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Atendimento Digital
Aquisição, implantação e operação da plataforma de chatbot inteligente, que realizará o atendimento digital aos cidadãos via whatsapp e redes sociais oficiais da prefeitura.
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Contratação de empresa( s) especializada( s) para fornecimento de subscrição de licenças de softwares, aplicativos e sistemas operacionais, incluindo suporte técnico e garantia de atualização de versões, pelo período de 12 ( doze) meses.
Lote 3: Cessão Temporária de Direitos Sobre Programas de Computador Locação de Software . Licença de software JivoChat Básico: sistema de atendimento digital multicanal, com integração a site, WhatsApp, redes sociais e relatórios de interação, sob demanda. Regime de subscrição anual, com vigência de 12 ( doze) meses consecutivos. .
Lote 27: Cessão Temporária de Direitos Sobre Programas de Computador Locação de Software . Licença de software JivoChat Básico: sistema de atendimento digital multicanal, com integração a site, WhatsApp, redes sociais e relatórios de interação, sob demanda. Regime de subscrição anual, com vigência de 12 ( doze) meses consecutivos. .
Lote 1: Teleconferência /Videoconferência . Licença de software Google Workspace Business Plus: suíte de produtividade corporativa, incluindo e- mail institucional, armazenamento em nuvem, edição colaborativa de documentos, videoconferências, administração avançada e recursos de segurança, sob demanda. Regime de subscrição anual, com vigência de 12 ( doze) meses consecutivos. .
Lote 2: Cessão Temporária de Direitos Sobre Programas de Computador Locação de Software . Licença serviço de envio de SMS LocaSMS: plataforma para envio em massa de mensagens de texto, com relatórios de entrega, integração via API e suporte a campanhas institucionais, sob demanda. Regime de subscrição anual, com vigência de 12 ( doze) meses consecutivos. .
Lote 3: Cessão Temporária de Direitos Sobre Programas de Computador Locação de Software . Licença de software JivoChat Básico: sistema de atendimento digital multicanal, com integração a site, WhatsApp, redes sociais e relatórios de interação, sob demanda. Regime de subscrição anual, com vigência de 12 ( doze) meses consecutivos. .
Lote 4: Cessão Temporária de Direitos Sobre Programas de Computador Locação de Software . Licença de software Tactiq Plano Equipe: ferramenta para transcrição automática de reuniões online ( Google Meet, Zoom, Teams), com exportação de atas e resumos, sob demanda. Regime de subscrição anual, com vigência de 12 ( doze) meses consecutivos. .
Lote 5: Cessão Temporária de Direitos Sobre Programas de Computador Locação de Software . Licença de software Canva Plano Equipes: solução colaborativa para criação e edição de materiais gráficos, apresentações, campanhas e identidade visual institucional, sob demanda. Regime de subscrição anual, com vigência de 12 ( doze) meses consecutivos. .
Lote 6: Cessão Temporária de Direitos Sobre Programas de Computador Locação de Software . Licença de software CapCut: editor de vídeos digitais com funcionalidades de cortes, efeitos, legendas automáticas e integração a redes sociais, sob demanda. Regime de subscrição anual, com vigência de 12 ( doze) meses consecutivos. .
Lote 7: Cessão Temporária de Direitos Sobre Programas de Computador Locação de Software . Licença de software Duda Plano Equipe: plataforma de criação, hospedagem e gerenciamento de sites institucionais, com recursos de colaboração e integração, sob demanda. Regime de subscrição anual, com vigência de 12 ( doze) meses consecutivos. .
Lote 8: Cessão Temporária de Direitos Sobre Programas de Computador Locação de Software . Licença de software Acrobat Pro Equipes: ferramenta corporativa para criação, edição, conversão e assinatura digital de documentos em PDF, com recursos colaborativos, sob demanda. Regime de subscrição anual, com vigência de 12 ( doze) meses consecutivos. .
Lote 9: Cessão Temporária de Direitos Sobre Programas de Computador Locação de Software . Licença de software Gamma Plano Pro: plataforma para criação de apresentações interativas e conteúdos visuais dinâmicos, com recursos de inteligência artificial, sob demanda. Regime de subscrição anual, com vigência de 12 ( doze) meses consecutivos. .
Lote 10: Cessão Temporária de Direitos Sobre Programas de Computador Locação de Software . Licença de software ChatGPT Plano Plus: ferramenta de inteligência artificial para geração de textos, análises, resumos e apoio a atividades administrativas, sob demanda. Regime de subscrição anual, com vigência de 12 ( doze) meses consecutivos. .
Lote 11: Cessão Temporária de Direitos Sobre Programas de Computador Locação de Software . Licença de software OpenAI gpt- 4o- mini: modelo de IA para automação de tarefas textuais rápidas, com consultas contextuais de baixo custo, sob demanda. Regime de subscrição anual, com vigência de 12 ( doze) meses consecutivos. .
Lote 12: Cessão Temporária de Direitos Sobre Programas de Computador Locação de Software . Licença de software Super Agentes Plano Gerencial: plataforma para criação e gestão de agentes virtuais de atendimento inteligente, sob demanda. Regime de subscrição anual, com vigência de 12 ( doze) meses consecutivos. .
Lote 13: Cessão Temporária de Direitos Sobre Programas de Computador Locação de Software . Licença de software Pixverse Plano Pro: aplicação baseada em IA para geração de imagens e vídeos animados a partir de descrições textuais, sob demanda. Regime de subscrição anual, com vigência de 12 ( doze) meses consecutivos. .
Lote 14: Cessão Temporária de Direitos Sobre Programas de Computador Locação de Software . Licença de software D- ID Plano Pro: ferramenta de IA para criação de avatares e vídeos realistas a partir de imagens e textos, sob demanda. Regime de subscrição anual, com vigência de 12 ( doze) meses consecutivos. .
Lote 15: Cessão Temporária de Direitos Sobre Programas de Computador Locação de Software . Licença de software MidJourney Standard: plataforma de IA para geração de imagens de alta qualidade a partir de comandos textuais, sob demanda. Regime de subscrição anual, com vigência de 12 ( doze) meses consecutivos. .
Lote 16: Cessão Temporária de Direitos Sobre Programas de Computador Locação de Software . Licença de software ElevenLabs Plano Pro: ferramenta de IA para síntese e clonagem de voz, com geração de áudios multilíngues, sob demanda. Regime de subscrição anual, com vigência de 12 ( doze) meses consecutivos. .
Lote 17: Cessão Temporária de Direitos Sobre Programas de Computador Locação de Software . Licença de software Make Plano Pro: solução de automação de processos e integração entre sistemas e aplicativos, com fluxos personalizados, sob demanda. Regime de subscrição anual, com vigência de 12 ( doze) meses consecutivos. .
Lote 18: Cessão Temporária de Direitos Sobre Programas de Computador Locação de Software . Licença de software Power BI Pro: plataforma para análise de dados, geração de relatórios interativos e dashboards com compartilhamento em tempo real, sob demanda. Regime de subscrição anual, com vigência de 12 ( doze) meses consecutivos. .
Lote 19: Cessão Temporária de Direitos Sobre Programas de Computador Locação de Software . Licença de software Supabase Plano Pro: banco de dados em nuvem e plataforma de backend como serviço ( BaaS), para desenvolvimento e gestão de aplicações web, sob demanda. Regime de subscrição anual, com vigência de 12 ( doze) meses consecutivos. .
Lote 20: Cessão Temporária de Direitos Sobre Programas de Computador Locação de Software . Licença de software AnyDesk Plano Standard: ferramenta de acesso remoto seguro para suporte técnico e colaboração à distância, sob demanda. Regime de subscrição anual, com vigência de 12 ( doze) meses consecutivos. .
Lote 21: Cessão Temporária de Direitos Sobre Programas de Computador Locação de Software . Licença de software Mlabs Plano Completo: plataforma para gestão de redes sociais, agendamento de publicações, atendimento de mensagens e análise de desempenho digital, sob demanda. Regime de subscrição anual, com vigência de 12 ( doze) meses consecutivos. .
Lote 22: Cessão Temporária de Direitos Sobre Programas de Computador Locação de Software . Licença de software EAD Plataforma Essentials: ambiente virtual de aprendizagem para hospedagem, gestão e acompanhamento de cursos e treinamentos online, sob demanda. Regime de subscrição anual, com vigência de 12 ( doze) meses consecutivos. .
Lote 23: Cessão Temporária de Direitos Sobre Programas de Computador Locação de Software . Licença de software Empresas Aqui - Plano Plus: plataforma oferece uma base de dados robustas e filtros detalhados que permitem identificar e segmentar empresas. Regime de subscrição anual, com vigência de 12 ( doze) meses consecutivos. .
Lote 24: Cessão Temporária de Direitos Sobre Programas de Computador Locação de Software . Licença de software Plataforma de Curso - Alura Curso Plano Pro: plataforma de capacitação continuada dos colaboradores, voltados à área de tecnologia e inovação. Regime de subscrição anual, com vigência de 12 ( doze) meses consecutivos. .
Lote 25: Teleconferência /Videoconferência . Licença de software Google Workspace Business Plus: suíte de produtividade corporativa, incluindo e- mail institucional, armazenamento em nuvem, edição colaborativa de documentos, videoconferências, administração avançada e recursos de segurança, sob demanda. Regime de subscrição anual, com vigência de 12 ( doze) meses consecutivos. .
Lote 26: Cessão Temporária de Direitos Sobre Programas de Computador Locação de Software . Licença serviço de envio de SMS LocaSMS: plataforma para envio em massa de mensagens de texto, com relatórios de entrega, integração via API e suporte a campanhas institucionais, sob demanda. Regime de subscrição anual, com vigência de 12 ( doze) meses consecutivos. .
Lote 27: Cessão Temporária de Direitos Sobre Programas de Computador Locação de Software . Licença de software JivoChat Básico: sistema de atendimento digital multicanal, com integração a site, WhatsApp, redes sociais e relatórios de interação, sob demanda. Regime de subscrição anual, com vigência de 12 ( doze) meses consecutivos. .
Lote 28: Cessão Temporária de Direitos Sobre Programas de Computador Locação de Software . Licença de software Tactiq Plano Equipe: ferramenta para transcrição automática de reuniões online ( Google Meet, Zoom, Teams), com exportação de atas e resumos, sob demanda. Regime de subscrição anual, com vigência de 12 ( doze) meses consecutivos. .
Lote 29: Cessão Temporária de Direitos Sobre Programas de Computador Locação de Software . Licença de software Canva Plano Equipes: solução colaborativa para criação e edição de materiais gráficos, apresentações, campanhas e identidade visual institucional, sob demanda. Regime de subscrição anual, com vigência de 12 ( doze) meses consecutivos. .
Lote 30: Cessão Temporária de Direitos Sobre Programas de Computador Locação de Software . Licença de software CapCut: editor de vídeos digitais com funcionalidades de cortes, efeitos, legendas automáticas e integração a redes sociais, sob demanda. Regime de subscrição anual, com vigência de 12 ( doze) meses consecutivos. .
Lote 31: Cessão Temporária de Direitos Sobre Programas de Computador Locação de Software . Licença de software Duda Plano Equipe: plataforma de criação, hospedagem e gerenciamento de sites institucionais, com recursos de colaboração e integração, sob demanda. Regime de subscrição anual, com vigência de 12 ( doze) meses consecutivos. .
Lote 32: Cessão Temporária de Direitos Sobre Programas de Computador Locação de Software . Licença de software Acrobat Pro Equipes: ferramenta corporativa para criação, edição, conversão e assinatura digital de documentos em PDF, com recursos colaborativos, sob demanda. Regime de subscrição anual, com vigência de 12 ( doze) meses consecutivos. .
Lote 33: Cessão Temporária de Direitos Sobre Programas de Computador Locação de Software . Licença de software Gamma Plano Pro: plataforma para criação de apresentações interativas e conteúdos visuais dinâmicos, com recursos de inteligência artificial, sob demanda. Regime de subscrição anual, com vigência de 12 ( doze) meses consecutivos. .
Lote 34: Cessão Temporária de Direitos Sobre Programas de Computador Locação de Software . Licença de software ChatGPT Plano Plus: ferramenta de inteligência artificial para geração de textos, análises, resumos e apoio a atividades administrativas, sob demanda. Regime de subscrição anual, com vigência de 12 ( doze) meses consecutivos. .
Lote 35: Cessão Temporária de Direitos Sobre Programas de Computador Locação de Software . Licença de software OpenAI gpt- 4o- mini: modelo de IA para automação de tarefas textuais rápidas, com consultas contextuais de baixo custo, sob demanda. Regime de subscrição anual, com vigência de 12 ( doze) meses consecutivos. .
Lote 36: Cessão Temporária de Direitos Sobre Programas de Computador Locação de Software . Licença de software Super Agentes Plano Gerencial: plataforma para criação e gestão de agentes virtuais de atendimento inteligente, sob demanda. Regime de subscrição anual, com vigência de 12 ( doze) meses consecutivos. .
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Lote 38: Cessão Temporária de Direitos Sobre Programas de Computador Locação de Software . Licença de software D- ID Plano Pro: ferramenta de IA para criação de avatares e vídeos realistas a partir de imagens e textos, sob demanda. Regime de subscrição anual, com vigência de 12 ( doze) meses consecutivos. .
Lote 39: Cessão Temporária de Direitos Sobre Programas de Computador Locação de Software . Licença de software MidJourney Standard: plataforma de IA para geração de imagens de alta qualidade a partir de comandos textuais, sob demanda. Regime de subscrição anual, com vigência de 12 ( doze) meses consecutivos. .
Lote 40: Cessão Temporária de Direitos Sobre Programas de Computador Locação de Software . Licença de software ElevenLabs Plano Pro: ferramenta de IA para síntese e clonagem de voz, com geração de áudios multilíngues, sob demanda. Regime de subscrição anual, com vigência de 12 ( doze) meses consecutivos. .
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Lote 46: Cessão Temporária de Direitos Sobre Programas de Computador Locação de Software . Licença de software EAD Plataforma Essentials: ambiente virtual de aprendizagem para hospedagem, gestão e acompanhamento de cursos e treinamentos online, sob demanda. Regime de subscrição anual, com vigência de 12 ( doze) meses consecutivos. .
Lote 47: Cessão Temporária de Direitos Sobre Programas de Computador Locação de Software . Licença de software Empresas Aqui - Plano Plus: plataforma oferece uma base de dados robustas e filtros detalhados que permitem identificar e segmentar empresas. Regime de subscrição anual, com vigência de 12 ( doze) meses consecutivos. .
Lote 48: Cessão Temporária de Direitos Sobre Programas de Computador Locação de Software . Licença de software Plataforma de Curso - Alura Curso Plano Pro: plataforma de capacitação continuada dos colaboradores, voltados à área de tecnologia e inovação. Regime de subscrição anual, com vigência de 12 ( doze) meses consecutivos. .
Atendimento Digital
Implantação e operação da plataforma de chatbot inteligente, que realizará o atendimento digital aos cidadãos via whatsapp e redes sociais oficiais da prefeitura.
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Nat. : Serviço. Objeto Descr. : Contratação de empresa especializada na prestação de serviços de cessão de uso de Plataforma Integrada de Gestão Municipal e Governança Digital, garantindo interoperabilidade, centralização de informações, automação de processos, atendimento digital omnichannel, bem como serviços contínuos de suporte, manutenção, atualização, treinamento, consultoria e assessoramento para todos os órgãos e entidades da administração direta e indireta do Município de Caruaru. VALOR MÁXIMO ACEITÁ
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Atendimento Digital
Contratação de empresa especializada na prestação de serviços de cessão de uso de Plataforma Integrada de Gestão Municipal e Governança Digital, garantindo interoperabilidade, centralização de informações, automação de processos, atendimento digital omnichannel, bem como serviços contínuos de suporte, manutenção, atualização, treinamento, consultoria e assessoramento para todos os órgãos e entidades da administração direta e indireta do Município de Caruaru.
Data do Pregão:
Lote 1: R$ ****,00 - Cessão Temporária de Direitos Sobre Programas de Computador Locação de Software
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