O Licita Já® usa cookies para atender de forma individualizada e zela pela privacidade e proteção dos dados compartilhados.
Ao navegar neste site, entendemos que você concorda com os termos de nossa Política de Privacidade.
Contratação de pessoa jurídica para fornecimento de plataforma inteligente de atendimento ao cidadão, conforme condições, quantidades e exigências estabelecidas no aviso de contratação direta e seus a
Plataforma inteligente de atendimento ao cidadão SaaS Fornecimento de plataforma inteligente de atendimento ao cidadão SaaS, com gestão de filas, envio e recebimento de mensagens, cadastro de banco de contatos e automações de respostas com IA, integrada aos canais WhatsApp Business Platform, Instagram Direct, Facebook Messenger, Telegram, Webchat, Webhooks e Email, incluindo licenciamento, implantação, treinamento, suporte técnico presencial e remoto, hospedagem em nuvem, manutenção e atualizações.
AI helper
Contratação de plataforma SaaS para atendimento ao cidadão, com IA e integração omnichannel. O critério de julgamento é o menor preço global. A implantação deve ocorrer em até 10 dias corridos. O prazo de vigência é de 12 meses. O pagamento será em até 30 dias corridos após a prestação mensal do serviço. Não há exigência de garantia de contrato.
A implantação e parametrização inicial da plataforma deverão ser realizadas no prazo máximo de 10 dias corridos, contados a partir da emissão da ordem de serviço.
O pagamento será realizado por meio de ordem bancária, para crédito em banco, agência e conta corrente indicados pelo contratado.
Não haverá exigência da garantia da contratação.
O critério de julgamento adotado será o menor preço por global.
Os documentos a serem apresentados para fins de habilitação estão listados no item 10. 3 do anexo ii termo de referência deste aviso.
Em caso de atraso injustificado ou inexecução total ou parcial, as sanções administrativas aplicadas ao contratado serão advertência, multa, suspensão temporária de participar de licitações e impedimento de contratar.
Não há necessidade de realização de avaliação prévia do local de execução dos serviços.
A proposta vencedora será desclassificada se contiver vícios insanáveis ou não obedecer às especificações técnicas pormenorizadas neste aviso ou em seus anexos.
O valor total estimado para a presente contratação é de R$ ****,00.
Lote 1: R$ ****,00 - Contratação de pessoa jurídica para fornecimento de plataforma inteligente de atendimento ao cidadão ( saas), com gestão de filas, envio e recebimento de mensagens, cadastro de banco de contatos e automações de respostas com ia, integrada aos canais whatsapp business platform, instagram direct, facebook messenger, telegram, webchat, webhooks e e- mail, incluindo licenciamento, implantação, treinamento, suporte técnico presencial e remoto, hospedagem em nuvem, manutenção e atualizações, conforme detalhado termo de referencia.
BRASIL | DF | BRASÍLIA
Caixa Economica Federal - Gecot
Atendimento Digital
Contratação de empresa para disponibilização e implementação de Solução de fila e sala de espera virtual na modalidade de software como serviço ( Software as a Service ¿ SaaS) em nuvem pública, destinada a atender os diversos canais digitais da CAIXA ( tais como os aplicativos CAIXA TEM, FGTS e LOTERIAS, entre outros sites e sistemas a critério da CAIXA, pelo período de 24 ( vinte e quatro) meses.
Disponibilização e implementação de solução de fila e sala de espera virtual em nuvem pública ( SaaS)
AI helper
A contratação é para disponibilização e implementação de solução de fila e sala de espera virtual (SaaS) em nuvem pública por 24 meses. A participação é exclusivamente eletrônica via portal licitações caixa. O credenciamento deve ser feito até 25/09/2026. Propostas comerciais devem ser enviadas até 28/09/2026. A abertura da sessão pública ocorre em 28/09/2026. A garantia contratual é de 5% do valor total. A proposta deve ter validade mínima de 60 dias.
O vencedor deve prestar garantia de execução do contrato, equivalente a 5% do valor total do contrato.
O tipo da licitação é menor preço.
O licitante deve manter a documentação de habilitação atualizada no portal licitações caixa.
A contratada fica sujeita a sanções por inexecução total ou parcial do contrato ou atraso injustificado na sua execução.
A apresentação da amostra/solução será exigida apenas da licitante declarada vencedora na etapa de lances e habilitada.
Poderá ser apresentada impugnação ao edital desta licitação caixa até às 23:59 horas do dia 21/09/2026.
A proposta será desclassificada se não atender às especificações, prazos e condições definidos neste edital.
Lote 1: R$ ****,00 - Prestação de serviços para disponibilização e implementação de solução de fila e sala de espera virt
BRASIL
Ministério Da Fazenda/Caixa Econômica Federal/Centralizadora Nacional Contratações
Atendimento Digital
Contratação de empresa para disponibilização e implementação de Solução de fila e sala de espera virtual na modalidade de software como serviço ( Software as a Service - SaaS) em nuvem pública, destinada a atender os diversos canais digitais da CAIXA ( tais como os aplicativos CAIXA TEM, FGTS e LOTERIAS, entre outros sites e sistemas a critério da CAIXA, pelo período de 24 ( vinte e quatro) meses. Credenciamento até as 23h59min. do dia 25/09/2026. Recebimento das propostas até as 08h00 do dia 28/09/2026
Contratação de empresa para disponibilização e implementação de solução de fila e sala de espera virtual
AI helper
Contratação de solução de fila e sala de espera virtual (SaaS) em nuvem pública por 24 meses. Credenciamento até 25/09/2026 às 23h59min. Propostas até 28/09/2026 às 08h00. Lances no dia 28/09/2026, das 10h00 às 10h30. Contato: cecot29@caixa. gov. br.
Caixa Econômica Federal - Cef - Caixa Economica Federal
Atendimento Digital
Contratação de empresa para disponibilização e implementação de Solução de fila e sala de espera virtual na modalidade de software como serviço ( Software as a Service ¿ SaaS) em nuvem pública, destinada a atender os diversos canais digitais da CAIXA ( tais como os aplicativos CAIXA TEM, FGTS e LOTERIAS, entre outros sites e sistemas a critério da CAIXA, pelo período de 24 ( vinte e quatro) meses.
Contratação de instituição financeira de classificação s1 ou s2, pública ou privada, autorizada pelo banco central do brasil, para prestar, em caráter de exclusividade, os serviços de processamento e gerenciamento dos créditos provenientes da folha de
AI helper
Contratação de instituição financeira para processamento exclusivo da folha de pagamento municipal por 60 meses. O valor mínimo aceitável da contraprestação financeira é de R$ ****,00. A exclusividade restringe-se ao processamento e crédito inicial da folha. A proposta deve ser global e líquida, sem deduções. A implantação deve ser concluída em até 45 dias corridos. A garantia de execução é de 5% do valor ofertado. A participação é restrita a instituições S1 ou S2 autorizadas pelo BCB.
A implantação completa ocorrerá em até 45 dias corridos, salvo cronograma diversomotivado e aprovado.
A contratada pagará o valor integral da oferta vencedora, em parcela única, no prazo máximo de 5 dias úteis após a assinatura do contrato.
A contratada prestará garantia de execução equivalente a 5% do valor da oferta vencedora.
O critério de julgamento é pela maior oferta global.
A habilitação exige autorização válida do Banco Central do Brasil e enquadramento vigente no segmento S1 ou S2.
Podem ser aplicadas multa moratória de 0,5% por dia, limitada a 10%, além de outras sanções previstas na lei.
A impugnação ou pedido de esclarecimento deve ser encaminhado exclusivamente pelo sistema eletrônico até 3 dias úteis antes da data de abertura da sessão pública.
A proposta será desclassificada se for inferior ao valor mínimo aceitável ou contiver vício insanável.
O valor mínimo aceitável da contraprestação financeira é de R$ ****,00.
Lote 1: R$ ****,00 - Contratação de instituição financeira de classificação S1 ou S2, autorizada pelo Banco Central do Brasil, para processamento e gerenciamento, com exclusividade, dos créditos da folha de pagamento de 100% dos atuais e futuros servidores ativos, agentes políticos, contratados, aposentados e pensionistas da Administração Direta e Indireta do Município de Santa Cruz/PB, incluindo o Instituto de Previdência Municipal de Santa Cruz, pelo prazo de 60 meses, assegurada a portabilidade salarial, mediante atendimento digital/remoto e ações presenciais temporárias quando solicitadas, sem exigência de estrutura física permanente. - SVÇ
Há muito mais oportunidades esperando por você!
Ative seu teste grátis de 14 dias para ver todos os resultados e acessar os editais.
Cadastre o que você vende e pare de garimpar manualmente
1
Informe suas palavras-chave
Comece com produtos ou serviços que sua empresa oferece. A busca inteligente ajuda a encontrar oportunidades além do termo exato.
2
Ative o teste e receba alertas
Crie sua conta grátis por 14 dias e receba oportunidades por e-mail, com links para o edital ou a página oficial.
3
Refine para ficar mais certeiro
Ajuste regiões, horários, termos e estilo dos e-mails. Use favoritos, notas, exclusões e mapa para organizar seu pipeline.
O que usuários dizem sobre ganhar tempo e foco
Consegui negócios em função das informações colhidas no buscador. Não há necessidade de pesquisar em diversos meios de comunicação.
Jauro Comunale
A ferramenta realmente consegue uma boa varredura nos editais, entregando de maneira eficiente as licitações.
Gustavo Duarte Reis
Todas as licitações referentes ao nosso produto são captadas por vocês e encaminhadas para nós. Na minha opinião, está perfeito! Abrangência, cobertura, facilidade nas pesquisas aos editais.
Ricardo Machado Ferreira
A todo momento eu realmente recebi disparos de licitações sempre dentro do segmento que escolhi verificar. O sistema simplifica processos que antes eram complexos, oferecendo uma navegação fácil, ágil e moderna.
Gabriel Picolo Da Silva Escarlado Guimarães
Encontro de maneira rápida as licitações que me interessam.
Selecionamos relatos de usuários reais sobre praticidade, resultados relevantes e economia de tempo. A ordem pode variar periodicamente.
Todas licitações que abrem na minha área sou avisada imediatamente. Ajuda muito meu trabalho.
Elisângela Gonçalves
Aparecem boas recomendações. O link do processo licitatório já no corpo do e-mail ajuda muito e otimiza tempo.
Vinicius Kafka
É uma das melhores plataformas para pesquisar licitações.
Marcia Regina De Lima
Com as palavras chaves escolhidas, consigo localizar muitas licitações de meu interesse! Fico sabendo de abertura de editais com bastante antecedência, tendo tempo hábil para se organizar para participar!
D Comaq
Muito prático o sistema. Me beneficiou com aumento de faturamento mensal.
Fernando Henrique Silva
Tenho usado outra plataforma e depois que conheci esta percebo que é bem melhor. Eu encontro meu objeto de licitação mais rápido e isso adianta meu serviço.
Alaide De Fátima Araujo
Não só o serviço é muito bom como o atendimento em caso de dúvidas, o Licita já vem me mostrando enorme satisfação.
Leda Medrado
Dentro das capacidades é um ótimo programa.
Wlkinsom Max
Estou muito satisfeita, estão fazendo um excelente trabalho. Vocês têm horários certinhos para mandar as licitações no e-mail.
Ponto Da Construção
Vocês são excelentes, não tem nada a duvidar dos trabalhos que recebi. Estão no caminho certo. Não tem como melhorar, continuem assim.
Salvador Longa Da Silva
O site possui uma completa relação das licitaçoes e consigo encontrar todas as licitações do objeto desejado.
O Licita Já é um buscador de licitações públicas. Ele monitora os portais oficiais, organiza as oportunidades e ajuda você a separar o que realmente combina com o que sua empresa vende.
Porque o desafio não é apenas ter acesso às publicações. É ganhar tempo, reduzir ruído e identificar rapidamente as licitações que têm mais relação com seus produtos ou serviços.
Basta informar seu e-mail e ativar o teste. Durante 14 dias você usa os recursos do sistema. Ao término, se não assinar em /subscription.php, a listagem de licitações fica limitada e nada é cobrado automaticamente.
Cadastre palavras-chave relacionadas ao que sua empresa vende. Depois do cadastro, você pode ajustar regiões, horários e o estilo dos e-mails na página de configurações.
Não. As palavras-chave continuam importantes, mas a IA ajuda a ampliar a busca e encontrar oportunidades relacionadas que uma busca literal poderia deixar passar.
Sempre que possível, sim. Em alguns casos o portal oficial exige login ou bloqueia links diretos; nessas situações indicamos a página oficial do processo para você baixar o edital.
Sim. No painel você pode aplicar filtros por estado, modalidade, datas e faixas de valores. Também pode salvar preferências para deixar os próximos alertas mais focados.
A IA pode errar. Para melhorar a relevância, cadastre termos específicos, remova palavras muito genéricas e exclua resultados que não fazem sentido. Esses ajustes ajudam a deixar sua busca mais certeira.
Sim. Após o cadastro, você pode alternar para o mapa no painel e visualizar licitações por localização.
Sim. Você pode consultar licitações via API. A documentação está em /api_integration.php. É útil para equipes que querem integrar licitações ao CRM, BI ou automações internas.
Planos a partir de R$ 235,00/mês, com opções para diferentes necessidades e períodos. Comece pelo teste grátis e avalie os resultados antes de assinar, sem cobrança automática.
Cadastre o que sua empresa vende, receba alertas por e-mail, use filtros e acesse o edital ou a página oficial.
Ver transcrição
Bem-vindo ao Licita Já.
Encontrar licitações é importante. Mas o que realmente faz diferença é identificar rápido quais oportunidades combinam com o que sua empresa vende.
Para começar, digite algumas palavras-chave sobre seus produtos ou serviços. O Licita Já mostra licitações relevantes, destaca seus termos em amarelo e organiza tudo por data.
A busca inteligente já vem ativada e usa inteligência artificial para ampliar seus resultados, mesmo quando o edital usa palavras diferentes das que você pesquisou.
Em cada licitação, você pode ver o resumo, acessar documentos, favoritar, escrever notas, remover o que não interessa ou visualizar no mapa.
Também é possível usar filtros, fazer buscas e acompanhar todas as licitações do dia.
Comece agora no Licita Já. É rápido, prático e você pode testar grátis.
Assistente IA
Pergunte-me sobre a licitação...
Carregando resumo...
Metodologia
Pesquisa espontânea com 1097 usuários ativos, coletada até 18/09/2026.
Pergunta única: "Você recomendaria nossos serviços a um amigo ou colega?" - 90% responderam "sim".
O chat com a IA é exclusivo para contas registradas. Ative seu teste grátis e desbloqueie agora.
Experimente as funções de IA na prática. Comece seu teste grátis para liberar o chat.
®
