sinalização de Linha tipo R2D; Sinalização de Registro tipo MFC 5C ou 5S; Ativar e desativar troncos conforme necessidade da CONTRATANTE; Prazo de instalação de 30 dias, prorrogáveis mediante justificativa; Disponibilidade mensal ( SLA - Service level agreement) de 99% ao mês; Início de
atendimento em caso de defeito em até 4 horas; Meio de
atendimento em par- metálico ou fibra- óptica; Central de
Atendimento 24 h por dia, 365 dias por ano; Mudança de
endereço de acessos instalados em par metálico tem o mesmo prazo de instalação de novos acessos. Acessos especiais em fibra dependerão de projeto técnico para a definição do prazo de instalação; A CONTRATADA deverá manter a mesma numeração atualmente utilizada ( números de
telefone) conforme critérios da Portabilidade regulamentada pela ANATEL, para todos os números relacionados neste Termo de Referência, além de outros que tiverem sua inclusão neste certame.
Lote 3: Tronco Digital E1 ou SIP 30 Canais Especificação:
Fornecer troncos digitais E1 ou SIP Trunk e faixas DDR nas quantidades estabelecidas na Tabela 2; Interface tipo G. 703 ou SIP Trunking; Sinalização de Linha tipo R2D; Sinalização de Registro tipo MFC 5C ou 5S; Ativar e desativar troncos conforme necessidade da CONTRATANTE; Prazo de instalação de 30 dias, prorrogáveis mediante justificativa; Disponibilidade mensal ( SLA - Service level agreement) de 99% ao mês; Início de
atendimento em caso de defeito em até 4 horas; Meio de
atendimento em par- metálico ou fibra- óptica; Central de
Atendimento 24 h por dia, 365 dias por ano; Mudança de
endereço de acessos instalados em par metálico tem o mesmo prazo de instalação de novos acessos. Acessos especiais em fibra dependerão de projeto técnico para a definição do prazo de instalação; A CONTRATADA deverá manter a mesma numeração atualmente utilizada ( números de
telefone) conforme critérios da Portabilidade regulamentada pela ANATEL, para todos os números relacionados neste Termo de Referência, além de outros que tiverem sua inclusão neste certame.
Fornecer troncos digitais E1 ou SIP Trunk e faixas DDR nas quantidades estabelecidas na Tabela 2; Interface tipo G. 703 ou SIP Trunking; Sinalização de Linha tipo R2D; Sinalização de Registro tipo MFC 5C ou 5S; Ativar e desativar troncos conforme necessidade da CONTRATANTE; Prazo de instalação de 30 dias, prorrogáveis mediante justificativa; Disponibilidade mensal ( SLA - Service level agreement) de 99% ao mês; Início de
atendimento em caso de defeito em até 4 horas; Meio de
atendimento em par- metálico ou fibra- óptica; Central de
Atendimento 24 h por dia, 365 dias por ano; Mudança de
endereço de acessos instalados em par metálico tem o mesmo prazo de instalação de novos acessos. Acessos especiais em fibra dependerão de projeto técnico para a definição do prazo de instalação; A CONTRATADA deverá manter a mesma numeração atualmente utilizada ( números de
telefone) conforme critérios da Portabilidade regulamentada pela
O objeto da licitação é a contratação de empresa especializada para prestação de serviços de telecomunicações. A abertura da sessão pública será em 03/11/2025 às 09h00min. O critério de julgamento é menor preço global. Os interessados devem estar previamente credenciados no sistema. O valor total estimado para a execução do objeto é de R$ ****,20. A proposta deve ter validade mínima de 60 dias. O prazo de vigência da contratação é de 12 meses, prorrogável por até 10 anos.