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Licitações de Atendimento Digital
Separe as licitações que fazem sentido, receba alertas e acesse editais sem garimpo manual
90% recomendam o Licita Já (1077 usuários reais, 28/07/2026).Metodologia
BRASIL | RJ | RIO DE JANEIRO
Fiotec - Fundacao Para O Desenvolvimento Cientifico E Tecnologico Em Saude
Atendimento Digital
Contratação de licença de software: rd stationconversas ( plano advanced).
Contratação de licença de software RD Station Conversas ( Plano Advanced) Licença de uso do software RD Station Conversas Plano Advanced, com franquia de atendimento de até **** clientes únicos por mês, pelo período de 12 meses.
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Contratação de licença de software RD Station Conversas Plano Advanced por 12 meses, com franquia para **** clientes únicos/mês. O objetivo é fortalecer os canais de comunicação institucional do Instituto Nacional de Saúde da Mulher, da Criança e do Adolescente Fernandes Figueira (IFFiocruz), centralizando atendimentos digitais, melhorando o tempo de resposta e a rastreabilidade das interações. A solução visa aprimorar a gestão e a atenção, contribuindo para a modernização dos processos institucionais e a qualidade dos serviços prestados.
O prazo de execução é de 12 doze meses, contados da disponibilização da licença e da ativação da plataforma.
Contratação de empresa prestadora de serviço de Telefonia fixa através de PABX virtual, link de internet dedicado 300mb, apontando a melhor solução para a administração pública, de modo a permitir a avaliação da viabilidade técnica e econômica da contratação; Do ponto de vista técnico, a solução pretendida deverá assegurar alta disponibilidade e continuidade dos serviços de conectividade e de voz, contemplando: I - Link de internet dedicado 300 Mbps Full ou superior, com banda garantida e simétrica, disponi
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Contratação de serviços de telefonia fixa via PABX virtual e link de internet dedicado de 300mb. A solução deve garantir alta disponibilidade e continuidade dos serviços de conectividade e voz, com link de internet simétrico e redundante, PABX virtual com qualidade de voz assegurada e rede sem fio com cobertura adequada. O valor total estimado é de R$ ****,20. A sessão pública ocorrerá em 13/08/2026 às 10h. O critério de julgamento é o menor preço. Não há tratamento favorecido para ME/EPP neste item.
O critério de julgamento adotado neste edital é o de menor preço.
A fase de habilitação sucederá as fases de apresentação de propostas e lances e de julgamento. Os licitantes deverão atender às condições exigidas no cadastramento no SICAF até o terceiro dia útil anterior à data prevista para recebimento das propostas.
A não observância do disposto no item 2. 4 (conferir a exatidão dos dados cadastrais e mantê-los atualizados) poderá ensejar desclassificação no momento da habilitação.
O valor total da contratação é de R$ ****,20 (oitenta e sete mil, cento e oitenta e quatro reais e vinte centavos).
Lote 1: R$ ****,00 - Instalação /Manutenção /Expansão /Programação /Locação Equipamento Telefônico Contratação de Empresa especializada para prestação de Serviços de conectividade IP com Locação de Equipamentos de Telecomunicações com Soluções Integradas de Gestão em Telefonia IP: PABX VIRTUAL EM NUVEM : Ligações locais ilimitadas; Quantidade de Ramais/Canais IP: 30 , Ligações nacionais de longa distância Ilimitada; Ligações locais para celular Ilimitada; Ligações nacionais de longa distância para celular ilimitada. Sem necessidade de PABX/SIP físico; URA de atendimento digital ; Gestão em Telefonia IP ( Internet Protocol) em Nuvem feita pela empresa ; Gestão de Falhas e Qualidade do Serviço ; Gestão de Segurança de Redes; Fornecimento de Gateway, headset, aparelho IP com display fast ethernet, aparelho IP com display Gigabits, headphones, e demais equipamentos serão de responsabilidade da empresa contratada por meio de modalidade de sistema comodato, bem como a sua instalação; Manutenção periódica de equipamentos feita pela empresa; Instalação; Outros serviços que estejam no Termo de Referência.
Lote 1: R$ ****,00 - Instalação /Manutenção /Expansão /Programação /Locação Equipamento Telefônico Contratação de Empresa especializada para prestação de Serviços de conectividade IP com Locação de Equipamentos de Telecomunicações com Soluções Integradas de Gestão em Telefonia IP: PABX VIRTUAL EM NUVEM : Ligações locais ilimitadas; Quantidade de Ramais/Canais IP: 30 , Ligações nacionais de longa distância Ilimitada; Ligações locais para celular Ilimitada; Ligações nacionais de longa distância para celular ilimitada. Sem necessidade de PABX/SIP físico; URA de atendimento digital ; Gestão em Telefonia IP ( Internet Protocol) em Nuvem feita pela empresa ; Gestão de Falhas e Qualidade do Serviço ; Gestão de Segurança de Redes; Fornecimento de Gateway, headset, aparelho IP com display fast ethernet, aparelho IP com display Gigabits, headphones, e demais equipamentos serão de responsabilidade da empresa contratada por meio de modalidade de sistema comodato, bem como a sua instalação; Manutenção periódica de equipamentos feita pela empresa; Instalação; Outros serviços que estejam no Termo de Referência.
Lote 2: R$ ****,00 - Acesso a Internet - STFC ( Banda Larga) LINK DE INTERNET COM CONEXÃO DEDICADA : Velocidade de 300 Mbps Full, por meio de Fibra ótica; Disponibilidade média igual ou superior a 99, 5%; Inclui Roteador + Gestão + Segurança + Instalação; Outros serviços que estejam no Termo de Referência.
Contratação de serviços técnicos especializados de Tecnologia da Informação e Comunicação ( TIC) de natureza continuada, compreendendo a disponibilização, implantação, sustentação e suporte técnico de sistemas informatizados de gestão ( software) na modalidade SaaS ( Software as a Service), cumulada com a locação de infraestrutura de hardware ( Hardware as a Service) para atendimento digital, conforme especificações, quantitativos e Acordos de Nível de Serviço ( SLA) estabelecidos neste Termo de Referência.
Contratação de serviços técnicos especializados de Tecnologia da Informação e Comunicação ( TIC) de natureza continuada, compreendendo a disponibilização, implantação, sustentação e suporte técnico de sistemas informatizados de gestão ( software) na modalidade SaaS ( Software as a Service), cumulada com a locação de infraestrutura de hardware ( Hardware as a Service) para atendimento digital, conforme especificações, quantitativos e Acordos de Nível de Serviço ( SLA) estabelecidos no Termo de Referen
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Contratação de serviços de TI continuados (SaaS e HaaS) para sistemas de gestão. Abertura da sessão pública em 07/08/2026. Valor estimado de R$ ****,20. Exige prova de conceito (POC). Prazo para envio da proposta definitiva e documentos de habilitação: 2 horas após convocação do pregoeiro. Contato por e-mail: ***@***. *. * ou ***@***. *. * edital está disponível em www. ***. *. *
As condições de pagamento estão estabelecidas no item 26 e subitens do anexo I do termo de referência.
Serão exigidas garantias contratuais, conforme item 23 do termo de referência.
O critério de julgamento é o de menor preço por lote.
Os documentos necessários para habilitação estão previstos no termo de referência, nos termos dos arts. 62 a 70 da lei nº 14. 133/2021.
As penalidades estão estabelecidas no item 27 e subitens do anexo I do termo de referência.
É exigida prova de conceito (POC), conforme item 19 do termo de referência.
O prazo para impugnação e pedido de esclarecimento é de até 3 (três) dias úteis antes da data de abertura do certame.
A inobservância da atualização dos dados cadastrais junto aos órgãos responsáveis pela informação pode ensejar desclassificação no momento da habilitação.
O valor estimado da contratação global é de R$ ****,20 (quarenta e quatro milhões, oitocentos e oitenta e sete mil trezentos e oitenta e um reais e vinte centavos).
Lote 1: R$ ****,00 - Outros serviços de gerenciamento de infraestrutura de tecnologia da informação e comunicação ( tic) Contratação de serviços técnicos especializados de Tecnologia da Informação e Comunicação ( TIC) de natureza continuada, compreendendo a disponibilização, implantação, sustentação e suporte técnico de sistemas informatizados de gestão ( software) na modalidade SaaS ( Software as a Service), cumulada com a locação de infraestrutura de hardware ( Hardware as a Service) para atendimento digital, conforme especificações, níveis de serviço ( SLA) , conforme condições técnicas, especificações, quantidades e exigências estabelecidas no Termo de Referência.
BRASIL | SP | BRASILIA
Caixa Econômica Federal - Cef - Caixa Economica Federal
Atendimento Digital
Prestação de serviços de atendimento em modelo que compreende atendimento dentro dos conceitos de multi- sites ( localidades de serviços interligadas), incluindo serviços operacionais multimeios, por atendimento humano recebido e/ou gerado, falado ou escrito, telefônico, plataformas, formulários eletrônicos, e- mails, mídias digitais, redes sociais, lojas de aplicativos, aplicativo de mensagens instantâneas e/ou chat, ou outros meios de comunicações definidos e/ou fornecidos pela CAIXA, tratamentos de oc
Cadastre o que você vende e pare de garimpar manualmente
1
Informe suas palavras-chave
Comece com produtos ou serviços que sua empresa oferece. A busca inteligente ajuda a encontrar oportunidades além do termo exato.
2
Ative o teste e receba alertas
Crie sua conta grátis por 14 dias e receba oportunidades por e-mail, com links para o edital ou a página oficial.
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Refine para ficar mais certeiro
Ajuste regiões, horários, termos e estilo dos e-mails. Use favoritos, notas, exclusões e mapa para organizar seu pipeline.
O que usuários dizem sobre ganhar tempo e foco
A ferramenta realmente consegue uma boa varredura nos editais, entregando de maneira eficiente as licitações.
Gustavo Duarte Reis
Todas as licitações referentes ao nosso produto são captadas por vocês e encaminhadas para nós. Na minha opinião, está perfeito! Abrangência, cobertura, facilidade nas pesquisas aos editais.
Ricardo Machado Ferreira
Consegui negócios em função das informações colhidas no buscador. Não há necessidade de pesquisar em diversos meios de comunicação.
Jauro Comunale
Simples, fácil de operar e muito atualizado.
Jefferson Zamorano Abi-zaid
Muito bom, o que eu procuro eu acho, é uma experiência ótima.
Selecionamos relatos de usuários reais sobre praticidade, resultados relevantes e economia de tempo. A ordem pode variar periodicamente.
Todas licitações que abrem na minha área sou avisada imediatamente. Ajuda muito meu trabalho.
Elisângela Gonçalves
Fácil de estar conectado às licitações em diversos municípios ao mesmo tempo. Fácil visualização das licitações.
Adimac Peças E Serviços Ltda Epp
Eu não procuro a licitação, ela me encontra!
Gabriel Moura
Consegui vários serviços por esta plataforma. Não é necessário pesquisar: eles mandam a notificação de serviço para você.
Anderson Oliveira Scholl
O buscador realmente funciona e atende satisfatoriamente às necessidades.
Daltro Luiz Cairuga
Não só o serviço é muito bom como o atendimento em caso de dúvidas, o Licita já vem me mostrando enorme satisfação.
Leda Medrado
Estou absolutamente encantado com o desempenho do Lícita Já até o momento. Este software tem superado todas as minhas expectativas, garantindo que nenhuma palavra-chave crucial, como "proteção catódica" e outras relacionadas, escape à sua atenção. Sua capacidade de precisão e eficiência é notável, proporcionando uma tranquilidade adicional em nossas operações. Estou verdadeiramente impressionado com sua eficácia.
Sirleno Itamar Barbosa Pinheiro
Mostrou o que estava procurando. Tem um mecanismo de procura, tem acesso aos edital de forma rápida.
Marinaldo Ponchet
Muito bom. Mostra os editais certos.
Fernanda Alves Sousa
Informações chegam de modo permanente, filtradas e compreensíveis.
Agnaldo Benedito
Temos percebido as informações com tempo hábil. O principal benefício é o filtro na busca por licitações.
Stênio César Rodrigues
O informativo atende muito bem à demanda da empresa.
O Licita Já é um buscador de licitações públicas. Ele monitora os portais oficiais, organiza as oportunidades e ajuda você a separar o que realmente combina com o que sua empresa vende.
Porque o desafio não é apenas ter acesso às publicações. É ganhar tempo, reduzir ruído e identificar rapidamente as licitações que têm mais relação com seus produtos ou serviços.
Basta informar seu e-mail e ativar o teste. Durante 14 dias você usa os recursos do sistema. Ao término, se não assinar em /subscription.php, a listagem de licitações fica limitada e nada é cobrado automaticamente.
Cadastre palavras-chave relacionadas ao que sua empresa vende. Depois do cadastro, você pode ajustar regiões, horários e o estilo dos e-mails na página de configurações.
Não. As palavras-chave continuam importantes, mas a IA ajuda a ampliar a busca e encontrar oportunidades relacionadas que uma busca literal poderia deixar passar.
Sempre que possível, sim. Em alguns casos o portal oficial exige login ou bloqueia links diretos; nessas situações indicamos a página oficial do processo para você baixar o edital.
Sim. No painel você pode aplicar filtros por estado, modalidade, datas e faixas de valores. Também pode salvar preferências para deixar os próximos alertas mais focados.
A IA pode errar. Para melhorar a relevância, cadastre termos específicos, remova palavras muito genéricas e exclua resultados que não fazem sentido. Esses ajustes ajudam a deixar sua busca mais certeira.
Sim. Após o cadastro, você pode alternar para o mapa no painel e visualizar licitações por localização.
Sim. Você pode consultar licitações via API. A documentação está em /api_integration.php. É útil para equipes que querem integrar licitações ao CRM, BI ou automações internas.
Planos a partir de R$ 235,00/mês, com opções para diferentes necessidades e períodos. Comece pelo teste grátis e avalie os resultados antes de assinar, sem cobrança automática.
Cadastre o que sua empresa vende, receba alertas por e-mail, use filtros e acesse o edital ou a página oficial.
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Bem-vindo ao Licita Já.
Encontrar licitações é importante. Mas o que realmente faz diferença é identificar rápido quais oportunidades combinam com o que sua empresa vende.
Para começar, digite algumas palavras-chave sobre seus produtos ou serviços. O Licita Já mostra licitações relevantes, destaca seus termos em amarelo e organiza tudo por data.
A busca inteligente já vem ativada e usa inteligência artificial para ampliar seus resultados, mesmo quando o edital usa palavras diferentes das que você pesquisou.
Em cada licitação, você pode ver o resumo, acessar documentos, favoritar, escrever notas, remover o que não interessa ou visualizar no mapa.
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